Her zaman güler yüzlü personel. Yardım edecekler ve söyleyecekler. Sadece Ralph ayakkabı giyiyorum bu gerçek deri kürk ve yündür. Pedler çok rahattır. 41 bedenim geniş bir bacağım var ve oğlumun 46'sını bulması çok zor. Orada her zaman çok fazla seçenek vardır. Yakında kocama kışlık ayakkabı almaya gideceğim.
Будьте бдительны!
Купила ботинки мужу в одном магазине сети, они не подошли по размеру. На след день принесла на обмен. Мне вернули деньги и хотели продать эту же пару на 25 % дороже ( это 2500)
Без комментариев.
Надеюсь отзывы эти читают
Клиентоориентированность зашкаливает. С учетом того, что обувь после сезона теряет внешний вид (а лет 5 назад такого не было) отношение к покупателям должно быть на уровне. Сайт супер, приди в магазин и там узнаешь цену, так как Бонусная программа не понятная. Касса одна, толпа народу стоит и вместо того, чтобы быстро всех обслужить продавцы по скрипту предлагаю доп товары. 17:50 23.04 в очереди на кассе 4 человека, зато женщине навязывают взять носки и крем для обуви. Супер отношение. А если вдруг ты решил отказаться от выкупа заказа, так на тебя еще и посмотрят как на врага народа.
Бывал в других магазинах, там ситуация лучше. Но допродавать сопутствующего товара в рамках обязательного момента.
Если вдруг подумаете купить там что-нибудь, просто прочитайте.
Подошва отвалилась в первый же день носки. Деньги не возвращают. Про гарантию, все слова ложь. Отправляют на экспертизу и суд. Хамят.
Ботинки стоили почти 7000.
Года 4 назад покупал здесь ботинки зимние - качество обуви было на уровне экко, сейчас же не смог определиться с выбором, тк обувь ухудшилась в качестве
Отвратительное отношение к покупателям. Позвонила на горячую линию, предложили соединить с магазином, чтобы озвучить претензию. Уважаемые, какой смысл меня соединять с тем же продавцом, на которого я хочу оставить претензию? Хотели купить две пары кроссовок, в итоге ушли ни с чем, тк продавец не смогла найти целых две позиции, хотя одна из них была в брони через интернет магазин. Сначала уточнила, стоит ли их дальше искать, мы сообщили что да, стоит. В итоге после двух минут вышла и сказала, что ей вовсе придется тогда магазин закрывать, чтобы все время потратить на нас. Разумеется, тем самым обозначив, что не хочет тратить на нас время, ведь в зале ждала еще одна девушка с интернет заказом. Ушли оттуда с пустыми руками и своими деньгами. Кто бы мог подумать, что обслуживание у конкурента, где цены в два раза ниже, окажется в десять раз лучше. Не рекомендую данную сеть, а тем более данный магазин.
Маленький закуток где-то в глубине ТЦ, сразу и не найдёшь. Ассортимент так себе. Товар, судя по моему опыту носки, тоже. Демисезонные боты прожили умопомрачительные 3 недели и расползлись прямо по шву. Надеюсь, что хотя бы обмен/возврат не подкачает.
Больше в Ральф ни ногой.
04.04.23 19-50 Сижу в ральфе уже час, мне просто не отдают акт приёмки товара на возврат и экспертизу. То принтер не работает, то ещё что. По возврату тоже ничего не ясно. На экспертизу не вызовут. На ЗоЗПП тут всем с высокой колокольни.
Хороший выбор качественной кожанной обуви. Девушки консультантки милые и приветливые. Быстро находят модель нужного размера и приносят. Покупать тут - одно удовольствие.
Давно использую обувь Ralf Ringer. Ботинки ходят несколько сезонов легко. Есть только один нюанс - на зимней обуви пятки не утеплены, ниже -15 С ноги мёрзнут.
Сами точки в новом дизайне, удобно, уютно.
Я буду ждать надеяиься и верить, когда же Ralf Ringer научатся делать обувь 46 размера. По ка же из приблизительно 10/15 заходов в разные магазины результат нулевой
Уже много лет любимый магазин нашей семьи;)))) Наша отечественная качественная обувь! испытано на себе - могу по 8 часов быть в обуви! никогда не плрвалось и не отклеилось! зимняя обувь соли и сугробов не боится!
Доброжелательные продавцы: всегда подскажут, проконсультируют и успокоют;))
Большой выбор мужской, женской и детской обуви! немного есть сумок, зонтов, шарфов, ремней. косметика уходовая за обувью. действуют накопительные скидки. осенью покупали сыну ботинки, но не оказалось нашего размера. так... в течение часа!!!! привезли обуыь нужного размера из другого филиала Ralf Ringer!!!!
Долго мне помогали тут подбирать обувь по ноге, а то размер у меня нестандартный. Но обувь от Ральф Рингер мне подошла идеально, ещё и материал - кожа натуральная. Покупка явно стоит того.
Давно пользуюсь этой маркой, но последнее посещение оставило кучу протеворечивых эмоций. Истеричная продавец рыдала во весь голос в подсобном помещении(хотя по звукам как будто в зале). Ценники не соответствуют. Очень огорчили.
Покупали ботинки в данном магазине, который находится в ТЦ "Город" на Рязанке. Продавщицы изначально были не контактные и не приятные. После 2-х дней носки "натуральная кожа" вздулась и подошва отклеилась. Когда пришли возвращать, нас опять обхамили, ничего толком не объяснили, не проявили никакой лояльности. Не приятно, когда ты платишь не маленькие деньги за обувь, а она мало того не соответствует ожиданиям, так еще и никто из представителей магазина не спешит помочь. Потратили в пустую личное время. Никому рекомендовать не буду, и максимально расскажу о том, что магазин отвратительный во всех пониманиях!