Отличный отель. Очень хорошее расположение, в отеле чисто, аккуратно, хорошие завтраки, прекрасный персонал. Администратор Наталья очень приветливая, приятная в общении. Спасибо. Нам всё понравилось, мы останавливались на одни сутки в сентябре 2023 года.
Очень хороший отель,вежливый персонал.Хамам и бассейн в вашем распоряжении до обеда.Разнообразный шведский стол,никого не оставит голодным.А если вам лень выходить из номера,обед или ужин вам туда принесут,по предварительному заказу.
Отличный отель , очень гостеприимный персонал , просторный номер с хорошей мебелью . Расположен удачно , 5 минут и вы в парке , утром нас будило пение птиц))) . Приятное дополнение к проживанию - завтрак шведский стол и возможность пользоваться бассейном . Однозначно вернёмся в «Райгонд» и спасибо большое за отдых в отеле !
Доброго дня. Отель соответствует своим отзывам. Номер хороший. Завтраки сытные. Отличный бассейн. Находится недалеко от парка, вокзала, но идти в приличный подъём. Есть парковка. Персонал отзывчивый, внимательный. В номере убирали хорошо. Однозначно рекомендую. Спасибо
Красивый, тихий отель с уютной территорией, хорошее обслуживание, завтраки типа шведский стол очень сытные и довольно разнообразные по ассортименту. Одну звёздочку убираю за расположение. Не смотря на то что территориально отель находится в прекрасной и живописной части города, рядом с каскадной лестницей, к нему ведет преочень крутой подъем!! Я веду активный образ жизни и люблю длинные пешие прогулки, но даже мне на 2-3 раз взобраться по склону, на котором стоит отель было еле под силу.
Отель очень понравился. Если соберёмся в Кисловодск снова приедем сюда. Обходительный персонал, чистый уютный номер со свежим ремонтом. Дополнительный бонус бассейн и хамам. На завтрак всегда свежие вкусные продукты.
Очень хороший отель. Светлые, большие и чистые номера. Уборку проводят каждый день. Удобное расположение, все в шаговой доступности. Рядом шикарный парк с фуникулером, можно подняться на смотровую площадку, а обратно спуститься пешком по живописной тропе. Есть бассейн, небольшой правда, но поплавать с утра достаточно. Сытный завтрак. Хороший ассортимент блюд. Персонал приветливый. В общем нам очень понравилось
Хороший,удобно расположен, рядом бювет,выходы в парк,прогулочная зона.Отелькрасивый,чистый,есть бассейн. Отличные завтраки,вежливый персонал, в номере есть тапочки, халаты, зубные щётки принадлежности
Отель на твердую тройку. Главный минус это весь отель пропах кухней и приготовлением пищи. Локация хорошая, рядом бювет. Завтрак шведский стол, но очень слабенький. Парковка имеется.
Очень классное место! Комфортный номер, чистота. Признаюсь, что выбрали из за бассейна изначально, но Райгонд полностью оправдал наши ожидания! До всех достопримечательностей пешая доступность, отель находится в очень живописном местечке, кафе и ресторанчики на любой вкус, есть курортная столовая, все близко!.
Нам очень понравилось, рекомендуем👍
Сентябрь в отеле… Мест нет. Но нам ПОСЧАСТЛИВИЛОСЬ и мы были там‼️😃 Очень довольны! Всё 👍‼️И сам отель и место расположения!И обслуживание! Чистота и аромат!
Персонал предупредительный, а от администраторов и отходить не хочется ‼️😃 Молодцы, одним словом ‼️ А завтрак и ресторанное меню заслуживают особой благодарности ‼️👏👏👏
Понимаю, что рискую больше никогда не попасть в РАЙгонд, так как все туда захотят, но промолчать не могу….
Отель в целом хороший - приятная архитектура и просторные номера. Сытный разнообразный завтрак, хоть и без изысков. Удачное расположение - буквально за углом выход на прогулочную улицу с фонтанами, нарзаном и детской площадкой. До парка минут 15 пешком.
