Yakınlarda yaşıyoruz ve evin yakınında bu kadar iyi bir veteriner kliniğine sahip olduğumuz için mutluyuz. Herkese tavsiye ederim. Fiyatlar mükemmel, doktorlar yetkin, yönetici her zaman her konuda yardımcı olacak ve size her şeyi söyleyecektir. Kedi memnun. Ayrı olarak, tedaviye çok dokunaklı olan doktor Ilya Vladimirovich'i iptal etmek istiyorum ve daha önce yaptığı hadım operasyonu niteliklerinin ek bir teyidi.
Ходим в эту клинику с тех пор как она была ещё в Боброво только. Высококвалифицированные врачи, приветливый персонал, внимательно проводят консультации, терпеливо и трепетно относятся к пациентам, можно сдать анализы и сделать УЗИ (что очень удобно). Услуги не навязывают, запись ведётся корректно и не нужно ждать в очереди ожидая приёма (часто такая проблема бывает в клиниках от чего животное начинает ещё больше беспокоиться в ожидании). Администраторы также очень внимательные, в чеке всегда прописана стоимость каждой оказанной услуги. Большое спасибо вам от Пирожка :)
Bu veteriner kliniğini beğendim. Burası çok rahat ve temiz. Personel evcil hayvanıma karşı kibar ve özenliydi. Doktor tüm sorularımı ayrıntılı olarak yanıtladı. Bu kliniği arkadaşlarıma kesinlikle tavsiye edeceğim.
Хочу выразить огромную благодарность клинике Ратель, которая не только помогли моему пёсику, но и успокоили меня морально.
По порядку, попала в неприятную ситуацию, а точнее столкнулась с мошенниками, которые пользуются переживанием хозяев. Моей собаке, карликовая такса, в среду в 5 утра стало плохо, вырвало 7-8 раз, последние два раза с кровью, я на панике вызвала вет службу из интернета, так как нет по близости круглосуточной клиники, приехал врач через 2 часа, содрал большую сумму 37000 руб.в конце, сделал капельницу, уколы, взял анализы и обещал позвонить, сказать диагноз, анализы пришли, врач пропал, вет. служба на звонки отвечает, ждите. Посмотрела отзывы в интернете, служба по сути оказалась мошенниками, о ветеринаре, который приезжал вообще ужасные отзывы. Сейчас собака чувствует себя хорошо, к счастью, но я стала сильно переживать, мне было важно, чтобы мне сделали заключение по анализам и дали оценку процедурам и рекомендациям этого горе-врача.
Обратилась в клинику Ратель, нас приняли, сделали осмотр, объяснили показания по анализам, сделали узи, поставили диагноз и назначили лечение, у врача очень хороший подход к животным, собака даже не нервничала, хотя не очень любит походы к ветеринару, по стоимости очень не дорого, а главное меня успокоили, буду и в дальнейшем обращаться, спасибо огромное!
Ps. Хочу предостеречь всех, не обращайтесь в экстренные ветеринарные службы с выездом на дом, в частности vetvet24.ru лучше найти круглосуточную клинику, я с этим столкнулась и многое потом узнала из интернета, они не проверяют ветеринаров на профпригодность, цель максимально содрать деньги, направили к нам врача, у которого ужасная репутация в интернете, не понятно, как он вообще еще работает Мурадов А.Г., слава Богу, не угробил собаку, берегите своих хвостиков.
Клиника очень хорошая, доброжелательный персонал. Благодарность хирургу Биттирову О.
Обратилась в клинику с собакой Мартой в декабре, сдали все анализы,узи, поставили на плановое оперативное лечение. Операция прошла успешно, послеоперационный уход проводился в клинике, достойно и профессионально. Большая благодарность всем специалистам клиники и особенно Биттирову О. все сделали вовремя и оперативно.
Başka bir bölgeden geldik. Kliniğin yerini beğendim, otopark var. Doktoru uzun süre beklemek zorunda kalmadım, klinikte modern ekipman var. Kediye o kadar hızlı ve profesyonel bir şekilde ultrason ve röntgen çektiler ki korkacak zamanı bile yoktu. Teşhisi yapan ve sorunu çözen Sergey Dmitrievich ile randevuya gittiler. Ertesi gün tonumuz daha iyi hale geldi. Çok teşekkür ederim!!
