Выбрали телевизор родителям, купили в рбт. Сломался. Это проблема, но не было этого отзыва если бы не отношение персонала в данном магазине при его возврате, это посто ужас. А в частности Соловьев Иван Валерьевич директор, Имамова Лейсан менеджер, показывают себя с наихудшей стороны, язвят, придираются, нормально проконсультировать не могут.
Но я не удивлен когда увидел Соловьева Ивана в качестве директора. К слову этот персонаж еле закончил учебное заведение, три раза чуть не отчислили(довелось учится с этим человеком в одном уч. заведении) типичный представитель хамского отношения и извините меня тупизны.
Если вы хотите что-то купить в данном магазине, не вздумайте, а если уж так получилось что купили, то молитесь чтобы товар не сломался, так как в данном магазине директор (а от него всё исходит и он является лицом и примером для остального персонала) представитель типичного быдла, каким образом он оказался на месте руководящего персонала это для меня загадка.
купил ноутбук с официального сайта РБТ, был в наличии, взял его в кредит. не помню как называется точная модель но марка Lenovo. я пришёл за ним и мы вместе с консультантом начали проверять его, ноутбук в первый раз просто включился и тупо потух, консультант вместо того что бы как то найти причину такого действия начал затирать мне мол что бы я пошел домой и поставил его на зарядку и тогда всё точно будет хорошо, поверил ему на слово, прихожу домой и ноут после этого вообще не включался и так же он был без каких либо документов и инструкции( напоминаю, ноутбук был новым и при чём с большой ценой 50к) я в этот же день пришёл в рбт и начал разбираться, женщина консультант не могла мне ответить даже на банальные вопросы по типу: почему так произошло что в оригинальном магазине продают палёный товар. мне сказали что в течении 20 дней мне дадут точные указания что нужно делать, я сдал ноутбук на проверку им. через 3 дня мне позвонили и сказали что я могу прийти и выбрать другой ноутбук за такую же цену, я пришёл и начал смотреть, так как мне не хватило пару тысяч, я взял ноутбук чуть по слабше но за такую же цену, и самый прикол в том что мне сам директор сказал что поставит виндовс 10 про за 3к но в итоге обманул и поставил мне вместо прошки корпоративную винду которая сейчас не даёт спокойной зайти в игры и потестить ноутбук, так же ноут сейчас работает не так как я ожидал за такую цену. никаких извинений от сотрудников и никаких скидок, рбт это магазин который продаёт палённую электронику если не БУ. я хочу что бы все обратили внимание на это, никогда не покупайте что-то в рбт если не хотите стресса и проблем.
Покупали супруге телефон. Сказали со склада. Нуль, а мы не проверили, а поверили. Через некоторое время выяснилось, что в гугл аккаунте зарегистрирована какая-то левая девушка. Было много игрушек. И пару программ, коряво удаленных. Позвонил руководству, хотел как лучше. Думал разберутся со своим персоналом и извинятся. Но не тут то было. Включили , как говорят в народе "дурачка". До этого покупал там и проблем почти не было, кроме медленного обслуживания. Будем разбираться. Если просто ребенок персонала в магазине поигрался пару дней, то одно дело. Если был возврат, или что другое, то будем наказывать нерадивых работников. Не рекомендую этот магазин никому.
Купил айфон 12 про за 100 тыс руб, заряд аккумулятора быстро садиться, 13.02.2022 г забрали телефон на диагностику аш на 45 дней, на замену говорят телефона нет, ужасный магазин, не советую не кому. Сначала перед тем как сдать на горячей линии сказали,
что на период диагностики предоставят телефон. А потом как сдал госпожа Виктория с горячей линии сказала, что нет обменного фонда. А директор магазина в Октябрьском Башкортостан вообще не чего внятного сказать не смогла.Буду ещё с данным магазином судится.
Цены заоблачные. Отношение не очень. Ходили покупать ноутбук. Предлагают самые дорогие. Объясняешь что нужен попроще. И отношение к тебе сразу меняется.
Купил тример для бритья, он сломался не отработав пол года . Забрали на комиссию, там подтвердили, что да случай гарантийный, поменяли с доплатой на другой. Второй отработал только месяц и перестал брить. Взяли на комиссию, после чего сказали, что это затупилась бритва и случай не гарантийный , обращайтесь к заводу изготовителю. Моё мнение, что магазин торгует б/у товаром
.
Консультанты не знают НИЧЕГО ОТ СЛОВА ВООБЩЕ стояла гуглила с нами, вопрос зачем им зарплата ?!
Можете устроить самообслуживание? Одно и тоже
На вопросы могут и нагрубить
Купил телевизор в RBT , проверить у них возможности нет все телевизоры на заставках стоят, СМАРТ проверить интернет плохой в зале , рискнул купил , через неделю отказали НDMI разъёмы , привез в магазин принесли какую-то приставку подключили, на экране появились какие то цифры ,звука небыло ,тот кто проверял сказал что телевизор работает , что пречина в приставке . я поверил на слово и забрал .Отвез на ремонт приставку Триколор мастер сказал что приставка работает . Поехал в очередной раз Просил выбрать другой с моей доплатой проигнорили. Вернуть деньги
Сомневаюсь . Пришлось везти в третий раз завтра поеду в четвёртый поэтому хочу сказать масса причин , проходите мимо ФУТБОЛЯТ
Сделал заказ, было оговорено что товар привезут в вскр, в назначенный день позвонили в 20:30 и сказали что товар приехал, но я его не получу, на мои доводы что доставка с 10:00 до 22:00 не возымели никакого действия, т.е. работники (грузчики или водитель) ушли с работы пораньше, но это ведь не мои проблемы. Договорились привезти товар во втр, привезли, всё норм. Вывод, им совершенно плевать на покупателя, на его занятость и время.
Очень хороший магазин бытовой техники и электроники! Доступные цены и постоянные скидки. А также вежливый персонал и качественное обслуживание посетителей.