Но есть и недостатки - бронировали номер на 3х с ребенком. Когда заселились выяснили что доп.спальное место не подготовлено, на двуспальной кровати одно одиночное одеяло, полотенца тоже на одного человека... Правда после обращения на ресепшен все донесли.
К сожалению, у раскладушки даже с двумя матрасиками, спиной можно было пересчитать все ламелии (поперечные рейки) - ребенок на ней спать не смог.
Ну и уборка в номерах посредственная - задвигая раскладушку в угол обнаружили там чью-то заколку, в ванной кафель местами не домытый.
В общем если нужно остановиться на пару дней и без ребенка - вполне нормально.
Необоснованно дорого при весьма сомнительном качестве. Завтрак просто чудовищный, есть нечего, кофемашина не работала, персонала нет, приборы и тарелки приходилось просить по несколько раз. Никто даже не озаботился просто сварить кофе в турке гостям, раз уж не работает кофе машина, такое здесь никому в голову не пришло, а ведь это элементарно. Еды нормальной на завтраке не было. И это при том, что номер стоил 10 000 рублей в сутки... В самом номере в туалете постоянно стоял неприятный запах, вентиляция не помогала. В душевой кабине вода плохо стекала. Единственный плюс - вежливый и приветливый персонал на, ресепшн. В ресторане нет. Сервис, там просто отсутствует. Не рекомендуем этот отель.
Номер стандарт просторный, есть чайник и принадлежности для чая и кофе. Завтраки отличные. Вкусно и разнообразно. Есть бассейн и сауна. В утреннее время до 13.00 входит в стоимость номера, в другое время бассейн 300 руб/час с человека, сауна не знаю. Отель расположен близко к курортному парку и терренкурам. Все вполне цивилизованного. Отдых удался!
Отличная гостиница, номер "люкс" - супер, квухкомнатный, чайник, холодильник, кондиционер, удобные кровати, белье. Оч хорошие завтраки - сырники, сыры, омлет, колбаса, свежие овощи, котлеты, рис с овощами, вкусная домашняя выпечка. Есть два балкона для курящих. До центра далековато, возвращаться в гостиницу - всегда в гору. Оч дружелюбный персонал. Рекомендую.
Очень уютный небольшой отель! Удачное расположение. Недалеко от входа в парк. Приветливый персонал. Комфортные номера. В номере: сейф, халаты, тапочки; чайник, чашки, стаканы; мыло, гель для душа, шампунь, зубные щётки и паста, а также чай ( чёрный и зеленый) кофе - пополняется ежедневно. Действительно не хватает светильников возле кровати, но это не критично. Кулер с водой на этаже, но нас не напрягало. Бассейн небольшой, но места всем хватало, так как бесплатно купаться можно с 8 до 13 и каждый приходит в своё удобное время. Никаких очередей на завтраках. Завтрак с 8 до 11. Ежедневно два вида каш, блинчики с картошкой, колбаска, сырные нарезки, йогурт, омлет и пр. Через день нежнейшие сырники или вареники с вишней. За это отдельное спасибо повару! Кофе из кофеварки, тостер. Если что-то кончается, то сразу приносят дополнительно. Мне не хватало микроволновки в зале, но по моей просьбе, сотрудница зала всегда подозревала оставшуюся еду. За завтраки твёрдая 5.
Отель расположен недалеко от улицы Ленина, на которой шикарный променад - цветные музыкальные фонтаны, скульптурные композиции, цветники и пр., но всё же на горке и поэтому очень тихо. Мы всю неделю спали с открытым окном. Отель рекомендую для спокойногл семейного отдыха. С маленькими детками из-за расположения - не вариант. Мы отдыхали семейной парой и
наш отпуск удался. Спасибо персоналу! Желаем учесть небольшие замечания и стать ещё лучше! Мы обязательно кмвам вернёмся.
Очень милая гостиница. Приветливый персонал. Чисто. Бассейн. Хороший завтрак.
