Комфортная зона банкоматов. Припарковаться нереально. Сотрудницы не очень грамотные и хамовитые. На стандартные вопросы отвечают, а чуть в сторону и начинается представление.
Некомпетентность и невнимательность к клиенту зашкаливает!
Два дня ходил в офис для рефинансирования ипотеки. В итоге выяснилось что справка по форме банка имеет ограничения по сумме. Но даже директор офиса не знает правил данного банка по этим вопросам! Ведь переделывать форму справки сказала именно она.
Банк наплевательски относиться к клиентам, крадет деньги. Давно уже пора внести его в иноагенты РФ. Комиссия при закрытии счета составила более 135 тр.