Один из лучших банков, вменяемые процентные ставки. Это отделение очень люблю - компетентные и очень приятные сотрудники, всё очень компактно, но хорошо организовано, быстро и при этом душевно. Молодцы, так держать!
Без объяснений причин сразу отказали в выпуске золотой карты. Я готов был заплатить и за нее и за обслуживание. Но высокомерие и хамство сотрудников предопределяет судьбу вашего посещения данного заведения.
Отвратительный сервис!
Заблокировали нам денежный перевод, явка в течение 10 дней.
Специально позвонили в поддержку уточнить, обязательно нужно идти к вам или данный вопрос можно решить удаленно. Да сказал оператор обязательно. В итоге в пошли в отделение. И что нам говорят сотрудники в банке?
Чего пришли? Скачайте бланк онлайн заполните и пришлите его нам, личное присутствие для этого не требуется!
И это в такое время! Когда лишний раз на улицу лучше не выходит.
Ужасный сервис, никуда не годится.
3
4
Денис Д.
9. seviye şehir uzmanı
1 Ocak 2022
Ну Австрийцы... Все антиковид меры, шрифт для слепых, все виды зарядок, спец ручка для открытия двери локтем! (режим "Швейцар"), кнопки вызова для помощи маломобильным клиентам. Продумано просто всё) Браво. И как банк тоже супер, вежливое обращение к любому, кто, кхм, запутался в своих финансах🙃
1-ый банк по рейтингу надежности в рф. Ну нет связи с основным банком от слова совсем. Брокерское обслуживание на неудовлетворительном уровне. В целом твердая 4-ка
Попал, как будто, на 20 лет назад. Хотел карту дебетовую открыть МОМЕНТАЛЬНУЮ. Сказали что нет в наличии, выпуск 3-5 дней! И работают, так как им удобно с 10 до 19.
Очень компактный, маленький. Народу практически никого. Сотрудников много. Прием по талончикам. Все сотрудники приветливы, все расскажут и покажут, посоветуют
сам по себе банк жулик. сотрудники обманывают, вернее впаривают свои продукты и врут откровенно, приходишь разбираться они продолжают врать и на вопрос а кто вам это сказал отвечают что обязательно накажут. Хотя это болезнь всех банков. Банки не занимаются тем чем должны - "поиск и инвестирование в доходные предприятия" живут на процент а на репутацию и клиентов плевать. Что будет с вашими деньгами им всё равно. их интересует свой процент. А так мило и культурно вас шлют к какой-то матери!
Сначала связывался специалист из офиса с предложением условий по перекредитованию и озвучивал конкретное предложение. Когда пришёл в офис с окончательным решением по договору, условия "оказались" другие, не удобные для меня. "Специалист" слился...
В выходные дни проход в помещение к банкомату только по карточке Райфайзен банка. Но ведь этот банкомат выдает наличные и по карточкам других банков. Так вот войти в банк к банкомату с карточкой другого банка нельзя
Жаль, что для входа вечером или в выходные нужно непременно тащить с собой пластик. Любопытно, когда можно будет обходиться смартфоном с привязанной к нему картой, как это уже сделано в банкоматах?
Ставлю минус, потому что отделение на 3 Владимирской улице не сообщает в Яндекс карты, что закрыто на ремонт или совсем закрыто. Я потратила время и деньги на такси, чтобы доехать до места. Неужели так сложно позаботиться о клиентах, чтобы они были в курсе, когда открыты отделения, а когда нет. Если сложно, до свидания