Кухня - великолепна. Можно не искать еду в городе, удовлетворит любой вкус. Вино можно своë, в ресторане не подают
Покорил моё сердце! Очень круто внутри, паркинг свой, не хотелось уезжать. Расположение тоже хорошее, пусть не самый центр, но терренкуры близко и прогулочные зоны. Завтрак тоже мур.
Еда приятная. Завтраки и бассейн утром приятный бонус. Рецепшн активный- помогает во всем. Есть балконы для курения на этажах. Расположение удобное для машины, для пешего подхода в горку подниматься придётся, но вид из окна на красное солнышко или на усадьбу балерины.
Отель расположен в очень красивом месте.Рядом с теринкуром.
Завтраки вкусные, всегда всё свежее, меню разноообразное. Обслуживание хорошое.
Номера просторные, чистые. Постельное бельё ,халаты белоснежные. В номере есть чайник, чашки, ложечки. Каждый день пополняют чай, кофе, сахар.
Персонал внимательный, тактичный, добрый. На замечания быстро реагируют.
В отеле чисто и уютно. Спасибо девочкам которые наводят чистоту.
Один раз ходила в бассейн,понравился.Можно было бы и чаще, но для меня вода показалась прохладной.
Хороший отель! Приятный и приветливый администратор! Единственно не исправный хамам. Обварила ногу когда из стены хлынула струя пара, но девочки быстро оказали мед.помощь. А так все понравилось!!!
Отдыхали в этом отеле в июне. Номер достаточно большой для стандарта. Очень чистый . Матрацы супер. Окно оказалось треугольным, выходящим на соседний участок, поэтому было тихо и спокойно. Территория маленькая и симпатичная. Бассейном не пользовались. Завтраки обычные, по типу шведского стола. Голодным не уйдешь. Парковка на территории. Расположение самое удобное. Рядом всё - парк, фонтаны, Каскадная лестница, кафе, рестораны , гулять, неперегулять. Уборка номера была каждый день - идеальная. Персонал вежливый и внимательный. Приятным бонусом была доставка наших забытых вещей компанией СДЭК прямо до дома из гостиницы. Спасибо большое за содействие! Всему коллективу процветания и хороших гостей!
Из плюсов - очень доброжелательный персонал, расположение отеля относительно парка, удобные кровати.
Из минусов - проблемы с шумом и невозможностью нормально выспаться (музыка с 07 утра до ночи с бульвара, кондиционер, который сам включается по ночам с громким звуком).
В душевой кабине черная плесень по всему плинтусу, проблемы со сливом воды в раковине и душе.
Не всегда работает кофемашина на завтраке.
Ужасно.
Звукоизоляции нет от слова СОВСЕМ. Мало того, с 6ти часов утра проводятся какие-то строительные работы, грохот, топот, хлопающие двери.
Не было воды. Вообще. Ни умыться, ни унитаз смыть. Персонал даже не извинился за неудобства.
Стоимость проживания АБСОЛЮТНО НЕ СООТВЕТСТВУЕТ качеству.
Хорошая уютная небольшая гостиница. Номера средние по размеру, но свободные. В номере все есть. Сантехника новая, качественная. Везде чисто. Завтраки не слишком разнообразия, но всего достаточно. Кофе машина очень медленная. Для отдыха замечательная гостиница. В центре сада, все в пешей доступности.
Удобное расположение, вежливый и улыбчивый персонал, завтраки вкусные и для взрослых и для детей. Есть лифт. До бассейна не дошли, так как первую половину дня проводили в санатории неподалеку.
Номер люкс в принципе норм, места много, но вид из окна брать лучше на церковь, а не на парк.
Трещина в раковине, пятна на плитке-которые горничные не видели ни до нашего приезда, ни во время нашего проживания, мусор выносили каждый день и меняли полотенце для ног.
