Remark-Auto
143 yorum
5 Eylül
Профессиональная команда, индивидуальный подход без навязывания дополнительных услуг ! Работу выполняют быстро, качественно . Однозначно, рекомендую данный сервис !
p.s. (дополнение 2024 г.) Друзья, увидел один дизлайк к своему отзыву. Поясню. На протяжении последних 5 лет обращаюсь а данный сервис, не заметил "текучки" у коллектива, вижу одних и тех же людей на протяжении длительного времени - и они работают.... Хочется дополнительно поблагодарить Артема, всегда небезразличное отношение, я бы сказал - внимательное и профессиональное ! Не каждый мастер будет искать тебе запчасти на сторонних сайтах/сервисах, что бы твой автомобиль максимально быстро был в работе .... С уважением 🤝
4
26 Kasım
Mükemmel hizmet, modern ekipman!Buraya bir kereden fazla tamir için çeşitli nedenlerle dönüyorum, her şey her zaman yolunda, burada yedek parça sipariş ediyorum ve kafamı çekiçlemiyorum.Fiyat etiketi de işe uygun, ayrıca hoşgörü yapıyorlar, her şeyi ve bedavaya (hediye olarak) yapıyorlar ve bu sizi memnun ediyor!Buraya iki yıldan fazla bir süredir gidiyorum ve zorluklar ortaya çıkarsa iletişime geçmeye devam edeceğim.Adamları işlerine ne kadar özenle ve dikkatle baktıklarını biliyorum.
Ben anlatmaya yanayım
Orijinalini göster · Русский
2
18 Haziran
Я остался очень доволен обслуживанием в этом автосервисе! Мне понравилось, насколько быстро и профессионально починили мою машину (при этом проблема была весьма не простая) Мастер нашёл и предложил оптимальное решение, видно было, что не навязывали лишнего, цена тоже устроила! После починки машина работает отлично! Рекомендую данный сервис для всех, кто ищет надёжное и профессиональное обслуживание своего авто, тут работают настоящие специалисты своего дела.
Также хочу отметить чистоту в цеху и уважительное отношения к клиенту!!
Василий, отличный специалист в своём деле, от души помог. Спасибо большое, за ваш труд.
Ремарк-Респект!!!!!
3
8 Kasım
Из всех СТО , где приходилось бывать , пока единственные , кто вызывает доверие!
Чувствуется, что специалисты с большим опытом, вежливые, лишнего не навязывают. Из последнего, толкого сделали сход-развал и балансировку. Спасибо, Василию!Авто теперь отлично держит трассу!Рекомендую Вас всем своим знакомым!
2
4 Aralık
Peugeot 307 otomatik şanzımanın onarımını, solenoidlerin değiştirilmesini, hidrolik bloğun yıkanmasını ele aldım. Ön teşhis için belirlenen gün ve saatte geldiğimde, kayıt yaptırmadığım ortaya çıktı, ama ben başka bir şehirden geldim. Durum derhal çözüldü, sorunsuz bir şekilde arabayı sürdüm, teşhisi ücretsiz olarak yaptılar. Arıza hakkındaki varsayımlarımı doğruladılar, hemen belirli bir onarım miktarını adlandırdılar (/ ile değil). Ertesi gün arabayı tamir için sürdüm, aynı gün yaptılar, arabayı "yarına kadar" bırakmalarına izin verdiler. Onarımın bir sonucu olarak, çok stresli olan sorun ortadan kalktı, her şey yolunda. İletişim normal, her şey konuyla ilgili. Genel olarak, olumlu bir izlenim kaldı
Orijinalini göster · Русский
1
22 Kasım
Harika çocuklar. Pozisyona girdiler, çok hızlı bir şekilde tamir ettiler. Önerilerde bulundular. Çok teşekkür ederim. Israrcı profesyoneller
Orijinalini göster · Русский
2
10 Aralık
İyi koordine edilmiş bir ekip ve işlerinde yetkin çalışanlar! Makinemle yaptığım iş için çok teşekkür ederim!
