Rafael
613 yorum
20 Nisan 2022
Отличные номера!
Мы снимали люкс с джакузи.
Отличная уборка - супер персонал.
Завтраки и ужины отличные - но явно не диетические , я не похудел :)))
3
23 Ağustos 2020
Понравилось всё. Удобное расположение, вежливый персонал, бассейн и лечебные процедуры, все компактно, удобно. Идеальная чистота, вечера отдыха, прекрасный вид с балкона- всё было направлено на замечательный отдых.
3
1
25 Ağustos 2023
Просто как у себя дома, тепло, сыто и уютно во всем!
9 Ocak 2023
Все отлично, приветливый персонал, замечательное место для отдыха
1
5 Ekim 2021
В данный момент отдыхаю в указанном о еле.
Компетентный персонал, вежливы и улыбчивы.
Кошерная еда восхитительна, это вам не Турция с кучей мучного и сахара)
Еда добротная, разнообразная, полезная.
В номерах высший комплект всех необходимых предметов гигиены и проживания.
Очень благодарна хозяевам и всему составу персонала.
Приеду ещё в этот прекрасный городок.
Здесь Российские Альпы💌
Воздух, словно дыхание младенца.
Доктор очень приветливый, заботливый, компетентен.
Цены на процедуры реальные, не завышены.
Хорошая, твёрдая 4с +++)
3
29 Ekim 2023
Все понравилось особенно то что рядом лечебный парк
2 Kasım 2022
Отель как отель) чисто. Удобное расположение. Приветливый персонал.
4
11 Kasım 2019
Очень хороший отель, удобно для проживания одному. Даже стандартные номера весьма роскошны. Все просьбы клиента максимально учитываются. Есть постирочная со стиральной машиной, гладильной доской, отпаривателем, есть порошок, тазики, сушилка. Чудесные атмосферные балкончики. Хорошее питание, бассейн с парными, тренажерный зал, детская игровая. Очень красиво! И все близко!
6
3
12 Mayıs 2022
Очень, очень расстроен после текущего посещения отеля. Качество уборки номеров упало по сравнению с прошлыми годами. Обязательно нужно что-то делать с сотрудниками на ресепшн повышать клиентоориентированность.
Был на майских…2022 года.
31 Mayıs 2022
Отличный комплекс!!! Номера хорошие, кухня тоже супер! Отдохнули семьёй просто чудесно!
3
18 Mayıs 2022
Просто замечательное заведение. И персонал, и обслуживание. Одним словом всё на высшем уровне. Питание тоже супер
3
3 Eylül 2022
Мне понравилось всё. Еда, обслуживание, уборка, персонал, расположение отеля. Сухие пайки и то на высшем уровне.
3
29 Nisan 2021
Это хороший отель, капитальный. Все сделано добротно, качественно. Большой холл, люстры, лифт. Это не супер люкс, но владельцами вложено много денег, а цены на среднем уровне. На праздничные даты типа майских праздников не поднимают цены, как многие российские "отельеры". И это не от недостатка туристов. Отель забит под завязку. Бронируйте заранее. Ощущения от проживания останутся положительные
5
3
10 Ocak 2021
Были в этом отеле на новогодние праздники 2021 по рекомендации знакомых - они несколько лет назад были в восторге от этого отеля. К сожалению сейчас что-то поменялось: интерьеры отличные, чисто, но остальной сервис на уровне дна. Например еда на завтрак не тянет и на одну звезду, вообще не стоит своих денег. Пройти массаж не смогли, тк на праздниках массажистка не берет трубку. В день отъезда дали сухой паёк на троих: две котлеты, самые дешевые макароны, одно яйцо, полпачки творога, хлеб раскрошенный и одну вилку - это завтрак четырехзведного отеля на троих за 10000 руб в день?
6
4
23 Mart 2024
Хорошее место. С погодой не повезло...
7 Eylül 2021
Отличный отель! Вкусные завтраки, отзывчивый персонал, спа/бассейн. Номера со всеми удобствами. Хорошее расположение
2
12 Ağustos 2020
Хороший отель. Не лучший, но вполне.
Хороший набор в номере (щетки, бритвенные наборы, пасты, гейли, шампунь, мыло, чай, кофе, сахар, вода) + куллеры в коридоре (наливал из них воду в чайник). Из допов:
1. Спортивный зал,
2. Детская комната,
3. Игровая комната,
4. Бассейн с сауной и хамамом (там за 150р подают восхитительный чай на травах)
5. Стабильный WiFi с хорошей скоростью (видеоконференции, фильмы на потоковом воспроизведении - без проблем). Мерил скорость - 25-30 кб/с
Всё включено в стоимость.
Рядом пруд (10 мин пешком), полностью оборудован (лежаки, заходы, детские площадки, фонтанчики с питьевой водой).
Много прогулочных маршрутов.
Рекомендую, если будуте останавливаться в Железноводске.
P.S. Обязательно попробуйте местный Дюшес!!
6
17 Kasım 2020
Замечательный отель. Шикарные Люксы, есть все необходимое для проживания. Ежедневная уборка, вкусные (кошерные) завтраки. Есть парковка. Приветливый врач, да и весь персонал
3
15 Eylül 2020
Удобное расположение, уютный номер, чистота. В номере есть все до мелочей. Еда заказная в кафе диетическая, вкусная. А вот в баре готовят не очень. Особенно салат Цезарь, вовсе не Цезарь.
