Муж заболел. Записаться на прием просто невозможно, записи нет. Оформили вызов врача на дом. Конечно, как нам заявили в регистратуре, никто к нам сеголня не приедет! У них нет на это времени! У врача много дел…но и принять по факту в амбулатории нас отказались, так как врача не было на месте. Сказали, что ВОЗМОЖНО ЗАВТРА врач доедет до нас. А больничный как получать? Получается сегодня муж работу пропустил без уважительной причины? Почему он должен брать отпуск за свой счет?! Это безобразие!!!!! Отправили больного человека в бронницы к дежурному врачу!
Добрый вечер! Вчера вызвала педиатра, сегодня позвонила Карацева Рита спросила что у нас, я объяснила подозрение на ветрянку. Нас начали консультировать по телефону, и так же назначать лекарства, не осмотрел ребенка, сказав что у нас аллергия. На что я спросила, а ребенка смотреть не будете что ли? На что услышала, ну приходите в поликлинику, никого нет. Ладно, мы пришли, так она уехала!!! Простите но как это понимать, что за отношение такое??? Итог: у нас ветрянка!!!
УВОЛИТЬ МАЛЫГИНА, НЕКВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ НИЧЕГО НЕ ЗНАЮЩИЙ ВРАЧ. ОТКАЗЫВАЕТ В ПРИЕМЕ ПРИ ЭТОМ УТВЕРЖДАЕТ Я НЕ ОТКАЗЫВАЮ. ОТВРАТИТЕЛЬНО ОТНОШЕНИЕ К ПАЦИЕНТАМ. ВСЕ ВРАЧИ В ТОМ ЧИСЛЕ И РЕГИСТРАТУРА ПО ХАМСКИ ОТНОСЯТСЯ К ЛЮДЯМ, КРИЧАТ И АГРЕССИРУЮТ
Долго я терпела, но в этот раз точка!
В 2019 мы семьёй переехали в коттеджный посёлок около Софьино из Москвы.Я была уверена,что в Москве врачебный персонал бесстрашен,но я ОЧЕНЬ ошиблась!
Такого отношения как в этой амбулатории я давно не видела.Нет не правильно.Я НИКОГДА НЕ ВИДЕЛА!
Самое первое и главное,что когда ты вызываешь врача через гос услуги,надо ОБЯЗАТЕЛЬНО позвонить в амбулаторию и удостоверится,что они получили запрос на выезд врача(в противном случае,с их же слов,они просто могут его пропустить).Дальше,примерно через час начинаю им звонить и постоянно скидывают трубку.Спустя 20-30 минут непрерывных звонков берёт телефон женщина,которую чем-то и кто-то обидел и говорит,что она занята,мол перезвоните через 10-15 минут и кладёт трубку. После того,как всё таки дозваниваетесь,минут 15-20 нужно подождать на телефоне,чтобы она смогла всё-таки подтвердить запись. Напомню,что все симптомы,по которым Вы вызываете врача,описываете на гос услугах.Я вызываю исключительно педиатров детям.И всегда,если температура выше 38,и если присутствует кашель(чтобы знать есть хрипы или нет).
Перед выездом педиатр всегда обзванивает и спрашивает: «Вы можете привести ребёнка сюда,а то у меня вызовов много».Вы меня простите конечно,но это мои проблемы?
А сегодня Кравцевой Рите Хаджмурзаевне хватило наглости сказать такую фразу (дословно): «Сейчас вирус такой ходит,который не лечится.Вам врач всё-равно нужен?» Вы издеваетесь над людьми?Вплане не лечится?Ложимся и помираем что ли???Вы же педиатр!Вы работаете с детьми!!!Вы вообще думаете,что Вы говорите????
Естественно,она прирекаться со мной не стала,так как до этого уже я шороху там навела.Но приехала с очень не довольным лицом.Не успев даже осмотреть ребёнка,сделала вывод,что температуры у неё нет.Когда я сказала,что мерила 2 минуты назад и температура есть,очень удивилась(уж не знаю чему).Дальше послушала,посмотрела горло,спросила,что принимаем.Мы принимаем свечи,которые нам Рита САМА прописала в прошлый раз.Она начала выписывать другие.На мой вопрос,а свечи,которые мы принимает сейчас плохие или они не подходят,она просто зачеркнула новые свечи и сказала: «Ну принимайте эти же». И что это было?А главное для чего?