Uv ile. Svetlana. (Logan)
Orijinalini göster · Русский
1
29 Nisan
Рекомендую сервис «Ремарк-Авто».
Вежливый персонал! Помогли заказать детали и подобрали удобное время для записи на ремонт. Сделали всё качественно и быстро 👍🏻 Теперь на ремонт только в «Ремарк-Авто» 🛞🚘
5
7 Ekim
Огромное спасибо мастерам данного сервиса, устранили неисправность которая доставляла дискомфорт на протяжении года, в других сервисах приговаривали тормозные диски, меняла за год 2 раза, но проблема не уходила. А тут все исправили за 30 минут, без дополнительных трат. Рекомендую!!!
2
1 Aralık
Sinirlerinizi, paranızı ve zamanınızı geride bırakmak istiyorsanız. O zaman bu araba servisi tam size göre. Müşteri odaklılık sadece 0'dır. Eğer insanlar sizi rahatsız ediyorsa, çalışmayın. Genel olarak müşterilerle ilişki yoktur. Odada kir mümkün değildir. Hiçbir zaman yerinde yönetici yoktur. Tavsiye etmiyorum!!!Onlar için bir yıldız ve bu çok şey.
Orijinalini göster · Русский
2
21 Ekim
Отношение к клиенту не о чём. Как будто ты им что то должен, а не они оказывают услуги. Приходится напоминать о работах, это уже говорит об отношении и профессионализме. Нет администратора, который организует процесс эффективно. Вообщем больше не обращусь, выбесило отношение.
2
21 Temmuz
Отличные мастера. Охватывают широкий спектр услуг. Цены приемлемые , качество на высоте, с запчастями проблем нет, предлагают различные варианты(по цене и по качеству) . рекомендую)
3
5 Mayıs
Отличный автосервис, приятная атмосфера и коллектив! Круглогодично приезжаю к ним на проведение ТО, все качественно и на высшем уровне! Всем советую!
6
5 Kasım 2023
Выражаю Благодарность коллективу Ремарк Авто за быструю и качественную работу!Обслуживали сразу два семейных автомобиля,на одном полностью меняли ходовку,шиномонтаж,сход-развал,на втором авто меняли сцепление.Претензий нет!Устроили сроки и цена!Мастер Василий и приемщик Роман,помогли с автозапчастями ,постоянно были на телефоне,держали в курсе работ.Мы нашли свой сервис!Сложились доверительные взаимоотношения!Рекомендую,все молодцы!Так держать!
6
21 Aralık 2023
Отличный автотехцентр!!! Качество обслуживания на высоте, мастера знают как работать с автомобилями, всегда стараются разобраться в любой проблеме, даже с теми что не смогли решить другие автосервисы! Прекрасное руководство, постоянно участвует в работе и решении проблем, максимально лояльное и готовое помочь, подбор запчастей и приём авто в ремонт на уровне! Пятёрочка ребят, пятёрочка!! Буду и дальше с Вами сотрудничать!
6
21 Ağustos
Обратился с проблемой акпп на митсубишиаутлендер,ушла в аварийный режим.Сделали диагностику,сказали в чем проблема,заказали деталь,заменили.Рекомендую этот сервис!
2
8 Nisan
Давно обслуживаюсь у ребят. Шиномонтаж и ремонт авто на высшем уровне. Работают быстро и качественно. Всегда через них можно заказать любую запчасть.
5
6 Eylül 2023
Отличный автосервис!!! Не раз обращался за ремонтом авто, всегда всë на высшем уровне! Бесплатный вайфай. Всегда отличный подбор запчастей. Расположен недолеко от дома. Буду и в дальнейшем суда обращаться. Желаю что бы дальше было в таком духе !!!
6
22 Nisan
Очень хороший сервис! Отзывчивые мастера, приемлемый ценник. Советую всем друзьям и знакомым. Николай лучший в своём деле. Спасибо за работу!
