Radisson Residences
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
1263 yorum
8 Haziran 2023
Уровень реддисона, но стройка вокруг отеля портит виды. Пляж очень хорош, ресторан соответствует уровню гостиницы.
1
18 Eylül 2023
Круто, здорово, шикарно, обалденный вид из номера)) Удобный матрас
9 Temmuz 2019
Шикарное место. Отдыхаю, солнышко сегодня светит. Вчера был дождик, но мы в бассейне получили массу удовольствий. Большая, шикарная территория. Можно гулять целый день. Персонал весь- большие умнички. В ресторане завтраки сказать вкусно, это ничего не сказать, просто божественно. Обедали и ужинали уже по меню. Остались очень довольны. Все свежее, все вкусное. Повару похвала. Девочки горнисные словно мышки. Их не видно не слышно, но всегда везде идеальная чистота. Пункт проката это вообще супер. Уезжать не хочется. Но вернемся👍👍👍
5
15 Mart 2020
Отличное место как для семейного так и для романтического отдыха. Прекрасная большая территория, на велосипедах и ещё всякой другой технике можно укататься. Хорошие просторные апартаменты. Простой спа. Завтраки великолепные.
3
12 Eylül 2020
Всем доброго вечера! Получился прекрасный отдых! Огорчил немного спа салон. А так все отлично:еда изумительная,обслуживание номеров отличное! Всему персоналу огромное спасибо за их работу!
2
2
25 Temmuz 2024
Ливень хороший отель
14 Mayıs 2023
Отличное обслуживание, большая территория отеля.
3
15 Ekim 2021
останавливался в апартаментах. место ухоженное. Хоть и далеко от Москвы, все равно чувствуется собянинский люкс. платная дорога позволяет добраться от МСК за час. Есть варианты долгосрочного размещения-рай для удаленщиков-ИТшников.
2
18 Aralık 2020
Шикарное место отдыха,в том числе и активного, с высоким уровнем сервиса. Прекрасный пляж и, вообще, природа вокруг. Имея недалеко от этого места дачу, все-же, иногда, заезжаю сюда на пару дней.
6 Ekim 2020
Замечательное место, на 5+++, безумно красивая природа, отличный сервис, чистота, уют, доброжелательный персонал, отличный спа-комплекс, где комфортно и детям, и взрослым.
3
2 Ocak 2022
Вы можете построить 5-ти звёздночный отель в России, но вы никогда не сможете оказать здесь сервис соответствующий этому уровню. Были тут уже 2 раза, но скорее всего - больше не будем. Бронь 4691310 с 31.12.2021 по 3.01.2022 в апартаментах. В номере пыль на подоконниках и телевизорах. Грязные ручки на кухонной мебели. На столах и прикроватных тумбочках - следы от чашек и липкие разводы. Лампочки в номере работали не все. Уведомили ресепшн - ответ: "ну а что я могу сделать?" Правда потом все же пришли люди и отдельно все протёрли сославшись на то, что номер убирал некий стажёр. Хотя шерсть от прошлых постояльцев с ковра так и не убрали (в апартаментах можно с животными). На завтраке сломались 4 из 5-ти кофемашин и к оставшейся выстроилась очередь. Я такого даже в самых дешевых отелях Турции и Египта не видел. Не говоря уж о сопоставимых звёздах. В ванной комнате треснула плитка. И это за 90000 за 3 ночи...
Но за то персонал здоровается на каждом шагу. По коридору идешь и раз 30 - "Добрый день", "Здравствуйте" и прочее. Ладно раз или два, но не по 30-40 раз. Абсурд. Еда из ресторана (special от шеф-повара) в пластиковых контейнерах, доставка от ресторана до номера в апартаментах (метров 500 по крытому переходу) - 500 рублей. Салат Цезарь - без соуса. То есть - вообще не Цезарь. а так, листья салата с гренками и кусочками курицы :) Прикольно. В прошлом году пешеходные дорожки на территории были прочищены, в этом не везде - постояльцы сами протаптывали. Причем фонари стоят, все освещается, но гулять можно только по колено в снегу. Попросил штопор - несли 15 минут, в итоге сам сходил на ресепшн и взял. Потом еще минут через 20 пришли все же.