3
21 Mayıs 2023
Все на уровне, единственное обратите внимание на обслуживающий персонал в кафе
10 Ağustos 2020
Уютный отель, прекрасное расположение (рядом Бювет книга на каскадной лестнице), комфортные номера (есть всё необходимое включая халаты, тапочки, средства гигиены, кондиционер, телевизор), приветливый персонал.
6
1
23 Nisan 2021
В целом хороший отель, номер приятный - чистое белье, полотенца, халаты и большой кометический набор. Завтрак заказное меню - сытно. СПА средний, несколько измучен временем, хамам не работал.
4
27 Nisan 2021
Отдыхали в этом отеле ! Супер отель , поверьте есть с чем сравнить ! Уборка каждый день в номере со сменой белья , в номере есть все необходимое . Персонал вежливый и приветливый везде ! Спа замечательный !!! Рекомендую. 👍
4
1
16 Ekim 2022
Брал медицинские процедуры, часть процедур не использовал, заявил возврат предоплаты. И о ужас, вернули с удержанием комиссии!!! Беспредел. Не покупайте там ничего заранее. При возврате это обойдется вам в 2 % .
2
1
19 Eylül 2021
Неплохие номера, хорошее расположение - рядом выход на терренкур.
Из минусов:
- при бронировании просите, чтобы окна не выходили на дорогу, шайтан-водители проносятся по ней, скрежеща железяками и «Ладой-седаном-баклажаном» на полную громкость;
- ужасные завтраки;
- недружелюбный персонал, но это бич всех КМВ.
А, и ужасная звукоизоляции - если сверху над вами поселилась семья с ребёнком, вы попали 🥵
3
17 Ekim 2021
Это лучшее, где можно остановится в Железноводске. Особенно хотелось выделить профессионализм администратора - Татьяны!!!
Ее улыбка и позитивная энергия там повсюду….
3
20 Ocak 2022
Отдохнули и душой и телом! Чисто, уютно, вкусно, парк и бюветы рядом! Планируем ещё поехать
4
13 Ekim 2024
Отлично.
14 Aralık 2023
Жарко через чур в номере,в бане вообще,можно в хамам не ходить!
4
4
22 Kasım 2019
Супер классный отель! Замечательные условия! Есть санаторно-курортное обслуживание: грязелечение, магниты, массажи, лечебные ванны и души! Замечательные врачи, и все сотрудники отеля! Прекрасное расположение отеля - недалеко от тропы к минеральным источнкам Славяновский и Смирновский.
5
4
19 Ocak 2022
Средняя гостиница, на 4 звезды не тянет. В номерах прохладно, сервис оставляет желать лучшего.
С едой вообще беда...
Понравилась уборка и качество белья.
3
1
16 Kasım 2021
Нам с мужем очень понравилось. Очень комфортно, уютно, стильные номера. Обслуживание классное. Обеденный зал, вкусная еда - всё на уровне. Хотим вернуться ещё
3
20 Aralık 2022
Отвратительный сервис, можно мальчика с аула вывезти но аул из мальчика не получится)) звёзд на фасаде явно мало могли бы ещё с десяток нарисовать! Что остановило не понятно))
3
2
14 Ağustos 2022
Отличный отель) Все на высоте- сервис, номера, локация. Обязательно вернусь сюда)
23 Ocak 2023
Ходили в бассейн, сауну, баню. Отличное место! Очень понравился Хамам.
2
24 Eylül 2024
Рекомендую.
19 Nisan 2023
Всё прекрасно! Собираемся осенью в данный отель. Спасибо
3
23 Ağustos 2023
Очень всё понравился, приезжаем в этот отель не впервый раз
3
7 Aralık 2022
Хороший отель в удобном месте. Вкусная еда шведский стол.
3
31 Ekim 2023
Уставшие 4 звёзды, требуется ремонт бассейна, хамам и сауны.
10 Ağustos 2023
Больше сюда ни ногой. Хамство администратора Екатерины решило сразу , где отдыхать, где угодно но не тут. И самое главное телефонов руководства нет, она главная, трубку не берет или просто сбрасывает звонок.
2
1
15 Temmuz 2020
Отель очень понравился. Мы выбрали только завтрак, на выбор три блюда, до ужина не хотелось кушать) После прогулки можно искупаться в бассейне, сходить в сауну.
Есть косметитеский кабинет, очень понравилась косметолог Ирина
3
23 Ağustos 2021
Вполне достойное место для отдыха от суеты. Ничего не напрягает, персонал очень внимателен к пожеланиям, реагирует оперативно.
3
5 Mayıs 2022
Была только на процедурах, осталась очень довольна...массажист просто кудесник...сестрички с грязью, тоже молодцы.
3
1
13 Temmuz 2022
Хорошая гостиница. Просторные номера, все чисто-аккуратно и богато ;)
22 Aralık 2024
Normal
Orijinalini göster · Русский
1
10 Mayıs 2023
Прелестная гостиница с красивым видом на парк!
3
13 Kasım 2022
Крутая на вид гостиница. На первом этаже магазин продукты и одежда.
2
3 Ekim 2023
Замечательное, уютное местечко.
1 Ocak 2022
Поставил две звёзды, только из за испорченного новогоднего банкета, еда, напитки были - самый дишман, приготовлено отвратительно!!! Ежедневные завтраки и ужины были намного вкуснее. А в целом сам отель хороший, только не приезжайте на праздники)))
4
1