2
11 Aralık 2023
Отличный коллектив , быстрый сервис , обслуживание на высшем уровне, все объяснят и расскажут. Постоянно обращаюсь к ним , всегда выручают , спасибо большое.
5
17 Kasım 2023
Много лет уже сотрудничаем с Василием по всем машинам в семье.
Цены и качество очень радуют.
Сегодня в очередной раз обслужили машину перед зимой. Чувствуем себя как дома.
Еще сходили с дочей на батутах попрыгали почти в соседнюю дверь.
Очень удобно.
Спасибо!
5
27 Nisan
Уважаемые сотрудники Ремарк-Авто!
Хочу выразить Вам оргромную благодарность за неравнодушие, которое Вы проявили.
Случилась непредвиденная ситуация: проездом через г. Серпухов "пропали тормоза" и, пройдя 2 автосервиса, находящихся с Вами в одном здании (двери буквально через 10 метров), помогли женщине с двумя маленькими детьми, несмотря на то, что у Вас тоже была полная запись.
Быстро нашли проблему, заказали запчасти и в течении 2 часов машина была готова.
Огромное Вам спасибо еще раз!
Все бы так работали!
Сурова Анна
6
22 Aralık 2023
Отличный автотехцентр, классный дружный персонал, великие знатоки своего дела, Дмитрий коробочник-агрегатчик от бога!!! Николай отличный специалист по моторам и подвеске автомобиля!!! Обращался по разным проблемам и понял что для этого техцентра нет не выполнимых задач, буду и дальше пользоваться их услугами!!! Всем рекомендую! Очень приятное и чистое место с большой приёмкой, подбор запчастей тоже без нареканий, приёмщик Роман всегда все подскажет и проконсультирует! Руководство гипер лояльное, все для клиента!!!! Спасибо Вам!!!
5
4 Mayıs 2023
Достойный сервис и коллектив. Ремзона огромная, ресепшен огромный. Коллектив более чем дружелюбный. Мне очень понравилось. Буду ездить теперь всегда туда. Рекомендую к посещению!
P.S. В Серпухове крайне мало автосервисов, где не стыдно и не страшно обслуживать авто. Коллектив Ремарк точно знает как это сделать правильно и качественно.
8
2
8 Aralık 2023
Выражаю Благодарность коллективу Ремарк Авто за быструю и качественную работу! Особенно мастеру приемщику Роману и слесарю Николаю. Оперативно откликнулись на просьбу о срочном ремонте, в сложной ситуации
5
12 Nisan
Загоняли ребятам чери индис с проблемой коробки(робот) с сцеплением, никто не хотел браться, даже официалы не помогли. В данном сервисе ребята справились с проблемой, поставили ам на ход, не быстро правда, но и проблема была не из простых. Отличный сервис, рекомендую всем...👍✊️✌️
5
8 Aralık 2023
Отличный авто сервис с квалифицированными механиками, мастерами приемки, подборщиками запчастей. Обслуживаю уже на протяжении года два авто, и никогда не было проблем. Рекомендую. Отдельно хотел бы отметить мастера приемки Романа.
6
26 Şubat
Обратились в этот сервис с неисправностью по электрике в жигулях. Делали делали делали неделю. Ничего не сделали купили запчасти которые не пригодились. Отдали 4500 р за запчасти ещё с нас взяли за работу спросили куда претензии написать предьявить ничего не сказали естественно. Забрали машину в итоге сигнал гудит когда вытаскиваешь ключ зажигания надо скидовать клеммы с аккумулятора. Пришлось отдать в другую мастерскую. Не советую.
4
3
11 Nisan
Отличный сервис. Приехал с проблемой по АКПП. Думал придется капиталить. После диагностики, сказали что можно обойтись малой кровью. Не стали навязывать ненужный ремонт и лишние процедуры. Всё только по делу. Буду ездить только сюда.