Из плюсов - исправили анимацию, детям было интересно. До основных активностей с детьми добраться легко и близлежащий лес отличен для прогулок и пешком и на лыжах. В целом - если вы совсем не притязательны, то нормально, но за сопоставимые деньги можно найти и более клиентоориентированные места.
В целом, все как всегда - лучше куда-нибудь в другое место.
4
1
15 Kasım 2024
Всё хорошо.
24 Mayıs 2024
Прекрасное место для отдыха, будем покупать яхту
10 Eylül 2022
Первый раз остановилась в той части, которая относится к апарт-отелю. Очень плохая вода: желтая, с сильным запахом. В остальном ок, номер чистый, ничего не сломано.
14 Ağustos 2024
Супер село
1
4 Temmuz 2022
Неплохой отель, особенно, как выяснилось - летом. А ещё, рядом будет крытый парк семейных развлечений, который, судя по концепту - будет очень крутым:)
1
28 Haziran 2023
Лифты ждать сил нет. Проще ходить пешком, хоть и высоко.
Кофе с утра можно купить после 10 только.
Разгрузка багажа у входа невозможна, т.к. там припаркованы ламборджини у дверей, охране нет дела (якобы).
21 Haziran 2024
Супер , понравилось
3
4 Kasım 2023
Хорошие номера, отзывчивый персонал
10 Şubat 2022
Отличный отель супер территория. Уютные номера. Вкусный разнообразный шведский стол
27 Temmuz 2023
Пафосно, безвкусно и дикие цены, которые вообще не соответствующие качеству. Особенно рестораны
2
8 Haziran 2021
Бывали с друзьями не раз, отличный представитель сети отелей Рэдиссон с огромной ухоженной территорией для пеших и вело прогулок с дорожками... Прокат всего и вся, в т.ч. и для деток, замечательный пляж и в целом вид на Волгу!
24 Ekim 2021
Красивое место!!! Рассветы закаты..... Уютно, вкусно, красиво и просто можно хорошо отдохнуть!!!
4
1
28 Temmuz 2023
Дороговато но гостиница хорошая! На следующей неделе опять к вам , встречайте
2
30 Temmuz 2022
Отлично место для отдыха, проведения соревнований семейных выездов на выходные…
3
8 Mayıs 2023
Все супер, но за все надо заплатить. Сделайте все включено! Не хочу в отпуске ходить с картой!
14 Ekim 2023
Лет через пять, когда всё достроят там будет 5 звезд. Ну а пока четыре…
3
28 Haziran 2021
Отдыхали здесь неделю в теплую погоду. Хороший песчаный пляж, вкусная еда в ресторанах, возможность взять напрокат велосипед и самокат.
3
27 Ağustos 2021
Очень медлительный персонал на ресепшн, заселяли почти 3 часа, с учетом того что я приехала только в 16.00. Очень грязный пляж, много постороннего народу. Из плюсов только чистые номера! И брать доплату в размере 5 тыс в сутки за собаку, которая весит 1,5 кг я считаю полным безумием!!!! Нигде нет таких цен!!!! И к вопросу о ценах- неоправданно дорого!
3
2
1 Ekim 2024
Супер-пупер
27 Şubat 2024
Неплохой отель, довольно большие номера. Лифты ждать очень долго.
19 Temmuz 2020
Это будет длинный отзыв, так как Radisson смог поразить нас качеством сервиса и не только
Чек-ин.
Приезд в вс,5 июля. На чек-ин работают три специалиста, очередь - человек по 20 к каждому. Наш черед получать номер подошел через 1 (один) час (да, это не описка - через 1 час, или 60 минут)! Эмоции людей в очереди представить легко. При этом психологической устойчивости сотрудников отеля можно поставить твердую пятерку - никакой нервозности, всё четко, размеренно. В целом этот инцидент я бы охарактеризовал так - "трехзвездочный шалман из какого-нибудь низкосортного прибрежного курорта поимел себе достойного конкурента в части уровня хоспиталити" (если что - извинюсь перед "шалманом", не бывал в таких с середины 90-х, может быть, с тех пор такого там не случается). (UPD. Проходил мимо ресепшн через пару дней, во вторник, в часы заезда - опять очередь людей с грустно-обреченным выражением лиц, хотя и в меньшем количестве. Т.е. это не случайность на моей регистрации была, это тенденция.)