Один раз решили подвинуть кресло, нашли мусор от предыдущих постояльцев. Поэтому только уборке минус, а всё остальное отлично👌🏼
Отличный отель. Чистый, персонал вежливый, завтраки вкусные. Отель находится прям рядом с курортным парком, можно выходить и идти в разных направлениях. Бассейн маленький, сауна за отдельную плату. Нам все понравилось, спасибо.
Очень понравился отель, приветливые служащие, разнообразный завтрак, удобное местоположение. Уборка была каждый день, постельное меняли раз в три дня. Есть халаты, тапочки, зубные щётки, куллер на этаже. ЗдОрово было перед завтраком плавать в бассейне. Хамам неплохой, его закрывают, если вы арендуете его и вы остаётесь без посторонних. Если не успеваете на завтрак можно взять сухой паёк, предупредив заранее администратора. Есть даже лифт. Вечероом можно посидеть в баре. В общем очень всё достойно за приемлемые деньги.
Свежий ремонт, огромный номер, уборка ежедневно, хорошие завтраки, бассейн с хамам включены при проживании в вилле. рядом вход в парк. Дизайн в едином стиле. Для уровня Кисловодска прекрасный отель
Прекрасный отель. Завтраки вкусные и разнообразные. Удобные, чистые номера. Уборка делается постоянно. Очень вежливый персонал. Расположение отеля удобное. Чистота и уют отеля впечатляют. И большой плюс, что в отеле есть бассейн.
Замечательный отель! Очень приветливый персонал, всегда готовы помочь, ответить на вопросы! Завтраки шикарные, два вида каш, яичница, сырники, блинчики, пирожные. Расположен очень удачно, рядом бювет с минеральной водой, дегустационный зал, вход в парк. Уборка каждый день, меняют бельё раз в три дня. На входе есть зонтики, можно взять если идёт дождь, это так мило)) Было бы чудесно, если бы в номерах были крючочки или вешалки для курток. Спасибо за гостеприимство, мы обязательно вернёмся в Райгонд!
4
1
С
Светлана Е
3. seviye şehir uzmanı
20 Aralık 2024
Villa Raigond, geri dönmek istediğiniz bir yer! Kasım sonunda standart odada 10 gün dinlenin. Geziden önce incelemelere baktım ve otelde şüphelendim, ancak çoğunlukla "hayattan bıkmış" insanların olumsuz olacağını bilerek bunu kafamdan atmaya çalıştım. Ve haklı olarak! Kısacası - ÇOK beğendim! Çok nadiren yorum yazıyorum ama sonra doğru bir bakış bırakmak istedim. Konum - süper! Sokağın köşesi Lenin ve S. Perova, çapraz olarak Plazada, solda Narzanov Sarayı, Tsinandali restoranına bakan 2 odalı büyük bir balkonumuz vardı, parka girmek çok uygun ve yakındı. Villa Raigond, 5 odalı müstakil eski bir konaktır (biri standart, diğerleri süit, premier süit vb.). Konaklamaya binanın bodrum katında bulunan kompleksin spa'sına bir ziyaret eşlik etti (oldukça büyük bir yüzme havuzu, hamam). Yemekler - Raygonda'nın ana binasında kahvaltılar, masa çok çeşitlidir - süt, sebze, et, yumurta, kesim, her zaman omlet ve 2 sıcak yemek, lezzetli ve iyi ürünlerle hazırlanmış, ayrıca taze sebzeler, meyveler - hurma, kivi, mandalina yedik. 10 günde çarşaf değişimi - 3-4 kez, havlular - her gün, temizlik, bornozlar, kaplıcada ayrı havlular var. Personele özel teşekkürler - sevimli kızlar yöneticiler her soruyu cevaplamaya, herhangi bir sorunu çözmeye her zaman hazırdır. Valentina, bizi dinlenmekten rahatsız etmeden temizlik konularını çabucak, incelikle çözdü, Anna, odanın soğuk olduğunu düşündüğümüzde Kislovodsk'un yarısını üç dakika içinde kulaklarına kaldırdı. Sahiplerin tatilcilerin rahat koşullara, mükemmel dinlenmeye ve bu otele geri dönme arzusuna sahip olmaları için her şeyi yaptıkları açıktır. Villanın güzelliğini ve yüksek tavanlarını tarif etmeyeceğim, bir fotoğraf bırakacağım, bunu açıklamaktansa görmek daha iyidir)). 10 yıldan fazla bir süredir Kislovodsk'a ilk kez Villa Raigond'a gidiyoruz, ancak tüm kriterlere göre şişman bir artı koymak istiyorum.
