Побывала сегодня в Автоцентре ПИК. Расположение очень удобное, зал ожидания чистый с кофе автоматами и телевизором. Очень комфортно ожидать окончания ремонта или диагностики. Цены на ремонт среднерыночные, цены на запчасти приемлемые. Подкупает то, что компания существует на рынке более 5 лет и специализируются на премиум сегменте. Проведенным ремонтом довольна на отлично! Всё во время и в срок. Лишнего не навязывают и в целом просто информируют, а решение принимать тебе. Приеду ещё и посоветую другим.
Очень довольна , благодарю подразделение bmw,мастера Дмитрия Горнак и механику Алексею Синицину, обслуживала свой авто в данном центре, все разъяснил мастер по существу , ремонт проведен в полном объеме,,недорого и качественно, сработали быстро! Ремонт выпускного , коллектора!Спасибо вам ребята ,!
Обслуживаюсь в Автоцентре ПИК , всегда выслушают , покажут выявленную поломку , расскажут ! Отличные мастера приема и механики , быстро и качественно ремонтируют . Адекватные цены и широкий Спектор услуг в данном сервисе .
Настоящие профессионалы своего дела!
Делала свою любимый Мерседес
Быстро и четко решили мои проблемы
Я в восторге от менеджера, все объяснил, показал
Хорошие и отзывчивые ребята ❤️
Приезжал на диагностику и ремонт. Приятные мастера, все объяснили показали и рассказали. Сделали все быстро и качественно, светлая чистая ремзона, на приемке чисто, уютно. Адекватная цена как на запчасти так и на работы, большинство деталей оказалось в наличии, недостающее привезли в течении часа. Остался доволен, обслуживаюсь теперь только здесь.
Понравилось качество сервиса, оба своих автомобиля Mercedes жены, и свой Porshe обслуживаю у ребят в пик, приятные мастера и хорошие механики.
Нравиться что персонал грамотный мастера все подробно объясняют
Качество работ на уровне
Присылают видео и фото по диагностике и в процессе ремонта
Рессора чистая светлая большая.
Время ожидания соответствуют работам если задерживаются то заранее сообщают
Чистая приемка с телевизор светло тепло можно подождать.
Запчасти всегда в наличии.
При последнем обращении диагностику провели быстро обошелся легким испугом и поехал далее по делам. В общем спасибо ребятам!!! Рекомендую!!!
Обслуживаю свой автомобиль, в автоцентре Пик, уже 4-й год. Грамотные мастера и опытные механики, профессионально делают свою работу; запчасти всегда есть в наличии.
Очень крутой сервис со знающими дядьками. Цены адекватные, рекомендую. Там еще и детейлинг делают, тоже посмотрел как парни качественно работают тоже захотелось сделать)
Перестал работать фонарь заднего хода, самостоятельно решили заменить его, покупка нового не помогла. Позвонили в сервис, обрисовали проблему: что-то не так с проводкой. По приезде обозначили цену: 1800, посмотрим в чем дело. В итоге сняли обшивку (дело пяти минут), убедились в том, что фонарь действительно не функционирует по причине поломки в проводке и заявили: дальнейшее уточнение проблемы 5т.р. Что к чему не понятно, почти за 2тыс мне просто подвертили информацию: сломано что-то в проводке. На вопрос о ценообразовании ответили: а что вы хотели, это же не жигули 🤷♀️. Не советую этот сервис, просто разводят на деньги.
Был у ребят в сервисе все понравилось
Мастер Приемщик и механик очень грамотно все объяснили и выявили неисправность сделали все быстро и отправили фото-видео отчет
Сервисом доволен!
Выражаю благодарность сотрудникам сто Пик на Кушелевской дороге. Оперативно, без задержек приняли автомобиль в ремонт. Мастер Дмитрий Васильевич при приеме автомобиля обьяснил основные моменты предстоящего ремонта, посоветовал необходимые к приобретению детали. Сдал готовый автомобиль в оговоренный срок. Спасибо.