Здание
Расселились в Резиденс (это та часть, где апартаменты). На этаже по 50 номеров, этажей под заселение четыре, работает 2 (два) лифта, причем они же используются для служебных надобностей (ну там телегу двухметровую горничной перевезти). Хотя служебный лифт тоже есть. Супер! Еще один палец "вверх".
Шикарный подземный паркинг - очень большой плюс (здесь без иронии). Кстати, служба безопасности в целом очень четко и вежливо работает.
Номер
Двухспальные апартаменты. При входе - чулан - удобно для размещения чемоданов, гостиная с потолками под 4 метра (думаю - это эксклюзив 6-го этажа), с столовой зоной и маленькой кухонькой. Мебель добротная, современная, отличный пол - доска в гостиной, ковролин - спальни. Спальни - матрацы понравились не всем, равно как и перьевые подушки-одеяла. Шумоизоляция - средняя - распорядок соседских детей прослушивается. Но это не напрягает.
Ванная комната оборудована приличной техностайл сантехникой. Однако смысла в стеклянном экране, закрывающем не более 1/3 ванны не увидели - вода при приеме душе уверенно оказывается на полу. Второй, маленький, санузел, поможет в час пик. Фен не оборудован кронштейном - лежит на столешнице раковины, что странно.
Интернет - ВайФай в номере хороший в гостиной, в спальнях уже есть вопросы, мобильная сеть - так себе ловится (хотя и 6й этаж). Можно подключиться и по шнурку.
Кухонька с варочной панелью, микроволновкой, довольно большим холодильником и посудомоечной машиной. Почему-то нет чайных ложек и нормальных суповых тарелок. Огромная плоская кастрюля приглашает сделать варенье? (благо черники в соседнем лесу реально объесться). Я бы предпочел маленькую взамен. Да и мусорное ведро литра на 3 намекает на то, что готовить здесь не надо. Тоже можно сказать и про лилипутских размеров электрочайник.
Горничные.
Заказали уборку номера. Экспириенс тот еще. Белье сменили с первого раза, на уборку комнат пришлось вызывать дополнительно, уборку санузлов дождались только для одного (второй остался нетронутым), что очень необычно. За туалетной бумагой (экскьюзе муа) пришлось подходить к горничной отдельно. У меня есть догадки - как так может получиться, но лучше попрошу менеджмент самим поработать над этим аспектом.
Ресторан Лейк.
В меню где-то с десяток позиций основных блюд затейливого свойства, все от 17 долл и выше. Ну ок, марки машин на парковке перед гостиницей (трехлучевых звезд здесь как в Млечном пути) как-бы намекают, что это для гостей ценник не проблема. Но что есть детям? К стейкам как-то рановато приучать. В итоге пошли на шведский стол (по 1850 руб. на лицо) - выбор скудный (горячее - три блюда, остальное - примерно также), но набрать на порцайку мясо/салат/десерт вполне себе можно (если нет диетиограничений), есть и уголок детской еды (правда, по отзывам, не особо вкусной - гречка сухая и пересоленная). Бутылка с оливковым маслом пустая, маринованные овощи в разгар лета не впечатляют. Удивило наличие работающей кофе-станции. Обычно на ужин их отключают. Уже хорошо, хотя кофе традиционно для таких заведений на троечку.
Альтернативно можно заказать рум-сервис - с приложения для смартфона. Здесь есть "гражданские" блюда. Выход продуктов в описании отсутствует, так что не удивляйтесь, если порция окажется меньше, чем цена. Ну и за доставку внутри гостиницы 500руб. оплатить придется, если не догадаетесь позвонить в сервис и обсудить с персоналом возможность самим забрать в лобби-баре гостиницы. Здесь еще раз похвалю персонал (горничных оставим за скобками) - все очень доброжелательные и услужливые.
