Я очень давно подключён к Кварц Телеком ещё с 2014, недавно увидел что интернет за который я плачу 550р на сайте стоит 250р, я спросил что да как они сказали новый тариф, я попросил чтобы мне тоже поставили этот тариф, где получил отказ. Не очень понимаю политику компании
Была первый раз и остались хорошее впечатления где фуд корт там очень красиво посидеть покушать много кухни разных место очень хорошее покушать поболтать
Когда только открылся данный торговый центр, я, было дело, возмущалась словами: "зачем ещё один торговый центр в городе".
Но стоило мне в него зайти, увидеть какие магазины в нём открылись, посетила кинотеатр, как я поняла, что это не очередное повторение одного и того же, а что-то новое и свежее.
Особенно понравился кинотеатр! В него хочется возвращаться и не раз.
Большое спасибо!
Самый ужасный интернет-провайдер из всех! Интернет в соседней комнате уже не ловит! Если первого числа месяца положим деньги, то интернет может появиться только через день. Сейчас, 1 февраля положили деньги 450 рублей, спрашиваем, где интернет, отвечают - когда оплатите полную сумму! (Тариф за 449 рублей) Будем уходить! Не советую данного провайдера!
10
А
Андрей
10. seviye şehir uzmanı
4 Temmuz 2024
Не чего хорошего и не чего плохого не скажу о компании. Сам пользуюсь услугами компании уже более 8 лет. Есть хорошие и плохие моменты общения и решения вопросов с сотрудниками компании
Кроме огромного фудкорта в данном тц нет нормальных магазинов, скорее всего напоминает рынок под крышей. Сетевых магазинов очень мало, единственный плюс с парковкой проблем нет вообще.
Не знаю, у кого там связь стабильная, но на Южном поселке последние полгода связь с разрывами, как у "Уральского". Сегодня даже в техподдержку дозвониться невозможно и сайт обрушен. Увы, провайдера лучше нет в Подольске, посему только это пока и держит на "Кварце".
Сотрудники колл центра неадекватные,ничем помочь не могут, скорость интернета вообще никакая , соц. сети зависают . Никому не советую ,это кошмар а не провайдер!!!!!
Большой магазин, с виду там 2 этожа, а по факту 1)) внутри обеденная зона, куча маленьких магазинов и большой магазин верный внутри. Хороший кинотеатр находится так же внутри(не дорого, удобно)
Пользуюсь на протяжении нескольких лет услугами Кварц, а именно кабельной антенной. Платила регулярно, исключением стал период когда не опускали квитанции в ящик, а потом сразу прислали долговую с огромной суммой штрафа. За месяцы пользования я оплатила и на сегодня нет у меня долгов. Однако в компании сегодня мне сказали что подано на меня в суд. Ни писем, ни уведомление, ни звонков от компании не было. А квитанции в ящик с августа опять не опускают. Вот такое отношение к абонентам! Дичь, а не компания. Не советую с ними связываться. Поеду в офис разрывать с ними отношения. Никаким другим путем мне помочь не захотели.
Хуже некуда!!! День ожидания дома в предвкушении подключения интернета и ТВ (с работы отпросилась) , в итоге вместо обещанных с 13:00 до 16:00, мастер прибыл около 18:00, при этом никто не удосужился предупредить о задержке. Итог, полтора часа ожидания и интернет заработал, ТВ победить не получилось, как сказал специалист "телевизор не той системы"! На этом оказание услуг закончилось. Надеюсь мой отзыв кому то пригодится в решении о подключении к этой компании.
Пользовался к сожалению этим ....... - интернетом 4 месяца. Отключения, зависания и прочие проблемы которые даже у Известного нет и он работает намного лучше. Завтра избавляюсь от этого уныния за 580 р.
Пользуюсь второй год, инет работает хорошо, но телевидение среднее… программ много, но основных, которые нравятся людям, нашим родителям (Победа, Мосфильм и тд) нет… хотя у всех наших знакомых при обычной антенне они есть… надо усовершенствоваться
Если нужны проблемы, то Вам в Кварц Телеком. Интернет вечно тормозит. Показ ТВ в постоянном ожидании. Операторы, увидят проблему со стороны клиента. Работают хамки.
Л/С 115614 Стабильный интернет. Невысокая цена. Особо хочу выделить службу поддержки - вежливо, с терпением, не побоюсь) этого слова - с дружелюбием отвечают на всякие, порой дурацкие вопросы
Пользуюсь много лет этим провайдером. Уходила от них к другому крупному провайдеру, называть не буду)), но вернулась опять к Кварцу.
Были проблемы со скоростью, обиделась на них и ушла, но как оказалось дело было в моем роутере, они мне это объясняли, но я думала что врут, чтобы выкрутиться)) Но у другого провайдера было то самое, только постоянно пропадал инет. А у меня работа связана с интернетом, так что вернулась к Кварцу. Старый друг лучше новых двух!
В общем, рекомендую, НО!!! роутер берите сразу хороший, чтобы не идти по моему пути
Хуже провайдера в мире не найти, постоянные обрывы на линии, звонки в тех поддержку,реакции никакой, у нас все в порядке , это у вас что-то не так. Скорость не совпадает с заявленной по договору, подключение нескольких устройств , и снова интернета как и не было! Худший провайдер из возможных!
