Raketa
Nasıl gidilir
Okhotny Riad
236 m
Okhotny Riad Metro Station
195 m
Yakındaki benzer yerler
78 yorum
3 Ocak
Böyle bir saati hayal ediyorum, havalı, malların kalitesi zirvede, personel duyarlı, içecekler, hediye olarak saatler, her zevke uygun ürün seçimi sunuyorlar (
Orijinalini göster · Русский
29 Aralık 2024
Güzel mağaza! Herkes anlattı, gösterdi, açıkladı. Sonunda ilk Roketimi satın aldım)
Gelişme ve refah! Danışman aferin, ona Yeni Yıl ödülünü verin)
Orijinalini göster · Русский
24 Nisan 2024
Сам бренд очень нравится, часы у них действительно качественные. Но над работой с клиентами нужно ещё поработать. Во-первых, в магазине какая-то проблема с телефоном. Дозванивалась весь день, звонок просто сбрасывался. На следующий день только дозвонилась, конечно перезвонить самим, если один раз клиент трубку не взял по заказу это слишком для них. И такая проблема была не только у меня. При первой покупке спрашивала, как настроить шкатулку для автоподзавода для их часов, мужчина продавец только плечами повел, сказал не знаю и на этом его интерес к моему вопросу иссяк. Разбирайтесь сами. При следующей покупке предложили браслет к часам, когда согласились его докупить, оказалось, что к нему нет деталей, поэтому он не продается... Осадочек остался сразу, но браслет все таки заказали, чтобы поставить позже. Когда детали пришли, его не смогли нормально поставить с первого раза, установили с дефектом, так, что был очень большой зазор, а на самом браслете вообще куска металла не хватало. Видимо мужчина, который его ставил, решил, что не заметим. Из-за этого пришлось писать в поддержку и ехать потом через весь город ещё раз, чтобы переустановить браслет на нормальный без дефекта.
В целом, видно, что стараются, особенно девушка, но нужно ещё поднимать квалификацию и учиться лучше работать с людьми. Ну и не делать свою работу авось не заметят, что есть дефект, авось сами найдут в интернете, как нашим продуктом пользоваться. Мы все замечаем и делаем выводы)