Хорошее обслуживание в автосервисе, всё быстро и понятно! Работу выполнили качественно, всегда были на связи.
Спасибо мастерам и механикам! Рекомендую ПИК.
Приняли по звонку очень оперативно. Мастер ответил на все мои 100500 вопросов и все выполнил очень быстро. Удобно, что тут же имеется отдел запчастей. Всем спасибо!
Мне очень понравился этот сервис ! Вежливые и внимательные сотрудники , качество работ заслуживает моего особого восхищения , особенно кузовных . Отдала в ремонт машину сына , очень очень довольна ! Моей проблемой занимался Артём, очень внимательный , грамотный , вежливый сотрудник ! Сделали всё быстро и без проволочек. Цены приличные, всё соответствует качеству работ ! Спасибо огромное и с наступающим Новым Годом ! С уважением Елена .
Я недавно обратился в "Сервис Мерседес Пик Ремонт и Запчасти" остался в высшей степени удовлетворен. Качество обслуживания, на высшем уровне. Мастера не только профессионально выполняют ремонт, но и очень дружелюбно объясняют и показывают обнаруженные дефекты, а так же помогают подобрать нужные детали по заданной ценовой категории.
Специалисты грамотные и опытные, ремонт производится на высочайшем уровне. Время ожидания работы было минимальным, что в наше время дорогого и ценно - это огромный плюс.
В общем, опыт обращения в данный сервис несомненно положителен.
Приехал первый раз в сервис , причины выявили , наглядно все показали - объяснили . Подобрали хорошие запчасти , все в сроки указанные починили , автомобиль помыли и выдали ! Рекомендую , отличный сервис , грамотные специалисты
Сервис понравился , все сделали быстро и качественно , все профессионально объяснили и показали в ремзоне чисто,механики в чистой одежде , запчасти все были в наличии и по приемлемой цене . Рекомендую 👍
Не первый год обслуживаю свой Мерседес в авто центре пик на кушелевской дороге 20, до этого объездил кучу сервисов которые меня не устраивали в принципе.здесь всегда всё адекватно и понятно,цены как везде.однозначно рекомендую ребята знают свое дело.
С приходом нового директора, сменой менеджеров на приеме, автосервис Пик превратился в РАЗВОДИЛОВО клиентов на деньги. Специалисты слабые, стоимость работ необоснованно завышается. Так мне, за замену прокладки под маслозаливной горловиной, выставили счет на 6 тыс. руб ( это делается бесплатно, 5 минут работы). На мой вопрос «почему так дорого», менеджер на приеме стал мне рассказывать, что надо разобрать пол двигателя - ***! Не советую, а если приехали будьте внимательны!
Был здесь с диагностикой двух авто. Сервис Мерседес показался более продвинутым и опытным после общения с мастерами. Четверка чисто из-за отношения сервисмэнов бмв;(
Прекрасно работают, чинил по электрике автомобиль прошло уже много времени ребята делают на совесть - рекомендую своим друзьям все кто заезжал так же остались довольны.
Доброго дня , столкнулся с проблемой
Не заводилась машина
Нашел на карте ,позвонил ,запи смс ался приехал
Нашли неисправность починили машину
Проблема оказалась в тнвд
Огромное спасибо . Все быстро и качественно, приеду еще не раз .
Приехал в этот сервис по совету товарищу и я не пожалел, что послушал его и обратился именно в ПИК 👍
Быстро выявили проблему, на следующий день машина уже была готова!
Цена запчастей и цена работы особенно порадовали! Одна из лучших в городе, если не лучшая!
w212 кузов 👍
Обслуживаю уже не первую машину, всегда мастера с пониманием относятся. Меняли диски , колодки по коугу, как обычно фото и видео отчеты присылали. Работы выполнили быстро. Автомобиль помыли как для себя👍 Мастер вежливый, с улыбкой. Рекомендую👍
Хочу немного рассказать о своем опыте:
В течение нескольких месяцев искал автосервис, который бы полностью удовлетворял моим требованиям и ожиданиям. И вот, наконец, нашел! С самого начала меня поразило внимательное и доброжелательное обслуживание, что уже говорит о многом.