Оценка : –10. Даже одной звезды не достойны
Расторгла с компанией договор 14 сентября. Деньги на счет до сих пор не поступили. Оператор невнятно сказал, что еще месяц не прошел для возврата денег. Почему такой беспредел?
Самый дорогой тариф - скорость низкая. В каждой комнате нужен обособленный роутер для того чтобы вытягивать заявленные мигабиты. Случаются перепады и потеря сигнала. Конечно есть интернет лучше… но в Подольске нет 😂
Нет. Просто нет. И никому не советую. Саппорт ни о чем (хотя попадался грамотный вменяемый мужчина).
Пользователем советую искать другого провайдера хоть для тв, хоть для интернета (+тв).
Вонючий и вообще не понятно для кого и для чего торговый центр! Ужасный фудкорт, ужасные магазины, ужасный контингент! Кинотеатр отличный, но ему немного осталось, его ушатают местные гопники
До июня 2018 года покупал услуги телевидения через коаксиальный кабель. Но качество было ужасное. Нормально показывал только канал Кварц. Несколько раз обращался с жалобами, но ситуация не улучшалась. На магистрали деятельные люди на других этажах подключались "нахаляву", отключая меня. Но мастер не решался отрезать кабели "халявщиков" под ноль. В итоге делал я это сам. Качество изображения неуклонно падало по мере заселения дома. Я радиотехник по образованию, но мне мастера упорно говорили, что у меня в квартире надо заново проложить кабель. В 2018 году на период чемпионата мира произошло чудо, все каналы заработали. Полагаю, что временно усилил сигнал, чтобы избежать массовых жалоб на качество во время трансляций.
С окончанием чемпионата мира чудо кончилось, и мне снова предложили поменять кабель в квартире. Я перестал оплачивать услуги и самостоятельно отключил кабель. Но Кварцтелеком продолжал начислять деньги за фактически не оказанные услуги. В декабре 2018 года под Новый год мне прислали досудебную претензию. Просто кинули в ящик. Не позвонили, не написали.
Каюсь. Договор, написанный мелким шрифтом, с чудовищными юридическим ляпами я при подключении вычитывать не стал. Другого мне бы всё равно не предложили.
В январе, я прибыл в офис, сдал со скандалом смарт-карту. Пытались смарт-карту не взять, заставить меня писать заявление по форме, установленной внутренним ЛНА компании. Конечно, в договоре этого не было, я уже успел его изучить.
Заодно потребовал прекратить обработку моих персональных данных. Этого не сделано в полной мере до настоящего времени. Мой аккаунт до сих пор не заблокирован, а персональные данные с сайта я удалял сам.
Я был готов отстаивать свои права в суде. Но прошло более трёх лет (срок исковой давности истёк), я давно уехал из Подольска. Но недавно я узнал, что на меня подавали в суд за пределами исковой давности, и я его проиграл, хотя должным образом извещён не был (т.е. был лишён возможности отстаивать свои права). Повторюсь. Персональные данные мои у компании есть, как минимум в реквизитах договора.
Недавно встретил нынешнего владельца квартиры, который сообщил мне, что снова в ящик пришла досудебная квитанция на вдвое большую сумму, чем была долговая в 2018 году.
Резюмирую. Качество обеспечить не смогли. С клиентом не работали. Используя юридическую казуистику начислили сумму за фактически не оказанные услуги. Иск подали за пределами исковой давности.
Судебное решение не комментирую.
Вайя, луччий интернет в Подольске, мамой клянусь. Не было не единого разрыва! Выкачал уже почти весь интернет.
По правде, очень хороший интернет, рекомендую, до этого сменил 3 провайдера, среди всех лучший, всё на высоте.
(номер договора 108497)
ТЦ с потугами на супер современный. Подкачало обслуживание в кинозале. Наглые продавцы в баре. Мне пытались полный стакан мусорных остатков попкорна продать. Считаю верхом наглости за такие деньги
Хотел подключить кабельное телевидение от Кварц, позвонил, объяснил, что в квартире сделан ремонт, сделаны розетки под кабель, кабель разведён над натяжным потолком и выведен моток 20 метров из квартиры. Сказали ОК, подключение 500р и надо заплатить за 2 месяца вперёд 500р. Меня цена устроила, на следующий день позвонил рабочий кварц и сказал, что это будет стоить 2500, так как надо кабель размотать и вложить в кабель канал, который, кстати, тоже уже сделан, а 500 р это стоит только обжать кабель который уже в электро щитке и воткнуть в сеть кварца. И предложили мне самому провести кабель в электро щиток. В службе поддержки подтвердили слова рабочего. Одним словом обман.
Лицевой счет 20257.
Долго пользуемся этим провайдером, не всегда интеренет летает, но + в том что операторы всегда помогут и ответят в таких ситтуациях.
Отвратительно. Последнее время постоянно отключают то антенну, то интернет. И все у них кто-то виноват, только не они. Ну так это ж ваши сети, вот и обслуживайте, вы на это деньги с пользователей получаете. И оказывайте услуги своим абонентам (ТВ или интернет) , качественно и в полном объеме. А в абонентскую службу дозвониться вообще нереально. Только автоответчик, который предлагает выбрать вопрос нажав клавишу и вы оказываетесь первым с конца тысячной очереди.