4
29 Ekim 2023
Расскажу о своем опыте с этой конторой. Пару лет назад я обратился к ним с масложором в двигателе (1 литр на 1000 пробега), обещали помочь ( хочу отметить ,что я приехал с проблеммой, а не с просьбой сделать с машиной что-то), приемщик Артём и моторист Роман заявили, что беда запущена и нужен капитальный ремонт двигателя ( цену разумеется не называли , единственное что сказали - это снять , поставить мотор 20.000) и вот, даже не проведя диагностики ,не замеряя компрессию вынесли решение растачивать. Я думал ,что они сами этим занимаются, но все оказалось интереснее. Отдали мотор постороннему человеку ,что бы он куда то его отвез и через месяц почти (да не неделю ,а месяц) его вернул ,но тут есть ещё один нюанс - человек с ними не связан , у них не работает поэтому потребовал денег сразу или не выгрузит двигатель из своего Пежо партнёр, и так и произошло он приехал , денег нет и свалил с моим двигателем (а я заключал с ним какой то договор? Кто он что бы мою собственность брать?), пришлось обратиться к уважаемый людям с просьбой надавить ( да ,данный вопрос мне пришлось решать самому эти деятели отказались). Привез , отдал. Мотор поставили, , масло жрёт так же. Я приезжал ещё раза 4 - толка ноль , на все вопросы один ответ - мы поставили всё правильно - ОБРАЩАЙТЕСЬ К ТОМУ КТО РАСТАЧИВАЛ. За Всё у меня ушло 150.000 .можно было купить новый если бы сказали сразу цену, но цена росла день ото дня. Проехал с подливами масла 63000 и перескочила цепь, мотор наконец то умер. А цепь ставили якобы оригинал, снова позвонил, а гарантил 10000 всего. Обращайтесь со своими проблемами зная куда и к кому.
6
5
25 Temmuz 2023
Большие профи, любящие свое дело!
Много лет обращаюсь сюда с самыми разными задачами. Очень доволен качеством ремонта автомобиля.
Молодцы, так держать !
6
26 Ekim 2023
Договорился о дате чтобы удалить катализатор на авто, в итоге просто потратил время и нервы.
Неприветливый и неразговорчивый мастер изрядно стрессанул от того , что ему придется этим заниматься, сказал , что у них нет каких-то там прокладок, их надо заказывать заранее и с ними приезжать. Было видно, что ему прям не хотелось туда даже лезть!
В итоге нашел нормальных ребят в Серпухове, которые справились с этой задачей без всякого геморроя и даже не поднимая авто на подъемнике
3
6
12 Eylül 2022
Всем доброго дня! Автосервис с современным оборудованием, работы качественно и в срок, мастера знают свое дело, всегда проконсультируют без навязывания доп. работ и завышения стоимости. Первый раз был по мелочам по подвеске и менял помпу, сейчас "накрылась" АКПП, все сделали за пять дней в формате сдал поломанную - забрал готовый автомобиль, не ломал голову с поиском запчастей и ожиданием в очереди. Ребята, огромное спасибо за качественный сервис!
7
1
8 Aralık 2023
Очень хороший сервис, приехал со сложной проблемой, разобрались и все сделали, быстро и не дорого
Особо хочу похвалить механика Дмитрия, спасибо!
5
2 Aralık 2023
Обращался по поводу ремонта автомата ДСГ на Шкоде Октавии, до этого неудачно ремонтировал в Москве, так что пришлось заново все разобрать-собрать (мехатроник, сцепления, плата управления). Мастер Дмитрий - профессионал. Все отлично работает, уже год прошел. В двигателе цепь ГРМ здесь тоже менял. Рекомендую!
5
10 Aralık 2023
Уже почти три года езжу в этот СТО. Все делают быстро и качественно! Больше спасибо мастеру Василию за отзывчивость и профессионализм .
