Ну во-первых, тех. поддержка у Регфона огонь! Подключили и настроили всё очень оперативно и без осечек — голосовое с приветствием создали прямо из текста, причём не кривым роботом, а вполне себе нормальным человеческим голосом (вот до чего техника дошла!), сделали IVR-ку с распределением по отделам — у нас отдел продаж, закупки и бухгалтерия, теперь каждый получает только свои звонки без путаницы.
Немаловажный фактор также сыграл в пользу Регфона, что все фичи, которые нам были нужны, уже были включены в начальный тариф, без доплат за каждую из них.
В общем, уверенные 5 баллов, так держать ребята и успехов вам в дальнейшем развитии!
Опыт работы с Регфон пока только положительный) Мы подключили их телефонию в офисе и остались довольны качеством обслуживания. Нам помогли выбрать подходящий тариф, за что отдельное спасибо. Ну а в целом связь работает стабильно, без перебоев, так что однозначно рекомендую)
Подключили их облачную АТС в начале этого года, сейчас пользуемся ей активно. В целом, АТС нормально работает, свои функции выполняет. В плане стабильности и доступного функционала нас АТС устраивает.
Поддержка неплохая. Быстро реагируют на обращения.