Небольшая подсказка для тех, кто не хочет умереть с голода - супермаркет Кнакер на съезде с Ленинградки, а для тех, кто готов потратить денюжку, но желает более разнообразное меню - рестораны Шоша и Крым (надо ехать на машине).
Территория
Вот это реально вау! - огромная, ухоженная - дорожки (правда, почему-то без разметки - где можно на колесах, а где - пешим ходом), лавочки. Это как-бы и не территория даже, а целый объединенный курортный район Завидово - вместе с кемпингом, гольф-клубом, лесами-полями и прочая. Гвоздь же зоны у гостиницы - пляж и прибрежная зона. Здесь тебе и отличная станция вейкборда, виндсерфа, и песочек, и платная зона с зонтиками-лежаками, и прокат велосипедов, и небольшая марина с аж 40фт лодками - в общем - релакс и красота. Идей для инстаграма - огромное разнообразие.
Возвращаясь к сервису - соглашусь к прочитанному где-то отзыву - такое впечатление, что Radisson всё это великолепие построил, тренинг по поводу того, что главное в общение с гостями - спокойствие и вежливость провел, а дальше про контроль базовых функций забыл. Смешно или не очень, но я побаиваюсь теперь Radisson.
Если менеджементу захочется пообщаться - номер 1650, с 05.07.2020.
1
14 Nisan 2022
По началу все было неплохо, но с каждым разом хуже, хуже и хуже...
Битая стеклянная посуда в ресторане. Поломанная мебель в аппаратах.
Весь ковролин в пятнах.
Сервис на очень низком уровне.
Заказали вино в номер, принесли в пакете поставили на стол! В пакете !!! Не удосужились достать из пакета и поставить на стол по человечески.
Обычно не пишу отзывы, но это уже было совершенно неприемлемо.
Неуважительно к гостям как-то...
Звонок на ресепшен с отрицательными впечатлениями ситуацию не изменило...
И это за 10,000₽ в сутки.
В привокзальной шашлычной обслуживание лучше, чем Radisson Residences Zavidovo.
Не советую к посещению.
4
1
9 Temmuz 2023
Красивое место, шикарный персонал. Советую
3
15 Nisan 2024
Лучший отель
Рекомендую
11 Mayıs 2021
Отличный отель для семейного отдыха. Красивая река, хороший пляж на котором можно не только загорать, но и играть в активные виды спорта!
3
1
28 Ağustos 2022
Очень ухоженная территория с большим песочным пляжем, номера уютные.
27 Mayıs 2023
Всё хорошо. Немного высоковаты цены, но это того стоит.
3
17 Ocak 2023
Не буду не чего говорить там пока все в розвитии,все строиться,может потом будет круто . Так они обещают. Посмоттрим
1
4 Temmuz 2024
Волшебное место.
3
15 Mayıs 2023
Отличный отдых, но советую ехать либо зимой, либо летом.
1
7 Haziran 2023
Все супер и местоположения и номера и вежливый персонал , только еда не очень .
1
2
1 Temmuz 2024
в целом хорошо!
1 Aralık 2022
В ресторанах претензия на гастро кухню, но я бы наоборот делал проще , для такого качества ценник завышен , но деваться особо некуда .
На завтрак не хватает чего то по меню.
Стройка когда закончится будет истинная тишина.
Для тех кто не знает есть помесячная аренда апартов, что меня порадовало.
26 Aralık 2023
Сеть отелей всегда на уровне!
3 Haziran 2021
Отличное место для отдыха с детьми! Есть где погулять, отдохнуть, детям вообще раздолье на территории!
Минус в самом отеле - скудное и дорогое меню ресторана и плохая звукоизоляция в аппартаментах.
3
16 Temmuz 2022
Чисто, хороший персонал, отличная зона отдыха, но очень дорого
12 Ağustos 2020
Очень красивое место, отличная природа, есть прокат, вейк-станция. Отличный лес для велопрогулок, песчаный пляж. Сам отель, к сожалению, с каждым годом всё слабее по части сервиса.
18 Temmuz 2024
Спасибо большое
16 Eylül 2021
Очень красивое место и ухоженные! Приятно,когда так относятся к природе и всему,что ее украшает.Спасибо!
3
1