В общем просто так я это точно не оставлю.С меня уже хватит этого хамского отношения.Я бы может ещё поняла со взрослыми терапевтами,но с врача,которые занимаются детками…
Я уверена,что хорошие отзывы пишут люди,которые вместе росли или учились,или тесно дружат с этими врачами.
Но не забывайте,что тут живут люди!!!Я очень надеюсь,что до проверки персонала данной амбулатории осталось очень не долго.Я сделаю максимум для этого.
Хочу сказать огромное спасибо терапевтам- Малыгину Марат Евгеньевичу и Малыгиной Марине Владимировне, педиатру Карацевой Рите Хаджимурзаевне!!! Это Врачи с большой буквы, настоящие профессионалы, люди с золотым сердцем. Они по-настоящему лечат и никогда не остаются равнодушными к чужой беде.
Отличное место. Раньше думала, что в поселение 1 кабинет, а оно вон как. Почти целая поликлиника. Всё есть, а если нет, то без проблем выдают направление в ближайшие больницы.
Добрый день! Хочу выразить огромное спасибо участковому врачу терапевту Малыгиной Марине Владимировне! Некоторые врачи просто выписывают лекарства, но забывают сделать самое главное - помочь своим пациентам двигаться дальше и замотивировать их жить более качественной жизнью. А Марина Владимировна делает это! Очень понравилась Софьинская Амбулатория и персонал работающий в ней, так же всем спасибо!
Закрывал здесь свой больничный, изначально шел , думая , что будет тонна геморроя и вряд ли что нибудь вообще получится, потому что прикреплен был к поликлинике в Бронницах. Меня спокойно приняли в регистратуре, сделали прикрепление собственно в Софьино и пошел к терапевту. Прием был быстрый , т к я уже был здоров , меня послушали и закрыли больничный. Днём этого же дня больничный пришел в гос услуги , все четко .
Лежу дома второй день с температурой 38.9 которая не падает и дикой головной болью. Вызывала скорую, проверили давление, сотурацию, прослушали легкие, поставили укол сказали пить жаропонижающие. И сами предложили вызвать на следующий день врача из Софьинской амбулатории. Звонит мне сегодня в 12:45 врач и настаивает, чтобы сама пришла в амбулаторию, в кабинет 7. Говорю, что второй день высокая температура и головы поднять не могу. А ему без разницы. У него 20 вызовов на сегодня к которым он сходит так же как и ко мне, наверное. Если бы я так работала, меня бы давно уволили!
P.S. После того, как после оставленных жалоб ко мне пришла медсестра из этой амбулатории и взяла мазки, выяснилось, что у меня КОВИД! Больше к нам никто не приходил, не звонил и лекарства не приносил. При получении больничного врач начал высказывать мне недовольства. В долгу я не осталась конечно.
Моя мама была прикреплена к этой поликлиннике. Когда ей сделали рентген легких и было обнаружена вода в левом легком, терапевт Юлдашева, сказав что все нормально и нет необходимости записи к пульмонологу. В итоге через два месяца мама умерла от отека легких! Эти два месяца я носилась к этому терапевту выбивала направления, пока мама лежала с другими болячками в больнице, вечно смотрела с удивленным взглядом. Медсесетра куда квалифицированней врпча, на что ей медсестре Ольге огромное спасибо за чуткость и понимание. Что нельзя сказать о Юлдашевой! Мамы больше нет! Не понимаю, почему такая сложность записать человека к пульмонологу, зная какте есть сопутствующие болячки.
Очень удобно стало в данной поликлинике, восновном хожу к терапевту Малыгину Марату Евгеньевичу- знает свою работу. профессионал своего дела, чего не скажешь о втором терапевте.
А сама поликлиника после ремонта стала, как новая. Удобно записаться.
К зубному записаться тяжело, вот этот вопрос требует внимания, один зубной врач на все Софьино,- Сорокина Т.В. -тоже профессионал своего дела.
