По старой памяти сделала заявку на ремонт холодильника и осталась в жару без холодильника,прождала мастера целый день. Берут номер телефона,а зачем? Перезвонить и предупредить о переносе времени!? Не царское это дело. Зря потрачен выходной и нервы, и проблема не решена. Ужасное отношение.
Очень жаль что не почитала отзывы прежде чем отдать в сервис свой пылесос. Никогда не писала плохие отзывы!!! Я вообще не конфликтный человек, но в этот раз это уже перебор.
Привезла пылесос. Пару дней звонила. В итоге говорят забирайте он работает! Привезла домой, два дня отработал и всё опять тишина. Отвезла во второй раз. Попросила оперативно сделать,даже сказала что за скорость доплачу....Через неделю только звонок, что с пылесосом всё хорошо что вы хотите. Попросила разобрать мастера, возможно что-то в электронике клинит.. И прошла ещё неделя.. Сегодня забирать буду, я больше не могу ждать. Уже бы в Серпухов отвезла и давно была бы с пылесосом.
Кто писал про качество сервиса, ну возможно вам очень повезло.
Данный сервис мною НЕ рекомендован , а там решайте сами.
Не понимаю на чем держится эта контора.
Привезла пылесос. Сказали закажут детали и перезвонят. Три недели тишина. Я начинаю звонить : сегодня техника нет - перезвоните завтра, перезвоните после обеда, оставьте свой номер он сам перезвонит.
Забрала через месяц, никто так и не позвонил мне.
И бонусом было, что они не знают где зарядка от беспроводного пылесоса.
Не рекомендую.
Нужна была установка кондиционера, кондиционер купил сам заранее. Приехал, записался в очередь, сказали в течение недели придут. Пришлось звонить каждый день, напоминать о себе, в итоге через 8 дней пришли ребята, установили всё быстро и качественно, без грязи какой-либо. Цена на монтаж стандартная, из-за дикой жары и спроса цены не повышают, что приятно.
Отвратительный сервис. Стиральную машину не могут починить уже примерно пол года. Кормят завтраками. Говорят что перезвонят и не перезванивают.
Не рекомендую обращаться, потратите время и нервы впустую
Сломалась стиралка, позвонила, пришли посмотрели, сняли блок, через несколько дней вернулись и все работает. Молодцы! Спасибо.
3
1
Е
Евгений Ф.
3. seviye şehir uzmanı
20 Mart 2021
Отвратительный сервис. Хотел установить кондиционер, решил, что будет удобнее если ставить и потом обслуживать будут местные ребята. Пришлось звонить три раза прежде, чем появились мастера для оценки масштаба работ. Причем каждый раз в конторе обещали перезвонить, и ничего. Два мастера пришли, посмотрели, ушли и тишина.... ни ответа, ни привета. Звоню в четвертый раз. Мы Вам перезвоним через 40 минут... Потратил на это "общение" четыре дня! В итоге плюнул, позвонил московским ребятам. Те отзвонились, договорились, на следующий день приехали к 10-00, все поставили.
5
3
Kurumun yanıtını göster
Римма
10. seviye şehir uzmanı
19 Şubat 2022
Обращалась давно, когда папа Рытиков сидел в магазине. Человек! Точнее, ЧЕЛОВЕК добрейшей души!
Никогда не было проблем ни с покупкой техники, ни с ремонтом. Всегда говорил, как лучше, что качественнее
Сломался холодильник, позвонил, оставил заявку, приехал мастер, отремонтировал и дал совет по эксплуатации, цены оцень доступные, работает до сих пор, нареканий нет, всем рекомендую,
Чинила духовку. Первый раз пришел "мастер", не осилил вынуть вилку из розетки, отрубил все электричество в квартире. Обратно включить не смог. Пришлось вызывать аварийку. Сама светила ему фонариком, переписал все нужные циферки с духовки. На второй день согнал меня с работы, шел два часа по Пущино(откуда?), чтобы опять переписать те же циферки. За эту опцию потребовал денег. Нужную деталь покупали месяц, так и не купили. Потому что ехать в Москву далеко, а службами доставки пользоваться в этой шараге не умеют. Плюнула, купила сама, муж починил.
Никому не советую к ним обращаться
Вот уже третью неделю стоит в этой «мастерской» моя стиральная машина! После первой недели простоя выяснилось, что мастер болел(!) и теперь они попробуют(!) узнать, можно ли найти детали... Прошло ещё две недели и ни звонка! Это чисто пущинский прохиндейский подход к делу! Горе-мастера живут в параллельной реальности!
Даже единицу ставить не хочется!