Качество работ на высшем уровне, все сделано аккуратно и точно. Мастера знают свое дело и обладают большим опытом. Это видно по их отношению к работе и общению с клиентами.
Персонал автосервиса очень вежливый и отзывчивый. Они всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Работают быстро и слаженно, что позволяет экономить время клиентов.
Ремонт моего автомобиля был выполнен качественно и в срок. Все необходимые работы были проведены аккуратно и своевременно. Время ожидания было минимальным, что тоже очень порадовало.
Запчасти для ремонта использовались только оригинальные и качественные. Это позволило мне быть уверенным в надежности своего автомобиля после ремонта.
Диагностика была проведена на высоком уровне. Мастера выявили все неисправности и предложили оптимальные варианты их устранения. Цены на услуги и запчасти вполне адекватные и соответствуют качеству.
Я очень доволен своим выбором автосервиса. Рекомендую его всем, кто ценит качество, надежность и профессионализм. Здесь вы всегда найдете понимание и квалифицированную помощь!
Нашли проблему и все исправили, сервис хороший, ребята нормальные, лишнего не болтают, работают быстро и хорошо. Суппорта оба, передний левый и правый нужно было поменять, так как колеса не крутились.
Отдавал в ремонт Ауди, замена стартера и генератора. Попутно вылезли болячки в системе охлаждения. В принципе все сделали, машина на ходу. После внимательного осмотра выявилось, что не подключены омыватели фар, сломан обратный клапан. Не могу судить о качестве ремонта, я не специалист, но если механик вместо болта закручивает саморез, судите сами.
Привозил свой Мерс, поменяли помпу оперативно и качественно, Обслуживание лучше чем у дилера, качество работы на высоте. Персонал вежливый и отзывчивый, все мне объяснили и показали. Очень доволен.
Ребята грамотные, вежливые. Всегда предоставляют ФО и обратную связь в процессе ремонта или диагностики. Рекомендую. + всегда в наличие запчасти и расходники
Обратилась в автоцентр Пик Мерседес на Кушелевская,20 по рекомендации приятеля.Он неоднократно обслуживал свой автомобиль,порекомендовал мне.В автоцентре Пик работают очень профессионально!Менеджер Артем все объяснил,прислал видео и фото запчастей,которые нужно было поменять.Работу выполнили быстро и аккуратно.Цены в сервисе адекватные.Качеством работы Сервис Мерседес Пик осталась довольна!Рекомендую!
Машину быстренько проверили, нашли правильную причину проблемы. Я обратился, чтобы на автомобиле посмотрели ходовую часть, передние стойки. Мастера проверили наконечники, сделали все за час, все рассказали и объяснили. Советую.
Отличный сервис, быстро сделали диагностику, нашли неисправность , определили деталь на замену, тут же сами ее заказали и на следующий день автомобиль был готов, спасибо за отличный сервис!
Добрый день!!
Нужно было сделать Т.О автомобиль C класса W 204.
записалась на ТО в авто центр ПИК
Опаздывала по времени записи, но менеджер приёмки, позвонил напомнил о том что я записана на ТО, также спросил ожидать ли вас на ТО! На что я отреагировала положительно, так как в предыдущих сервисах такого отношения к клиентам нет! В данных случаях именно ко мне! Приехав в сервис, менеджер быстро принял автомобиль в работу, также мне о звучали приблизительно время ожидания моего автомобиля. Также менеджер ответил га все мои вопросы о ( масле, фильтре и тд. ) так же провели комплексный осмотр автомобиля, дали рекомендации на что следует обратить внимание в ближайшее время!
Сервисом очень довольна, менеджер МБ дружелюбный, отзывчивый идущий на помощь человек!!!
Буду своим знакомым советовать только этот сервис!!
ЛУЧШИЙ!
