Приехали с района, а это более 100 км в одну сторону с уверенностью,что примут. Т.к. на сайте указано в расписании ПЯТНИЦА -ПРИЕМНЫЙ ДЕНЬ. На дверях фонда расписание совершенно другое. Пятница-не приемный день. Двери закрыты. Наш меогоквартирный дом признан аварийным. Первое заявление о возврате суммы переплаты написанное в фонде,чудным образом потерялось. А по телефону сегодня сообщили, что переплаты нет. Как так??? Исчезла туда же, куда и заявление??? Т.е. на момент принятия работниками фонда заявления на возврат суммы переплата была, Дом большой, многие оплачивали вОвремя квитанции за квартал. У многих осталась переплата за 1-2 месяца до признания дома как аварийного. Есть соответствующее постановление и дата. Где наши деньги????
İncelemeleri okuduktan sonra, organizasyon ve yardım hattı hakkında pek iyi bir izlenim kalmadı. Ama her şeyin farklı olduğu ortaya çıktı. Bölgesel Sermaye Onarım Fonunun yardım hattına başvurduğumda, sorumla ilgili tam bir açıklama aldım. Operatöre nezaketiniz ve yetkinliğiniz için teşekkür ederiz!
регин.фонд кап.ремонта,
,телефон указанный в квитанции не работает,не дозвониться,нашла др.номер,позвонила,долго играет музыка.Не успеешь оплатить по квитанции,то и приходит др.квитанция,выставляют долг,этот кап.ремонт не дождешься когда его сделают,тарифы поднимают.Банк находиться в Москве,почему наши платежи уходят в Москву,а не остаются у нас в Республике Коми?
Оплатить с сайта невозможно.Скоро год как делают своё программное обеспечение. Проконсультировать не могут. Ну а что мы хотим какой капремонт такие и сотрудники!!!
Плохая организация - собирает деньги и никакого капремонта не делает , пробовал не платить им целый год - так они с меня выдрали деньги через судебных приставов , 🤬
Не понятно когда на сайте регионального фонда капитального ремонта будет возможность оплачивать в личном кабинете. С начала декабря 2023 г. такой возможности нет по причине как. написано на сайте в разработке нового ПО. И
когда будет возможность оплачивать непонятно .Сегодня уже 28 февраля 2024 г. Заканчивается третий месяц ??? Сегодня 22 марта 2024 г. а личный кабинет на сайте регионального фонда кап.ремонта не доступен....
Дозвониться невозможно. Сначала играет музыка потом сбрасывают.
Счета выставляют дважды (включая оплаченные). Не известно куда и кому идут наши деньги. Вопросы решить невозможно. Господа, получающие наши деньги, с кем и по какому номеру телефона можно выяснить возникшие вопросы???
Ужасный, невнятный ответ. Решить по телефону вопрос не возможно, т к не могут найти квитанцию. Ссылаются, что это очень долго. Сколько долг , есть ли он вообще ответить так и не смогли. Не говорю уже о том, что сумму ежемесячной оплаты назвать так же не могут.
Хуже юристов ещё нигде не встречала. Мало того, что хамски разговаривает, так еще и ничего не знает. Квартира продана полгода назад, все долги оплачены ( без этого не продашь, риэлторы смотрят за этим строго), так выставили одну и ту же сумму на все счета во всех банках. И после этого еще и разговаривает, как последний хам. Куда смотрит руководство!!!! Автоответчик говорит, что разговоры записываются. Вот и послушайте, руководители!!!!
Звоню, звоню и не кто не отвечает, ждала 22 минуты и потом сами же скидывают, вопрос как до вас дозвониться?!!
7
Guha2012
5. seviye şehir uzmanı
7 Aralık 2023
Всегда оплачивал за капремонт на вашем сайте, но последний месяц я это сделать не могу, пишется, что доступ при вхождении мне закрыт. Дозвонится до вас не возможно, писал в техподдержку на сайте ответа так и не дождался.