İğrenç tavır! Her kelime söylenmelidir. Gerçekten hiçbir şeyi açıklamıyorlar. Köpekle geç geldim, bir saat onu izlediler. Daha fazla zamanım olmadı, tedaviyi postaneye göndermem için yalvardı. Burada buna çok şaşırdılar, ancak bu normal kliniklerde uzun zamandır her şeyin yolunda olmasına rağmen. Tedaviyi bana söylediler, ancak bunların hap değil enjeksiyon olacağı gerçeği (bu ilacı tabletlerde de olmasına rağmen) söylenmedi. Doğal olarak, enjeksiyonlar için kliniğe gitmemi ve çok para ödememi istiyorlar. Peki, aynı ilacı istediğimde, ancak tabletlerde sadece dozajı söyleyince reddettiler. Ne saçmalık! Randevu için 4700'ü bıraktım ve sanki sen özel bir klinikte değil, devlet hastanesindeymişsin gibi geliyor. Oraya asla gitmeyeceğim ve size tavsiyede bulunmayacağım!
В эту клинику мы попали по рекомендации с соседнего района. В ней чисто и уютно. Персонала не так много, но все доброжелательные. Моей собачки там очень понравилось. В дальнейшем будем сюда обращаться
Müşteriye karşı vasıfsız personel. Prosedürler için tam hazırlık prosedürünü önceden açıklamıyorlar. Kedi agresif değildir, ancak korkulu doktora ultrason için verilmemiştir. Kayıt sırasında kimse damlalardan ve diğer anlardan bahsetmedi. Tarih korunmuyor. Bir ay önceydi, dermatologda hiçbir şey korunmadı.
Çocuklar ağı ölçeklendirmek istiyorlar, ancak aynı zamanda nasıl çalışılacağı ve ne yapılacağı konusunda kesinlikle bir anlayış yok.
Güncellendi.
Bu incelemeden sonra pm'ye sorumluluğu müşteriye aktardıkları bir mesaj gönderdiler "söylemediniz". Herhangi bir yöneticinin görevi, evcil hayvanlara ve müşterilere yönelik olası tüm seçenekleri öngörmektir - kliniğin tam anlamıyla hizmet vermesine izin verecek cevapları netleştirici sorular sormaktır.
Hizmet üzerinde çalışın.
Прекрасная клиника, огромное спасибо врачу Сергей Дмитриевич!!!
Супер место, особенно скоро рядом откроется зоомагазин Мокрый нос, где обещают огромный выбор, а так же ветпрепораты.
Klinik çalışanlarına yardımları için çok minnettarım. İş açıkça organize ediliyor, yardım hızlı bir şekilde sağlanıyor. Herkese teşekkürler, açıklamalar, incelik, profesyonellik zor bir dönemde evcil hayvan sahiplerinin ihtiyaç duyduğu şeydir
Harika bir veteriner kliniği, çok nazik bir veterinere rastladık) işinin ustası, evcil hayvanını eline vermek hiç de korkutucu değildi. Çok temiz bir klinik. Birçok veteriner kliniğine gittikten sonra bu en iyisidir, gerekirse kesinlikle tekrar buraya döneceğiz!
Ps. Barney kendini çok daha iyi hissediyor)
Mükemmel bir klinik, çok hassas bir veteriner hekim, Stepashka'mız için hadım etme prosedürünü gerçekleştirdi, her şey başarılı oldu, anesteziden hızla uzaklaştı, teşekkürler)
Очень культурное общение с администратором клиники Дианой. Квалифицированные врачи. Внимательное и бережное отношение к животным. Обращаюсь в первый раз, но довольна как мартовский кот.