отличный сервис,приехал на ремонт подвески шкоды Октавии- приняли без очередей, сразу же произвели диагностику нашли все косяки ( которых было не мало), подобрали варианты запчастей с возможностью выбора в мой бюджет. Пока ждали запчасти почитали ошибки.Оставил машину в ремонт- сделали все за пару дней присылали видео отчётность о проведенных работах до/после ( очень удобно если не знаешь нюансов ), механики профессиональные объясняли что конкретно не так,сделали все хорошо больше ничего не гремит , не стучит. Вообщем выражаю благодарность.
Ну и понравилось зона ожидания- кофеек, удобные диваны, телевизор)
Обратились в центр Пик в отдел БМВ.
Сделали все быстро и чётко. Приветливые мастера показали дефекты, прислали фото. Приятные цены на ремонт. На приемной светло и чисто. Адекватная цена и качество зап частей. Отдиагностировали автомобиль быстро, сразу выявили причину неисправности.
Приехал в СЕРВИС на диагностику приняли быстро выявили поломку, тут же на складе запчасть взяли быстренько поставили. И помчали мы с моим Мерседесом опять как и раньше👍ребята молодцы,,🤘
Обратился в данный сервис, после того как четыре дня потерял в евро авто.
Проблема была в замене компрессора кондиционера в евро авто предложили заменить на б/у( на выбор были и новые аналоги)предварительно замена с промывкой и заправкой оценили в 52к, согласился и оставил машину . Через три дня прислали дефектовку на 92к , при этом список работ сильно увеличился,запчасти нужно было заказать и сказали ,что 70% что их и не найдут, время ремонта было не определено. Забрал машину и набрал сервис по ремонту мерседесов, ближайший от меня был автосервис на кушелевской дороге 20 «Пик» позвонил и менеджер Артём сразу ответил на все мои вопросы, обозначил сумму за запчасти и работы, через 5 минут я уже оформлял машину в ремонт.
Замена компрессора кондиционера с заправкой.( новый)
Замена масла в двигателе, с фильтрами.
Ремонт звукового сигнала.
Замена ламп в заднем фонаре.
Мойка автомобиля.
В обед оставил машину и уже в 19:00 мне позвонил Артём и сказал, что через час машина будет готова)
Все оговоренные работы были выполнены в очень короткий срок, были озвучены рекомендации на будущее, и приятный бонус в итоге -небольшая скидка на оказанные услуги.
Итог 72 к и счастливый обладатель трехлучевой звезды скрылся в закате…😎
Однозначно рекомендую и сам буду там ремонтировать своего мерина!!!👍
Отличный сервис. Мастера действительно грамотные. Диагност профессионал.
Дважды помогли в решении таких проблем, когда другие сервисы отказались. Первый раз с электроникой, второй с коробкой.
Ценник не самый низкий, но можно обсудить и мастер предложит несколько вариантов решения. Подороже подешевле, плюс сделают скидку.
Работы снимают на видео и присылают клиенту.
В общем рекомендую
Один из немногих крупных и грамотных профильных сервисов в СПб по Мерседесу.
Парни реально стараются решить проблему. По сути пока они единственные , кто указали мне на люфт в рулевой рейке и предложили ее подкрутить, кроме обычного сход развала. Большой респект Артёму и Юре за слаженную работу 🙌🏻
Отличный сервис с прекрасными специалистами! Делала ТО на Мерседес А-класс, сделали все четко, быстро и качественно. Отдельно хочется поблагодарить механика Юрия Хромцова, очень грамотный и компетентный специалист, все подробно рассказал, дал рекомендации и главное не навязывал никаких дополнительных услуг. Однозначно рекомендую!!
Машина после ТО, вроде, едет, не разваливается. Минус за пресловутое "у нас сломался терминал, заплатить можно только переводом". При этом, после несогласия платить переводом терминал неожиданно исцеляется.
Записался на эндоскопию цилиндров мерседеса на 14 мая 16:00, приехал, в итоге сказали что нет возможности ее сделать. Даже не отзвонились заранее и не отменили запись. Отношение к клиентам пренебрежительное.