Любимый магазин, всегда все есть, когда-то написала я... Большой выбор, всегда что-то находила благодаря консультантам. Но сегодня хотела купить сапоги и не смогла это сделать. Консультация сегодня- это что-то... Подошла к консультанту попросила помочь, говорю , что брала такие-то ботинки и пошла показывать, что меня в них не устроило. Консультант просто не слушала, но и ушла т.к. встретила свою знакомую... Принесли мне сапоги, я померила. Консультант куда-то исчез, разговаривать с другими продавцами. Я просто ушла ни с чем. При стоимости в 20 тысяч, как-то хотелось бы другого отношения к клиентам. При том, что я покупаю в этом магазине очень давно, со мной такое впервые. Пойду в другие магазины, где ценят клиентов.
Купила кеды, у которых через месяц отклеилась подошва! В возврате денег отказали, такая дорогая обувь и через месяц придется выбрасывать. Безобразное отношение к покупателям. Впервые с таким столкнулась только у данного производителя.
Всегда было хорошее качество, но последняя покупка в этом магазине меня очень сильно расстроила. На 35 день отклеилась подошва на обоих ботинках. Обувь покупалась в ноябре. Гарантия 30 дней, при стоимости ботинок 8090₽.соответсвенно в возрасте отказали.
Обувь хорошего качества, покупаю не первый раз, консультации продавцов по всем вопросам подробные. Звёзды снимаю за навязывание оплаты по qr-коду. Будьте внимательны за такие оплаты банки кэшбек не начисляют. Вы получите только бонусы на карту магазина и об этом на кассе вас конечно не предупредят.
Обувь хороша, обслуживание тоже, при возникновении каких-либо вопросов, возврат, брак и т.п., обратная связь налажена. И только поэтому высокая оценка и слова благодарности! Развивайтесь!