5
4 Haziran 2023
В общем если сначала, везу я ребёнка в парк на день защиты детей веселиться, не предвещая никаких неудач . Машина почти новая Рено каптюр 2018, 2л, акпп. Давлю тапку газа в пол, а машина снижает скорость.. Чек не горит… В итоге остановилась, перезапускаю мотор-завелись, врубаю движение, газ, реакция -ноль-не едет.. проблема в трансмиссии.. Оставила остывать, повторила тыщу раз, без изменений.. В планах долгое путешествие на Юга через недельку, а тут попадос, коробка это очень долго и дорого же..Друзья посоветовали Ремарк-авто, от безвыходности обратилась, сервис мною не проверенный, рискнула.. Позвонила, ребята, а именно мастер Николай, сразу подобрал мне место на след. День, я заказываю эвак и с утра гоню к ним, провели диагностику, выявили за короткое время что к чему. Я вокруг до около, боюсь что мне в жизни никогда не хватит денег тут чиниться, жду… Ждала до вечера, названивала, мне позвонили и все рассказали коротко и четко что к чему, приложив фото-отчет. Заранее предупредив ориентировочно по цене.. В петлю лезть не захотелось, починили все качественно и за сутки, отчитались по работе.. Я в шоке что у нас такое есть в городе!! Соотношение цена/качество!! Работникам Ремарк-авто выражаю огромную благодарность!! Удачи и успехов вам ребята!! Спасибо..Рекомендую!
6
2
29 Ekim
Здесь настоящие профессионалы, с большим опытом.
2
12 Aralık 2022
Знакомы с ребятами еще с 2020г!Всегда всё четко и по делу!Цены-справедливые!Мастера,очень грамотные!Рекомендую всем,не теряйте своего времени,обращайтесь сюда,тут вам действительно помогут,быстро и качественно!Лучшие в своем деле!
Кстати,кофе улёт👍
7
1
20 Ocak 2022
🚘Мастера с большим опытом и правильными руками! Обращаюсь уже 3 года только в Ремарк👌Все работы только на отлично, честно, быстро и полностью прозрачно. Всегда держат в курсе если предстоят сложные работы, а что самое ценное лично для меня, это то что всегда отвечают на мои вопросы и просьбы, что-то уточнить или посоветовать. Т.е. в лице этого автосервиса я приобрела надёжного друга. Отдельное спасибо Николаю и спасибо огромное за вашу работу и поддержку👍👍👍
7
3
3 Aralık
Her şey açık, bir ipucu olmadan, fiyatlar makul!
Orijinalini göster · Русский
1
14 Aralık 2023
Ребята молодцы! По пути встала машина, сломалась акпп. Обратился в Ремарк, ребята вызвали эвакуатор и авто переместили до сервиса. Провели диагностику и выявили что дело не в акпп. Проблему решили, иолодцы👍
5
17 Eylül 2023
Самый лучший сервис в г.Серпухов! Всем рекомендую! Обслуживал там и тойоту и сейчас мерседес, всегда всё делали на высшем уровне!
6
16 Kasım 2023
Очень классный автосервис. Специалисты в нем высокого уровня. Обслуживание в соответствии с техническими требованиями к марке авто.
5
1 Kasım 2023
Отличный сервис, очень выручили, был выходной, всё сделали классно, всем рекомендую
6
24 Ekim 2021
Люди делают свою работу, делают хорошо ! Все сделали четко, в назначенное время, качественно, быстро, без накруток цен. Ребята профессионалы своего дела! Можно комфортно провести время ожидания, можно присутствовать при выполнении работы, а можно оставить своё авто и не переживать. Просторная территория. Огромное спасибо!
7
7
8 Şubat
Быстро, качественно и недорого... что ещё нужно автомобилисту? Благодарю.
5
1
29 Temmuz 2023
Обратились в этот сервис первый раз. Очень все понравилось. Выявили причину поломки и на следующий день починили. Ребята знающие свое дело . Будем и дальше обращаться к ним))
6
12 Haziran
Хороший сервис, грамотные сотрудники. Уже не первый год обслуживаю свою машину Hyundai Santa Fe в данном сервисе. Есть комната ожидания с ТВ, кофе, WC. Рекомендую.
3
19 Aralık
Her şey dürüstçe kaliteli ve hızlıdır.
Orijinalini göster · Русский
2