Главное, чтоб таких профессионалов как я указал выше, в родном Софьино было побольше.
Наша амбулатория это полноценная больница! наконец то я могу с гордостью сказать, что уровень наших врачей терапевтов ни капли не хуже чем в московских крутых клиниках. Спасибо огромное Марату Евгеньевичу и Марине Владимировне, всегда точно ставят диагнозы и выписывают эффективное лечение. Абсолютно всегда и в любое время суток готовы придти на помощь, они вдвоем заменяют всех узких специалистов, которых тут нет! Квалификация данных врачей многогранна, можно смело сказать что мы в надежных руках! Я живу тут всю жизнь и мне точно есть с чем сразвнивать. p s. Марина Владимировна ждем вас назад
Врач Юлдашева наглая,я приходила два раза открывать больничный.И всегда прописывает самые дорогие таблетки,а когда начинаешь лечиться она говорит что я просто придумываю себе болячки.Такой врач не должен работать.
Товарищи,о том как там меняется педиатр каждый месяц я молчу,но в этот раз на смену пришла Кравцева Рита Хаджмурзаевна,которая в силу своей релокации позволяет себе неприемлемое отношение к людям. Приказной тон и острый взгляд - вот как вас встретят в кабинете данная персона. Невоспитанность и бесцеремонность.
Не дают справку что переболевшего ковид 19. Говорят что в реестр данные дали, разбираетесь на гос. Услугах.
Скажу сразу что данные все верны проверяли.
К терапевту надо записываться за 1 неделю а лучше за 2. Чтоб надеется на какую-то помощь сразу забудьте, лучше идти сразу яму копать. Ну элементарные вещи можно было бы сделать чтоб больничный открыть и закрыть. Я же не могу угадать что я через 2 недели за болею.
ПЦР тест делают в одних перчатках, инфицированных повторный заставляют приходить в больницу, сдавать вместе со всеми, и желательно по кашлять на других людей.
Если вы думаете что без записи можно попасть на приём к врачу, просто ноу коммент.
Ну и последнее, ресепшен как будто в другой больницы работает, и один ответ на всё записывайтесь к врачу и у него спрашивайте почему вам не пришёл сертификат.
Здравствуйте,мы (4 взрослых и 1 ребёнок 3,5 года) в Москве сдали анализ на Covid-19. Анализ у 3 взрослых и ребёнка положительный оказался,но у 4 взрослого теже симптомы,что и у тех,кто "+". 10.9.2021 вызвали врача с софьинской амбулатории- приехал 1 на всех,не беда,если у них такая практика есть. 1 день врач молодой человек не русской фамилии оказался грамотный,прописал лечение. Начали лечиться,всё бы хорошо,но у мужа пошла жуткая аллергия на лекарства, и он перестал принимать лекарства. 13.09.2021 приехала уже "бабушка- чудо одуванчик" у которой у всех всё хорошо, мужу сказала попить какой- нибудь препарат от кашля, у родителей при сохранении температуры под 39- тоже все хорошо,и сетуратиции кот.она измерила папе <90 тоже сказала,что всё хорошо,но в лёгких что-то есть. И когда спросили может сделать КТ при сохранении этой температуры и жутком кашле- она сказала нет!!!а к вечеру мы сами вызвали скорую и родителей обоих увезли на КТ.В Раменском подтвердилось поражение у обоих: мама 5% оба лёгких,папа 10% обоих лёгких. Вот теперь боюсь,что же она наслушала ребёнку и нам с мужем!!! С такими врачами ножки протянешь быстрее с белыми тапочками!!! Не дай Бог,чтоб ее ещё хоть к кому-то прислали на лечение!!!! Вот Вам и лечитесь с врачами! Даже врач с бригады скорой помощи была в шоке от такого подхода к лечению!
Муж заболел COVID, пришёл положительный пцр, по правилам меня тоже должны были посадить на карантин, но, вначале, мне было отказано, со словами: «Вам, без симптомов, мы не имеем права дать больничный.»