Выражаю огромную благодарность данному сервису. Взял собаку год назад ни разу не обрезали когти решил попробовать данную клинику, цена соответствует качеству, все сделали быстро и в лучшем виде!
harika bir klinik, kediyi hadım ettiler, her şey titizlikle geçti. herkese tavsiye ederim.
fiyatlar küçük,iyi doktorlar, uygun bir yer.
Orijinalini göster · Русский
1
Kurumun yanıtını göster
К
Ксения Л.
7. seviye şehir uzmanı
17 Kasım 2024
Знаю всех врачей по работе в первом филиале, регулярно вожу своих двух котиков на осмотры и вакцинации. Недавно сделали стерилизацию - очень понравилось, что в цену включены швы, которые не надо снимать. Шрам очень аккуратный, кошечку отдают только после полного выхода из наркоза. Это очень круто, нигде с таким еще не сталкивалась. Поверьте, смотреть как твой любимец просыпается дома очень страшно. Здорово, что вы расширяетесь - побольше бы таких высококвалифицированных врачей ❤️
3
1
Kurumun yanıtını göster
Дмитрий
10. seviye şehir uzmanı
22 Aralık 2024
Köpeği ishal ve kanlı kabul etmediler. Bu an yanımda olmayan bir hayvanın pasaportuna ihtiyacım vardı. Başka bir kliniğe gittiler. Müşterilere karşı esneklik yoktur.
Bir veterinerin acil yardımına ihtiyacınız varsa - hemen geçseniz iyi olur, ne zamanınızı ne de sevgili evcil hayvanınızın değerli zamanını boşa harcamayın.
Kuruluşun yanıtından sonra geri bildirimi tamamlıyorum:
Kez.
Hayatımda ilk kez, 7 yaşında bir köpeğe sahip olduğum için, veterinerden beklenen randevuda sahibinin pasaportunun gerekli olduğu gerçeğiyle karşılaşıyorum. Neden ona ihtiyacınız var? Siz yetkililer misiniz, yoksa diş hekimliği olabilir mi?
İki.
Yöneticilerinize burun altından değil, net ve yüksek sesle konuşmayı öğretin. Pasaportuma ihtiyacım olduğunu duysaydım, elbette ona verirdim. Köpeğin pasaportunun aksine, onu her zaman yanımda bulunduruyorum.
Üç.
Yakındaki bir klinikte (bu platformda yayınlamak için geri çağırmamı kabul etmek için adını söylemeyeceğim), köpeğimden hiç kimse pasaportu istemedi, hatta bana daha da fazla sormadı. İletişim bilgilerim ve tam adım onlar için yeterliydi. Lanet olası bürokrasiden ziyade köpeğin durumuyla daha çok ilgileniyorlardı.
İnsanlar, kimliğimi göstermeden sözlü olarak da sağlayabileceğim köpek sahipleri hakkında kişisel verileri toplamak yerine yardım ettikleri şeylerle ilgileniyorlar.
Ve muhtemelen en önemlisi, herhangi bir işletme için uzmanlıklarından para kazanıyorlar.
Size de ne diliyorum.
Puanımı üç yıldızdan bir yıldıza düşürüyorum. Bunu hak ediyorsun.
Спасибо за качественный прием врача. Мы удивились очередям, но мы были по записи и нас это порадовало . Спасибо . Процветания
3
1
Kurumun yanıtını göster
Д
Дарья Шпилько
3. seviye şehir uzmanı
29 Aralık 2024
Mükemmel klinik, özenli ve özenli personel. Önce Bobrovo'ya gittiler, şimdi evin yakınında açıldılar. Sergey Vasilyevich ve Sergey Dmitrievich evcil hayvanlarımız, köpeğimize bir yaklaşım buldular, ancak bundan önce diğer doktorlar köpeği ezip zorla prosedürler yaptılar.
Bu tür doktorlar için kliniğinize teşekkür ederiz❤️
Orijinalini göster · Русский
1
Д
Данила Сергеевич
4. seviye şehir uzmanı
13 Kasım 2024
Много врачей разных специальностей. Все оборудование на уровне. В клинике чисто, в дальнейшем планируем операцию и хирурга клиники.
Мы довольны клиникой на 100%