Мой номер клиента: 1148657464616
Очень плохо работают ваши сотрудники по контролю и качества обслуживание клиентов.
Жаль конечно, но выхода нет, буду писать претензию в вышестоящие инстанции для подробного объяснения ситуации с вашей компанией.
Организация может и нормальная, но юристы без мозгоB. Мои счета B банке арестоBали, как у должника, и стали деньги BзыскиBать, хотя на самом деле настоящий должник однофамилец, прожиBающий по другому адресу и имеет другой год рождения. А судья ничего не проBерил, тоже без мозгоB. Похоже дипломы купили.
Бухгалтерия это,что то….в переходе метро покупали свои дипломы!!!!На гос пошлину накрутили пени!!!Хотя гос пошлина к ним отношения ни какого не имеет!!!Ужасная организация!!!Буду жаловаться в прокуратуру!!
Хороший фонд, как минимум гораздо лучше кировского. Хорошие специалисты, которые работают на благо жилфонда, а не просиживают булки.
Расположение удобное - самый центр
Квитанция приходит раз в три месяца, дети куда то подевали и решил оплатить с долгом следующую, в итоге пришло судебное постановление по которому мне придется еще и заплатить гос пошлину. Вы либо высылайте каждый месяц, либо на эл. почту.
Когда-то пришлось сюда обратиться. Здесь работают очень не приветливые люди, и вообще само отношение и как они себя ведут, мне совсем не понравилось. Никакой культуры в общении с гражданами нет! Очень огромный минус, за такую работу, и тем кто там работает и их руководителю, такой же огромный минус!
В нашем доме был произведён кап. Ремонт по специальной программе, где жильцы оплатили 15%от общей суммы,, с 2015 до 2020, как нам сказали, есть закон, который гласит о том что жители освобождены от платы за капитальный ремонт, в течение 5 лет после проведения кап. Ремонта в доме,. Жили себе спокойно,, платёжки не поступали, и тут вдруг в 2021 в январе нам выставлены счета с задолженностью с 2014 года!!!!!!! Хотя по закону срок исковой давности 3 года!!!
Как думаете, возможно ли обращение в данную службу за перерасчетом????
Дозвонилась сразу по телефону 40-00-10. Специалист Ксения Владимировна (фамилию не назвала) выслушала и объяснила. что мне надо делать в сложившейся ситуации (судебный приказ о задолженности за квартиру, которая мне давно не принадлежит. Сейчас жду результата, а пока всё понравилось.
Не понравилось все.и это оранизация не нужная. Для этого есть ЖКх.А то понаделают служб ,а потом ищи кто не справился с работай. Да и вобще на каком осногние заключают договора с чужими лицами и подписываются. А потом приходят а шоломительные суммы. Нужно чтоб прокуратура в этом разобралась и виновных наказала!
Добрый день это организация мошенников, подали в суд на родителей якобы они должны были 3 тыс за кап ремонт,в той квартире они не живут уже около 3х лет и всегда платили по всем счетам а приходят за пенсией а сумму эту удержали приставы, пошли разьераться говорят мы нечего не знаем пришла бумага о долге мы сняли, до организаций фонда не дозвониться, трубки сбрасывают!!!!!
Прислали за 4 квартал двойную оплату и просят чек К ним не дозвониться. Дочери вообще уже вторая квитанции с двойной оплатой пришла.
14
ShadowD
8. seviye şehir uzmanı
5 Mayıs 2020
Сомнительная организация, до которой не дозвониться - постоянно все операторы заняты, в приемной секретарь ведёт себя, как законченная хамка, повышая голос, не желает ни соединить с руководителем, ни ответить на возникшие у жильцов вопросы, ещё и бросает трубку. Куда уходят деньги на капремонт - неясно, в доме ничего не делается...
Это какой то кошмар!!!!дозвониться невозможно не на один указанный номер. Хотела пообщаться со специалистом в итоге позвонив несколько раз и прождать минут 40 так все операторы заняты!!!