После длительного разговора у меня все таки решились взять мазок и только после этого открыть больничный, МАЗОК БРАЛИ НА УЛИЦЕ, предложив присесть на сидье машины и мужа СЛУШАЛИ НА УЛИЦЕ, а у него температура на тот момент ещё сохранялась и не сбивалась,подниматься в квартиру она отказалась, в связи, якобы, с давлением.
Мазок пришёл отрицательный, но через 3 дня у меня поднялась температура 38.7.
В повторном мазке мне фельдшер отказала!!!
мотивируя это первым отрицательным. Мне становилось хуже. Через 6 дней я вызвала врача, но пришла та же фельдшер. Зайдя в квартиру, ОНА ПРОТЯНУЛА МНЕ НОГУ и сказала "Одевайте бахилы"!!! Человеку, у которого 39 температура! Я отказала, на что услышала мат в ответ.
Она послушала, назначила лечение, надеюсь, что поможет, потому что в компетентности данного специалиста я очень сомневаюсь! Совершенно неэтичное поведение,не соблюдение этики и деонтологии! Крайняя степень ненависти к своей работе,иначе такого хамского поведения я объяснить не могу.
Работой амбулатории доволен, мед.персонал грамотный и отзывчивый. На вызов приехал доктор довольно быстро , все назначил , повторно записались на приём , лечение помогло . В очереди не сидели , зашли по записи. Очень рады, что в селе такое мед.обслуживание ! Врачам терпения и здоровья.
Не плохо для амбулатории. Присутствует электронная очередь. Запись на прием через мосрег. Парковка тож имеется. Есть процедурный кабинет , экг, и очень хороший зубной врач.
Такое ощущение что в этой поликлинике специально врачи не хотят работать, анализы не назначают, даже ковидным больным лечении положенного не производят, много раз писали жалобы в минздрав, а они все сидят и продолжают ни пойми как типо лечить людей.
Я прочитала предыдущие отзывы и готовилась к худшему, но я не понимаю кто все это написал. Вы люди вообще?
Приехали в дальнюю деревню, осмотрели, рекомендовали лечение, все выписали и записали. Никто не хамил и не наезжал. В регистаратуре воспитанные барышни, которые искренне хотят помочь. Я использовала слова здравствуйте, спасибо и пожалуйста и мне отвечали так-же.
Просьба не писать гадости про нашу амбулаторию! Здесь золотые врачи с огромным сердцем! Им памятник нужно при жизни ставить! Добрые,отзывчивые,настоящие профессионалы!
В регистратуре очень неприятная личность, которая постарше. Она не должна работать в таких местах. На вопрос «Почему врач не может принять?» она отвечает «идите ищите платную клинику». В приеме отказали, так как не прикреплён к данной амбулатории, хотя температура держится 6 дней. Сказали это не экстренный случай.
На ресепшене женщина в возрасте постоянно грубо отвечает,не хочется лишний раз даже обращаться к ней, как она до сих пор работает нп известно, обычно на ресепшн обрашаются за помощью.
Второй момент - оставляю ребенка дома одного, мчусь к 8 утра чтобы быстро сделать ЭКГ, не тут то было, свет в кабинете горит,врача нет , врача жду еще полчаса ато и больше, это не серьезно, буду жаловаться выше. (На рессепшене спросила врача,как всегда ничего не щнает, сидите,ждите)
Третий момент - у ребенка начался кашель, хотела записаться тк сейчас все по записи и так не принимают, записи нет аж на неделю вперед, за это время у ребенка может начаться все что угодно, и температура,и пневмания и тд, очень плохо....
Для сельской амбулатории очень даже неплохо: чисто, приятный и внимательный персонал. Вот только плохо, что нет толкового кабинета ыизио процедур и побольше бы узких специалистов, хотя бы по паре дне в неделю.
Очень старая работница регестратуры , медляная грубая все забывает на ходу , грубит , к работе относится холатно и с не охотой . Уборщица просто милое создание поможет советом что куда идти к кому записаться . Врачи семейстьво Малыгиных отличные молодые инергичные врачи знающие свое дело . Стамотолог Татьяна Васильевна врач от бога .
При всех имеющихся недостатках на фоне планомерного разрушения бесплатного здравоохранения в стране софьинская амбулатория решает многие проблемы сельских жителей на месте.