21.08.2024-го в 19:40 водитель маршрутки 1008к, номер машины А620УМ750 отказался меня везти.
Причина: терминал не принимает банковские карты, только Стрелку или социальную.
Я предложила 2 карты со средствами на счету, ни одна не подошла.
По закону от 07.06.2022 № 85/2022-ОЗ «О внесении изменения в Закон Московской области "Об организации транспортного обслуживания населения на территории Московской области"» я имею право в таком случае ехать бесплатно.
Но водитель сказал: «Я вас бесплатно не повезу, за безбилетный проезд штраф 5000р. Либо платите другой картой, либо выходите и ждите автобус». Получается терминалы у вас плохие, а процедуры, чтобы оформить бесплатный проезд на этот случай нет.
Вижу, что не первая пишу про маршрут 926 Выхино-Реутов. На дату 21 августа, уже три недели как курсирует одна единственная многострадальная маршрутка с интервалом раз в час. Люди не перестали ездить по этому маршруту, почему вы считаете что этого достаточно? Если не можете содержать достатлчное количество машин на маршруте, отдайте тем кто сможет это сделать. График абсолютно неудобный, на работу теперь добираться проблематично. Раньше худо бедно ходили две машины. Но ломались постоянно. Теперь вообще одна.
Доброе утро! Ехала сегодня на машрутке 52. Взлетная - а/п Домодедово. Стала оплачивать проезд соц. картой. Услышала от водителя, что пенсионеры должны ездить на автобусе. Я спросила на каком основании. Водитель заткнул мне рот. При выходе из транспорта, я сказала, что буду узнавать, почему. На что он мне сказал, быстрее выметаться, прижал меня дверью и начал движение. Предыдущую остановку он вообще игнорировал! В ответах на жалобы Вы пишите, что принимаются меры! Но что-то не заметно! Становится всё хуже 😡 Какая следующая инстанция для жалобы? Надо подумать!