Жили неделю в мае в номере 403,двухкомнатный люкс.номер большой,неплохая мебель,большой тв,хорошая,кровать с правильным матрасом.санузлом очень не доволен-постоянный запах канализации,биде не прикреплен к полу,в душевой кабине с массажем работает только лейка из 10 разных функций.питание шведский стол на завтрак-очень однообразно,наесться можно,но не хватает блинов,сырников и нарезки рыбы.бассейн старый плитка отваливается,поручень выломан,вода не фильтруется.дверь в хамам закрывается с огромным трудом,сам хамам неплох.ресторан довольно неплохо,однако нет алкоголя и скидок для жильцов.расположение хорошее,все рядом,но подниматься придется в крутую горку.мест для стоянки авто минимум,хорошо что приехали на поезде,сввою машинку я бы там не смог припарковать.лифт очень смешной).
хорошие завтраки, уютные номера, есть все необходимое (тапочки, халат, фен, гигиен. принадлежности). очень отзывчивый персонал, гостям искренне рады. Расположен удобно, близко парк и все достопримечательности.
Хороший отель, приветливый персонал, но есть и замечания, в лифте очень душно, в бассейне не работает вентиляция, купаться не комфортно. Жили в номере люкс двухкомнатном 404, телевизор только в одной комнате, в спальне плохо работает кондиционер. Особое спасибо персоналу Галине и Наталье все вопросы решали очень оперативно. Мы еще обязательно к вам приедем,
Сотрудница ресторана, где проходят завтраки, Зоя очень добрая, внимальная и заботливая! Еда вкусная и хороший выбор, чтобы плотно позавтракать. Большое спасибо )
Впечатление о гостинице очень хорошие, персонал вежливый, номера уютные, еда вкусная. Отдельная благодарность управляющему отеля, мужчине по имени Али, из за таких сотрудников видно процветания отеля.
Отдыхали 6 лет тому назад, рядом не стоит по сравнению с нынешним состоянием !!молодцы, всем удачи !!!
Всем рекомендую 🔥👍🏻
Отличный отель. Номера чистые, персонал приветливый. Завтраки разнообразные, вкусные. Кровати и подушки удобные. В номерах имеется электрический чайник и все для чая и кофе. Имеются гель для душа, шампунь, шапочки для купания и набор для чистки зубов. Удивило, что не в каждом номере есть рожок для обуви и вообще отсутствует кондиционер для волос. Отель оставил приятные впечатления, недочеты легко устранимы.
Отель мне понравился, вежливый и приветливый персонал. Отдельное спасибо девушке бармен. Завтраки сытные и разнообразные. Номер у нас был на 5 этаже, чистый и светлый. Убирали каждый день -спасибо. Расположен отель очень удобно не далеко от парка. Бассейн не большой, чистый, вода тёплая.
Номер неплохой просторный, хороший жёсткий матрас, удобное расположение отеля, закрытая автостоянка на территории отеля- удобно, хорошие завтраки: на выбор 2 вида каш, хлопья, кофе натуральный из аппарата, блинчики, натуральный йогурт, омлет, овощи, фрукты: арбуз и дыня, в общем голодным не останешься, приятный персонал.
Из минусов: номер уставший с какими-то мелкими недоделками: трещины в углу, плохо приклеенные элемента декора, рваная тюль, полотенца вроде белые, но не совсем белоснежные, в душевой: идеально чистые стекла, но в углах поддона грибок чёрный, в общем пора бы обновить номер свежим ремонтом.