Seçim iyidir, ancak depoda teslimatlar kötü çalışır! Krasninsk otoyolunda hala hiçbir şey yok, ama bazen Smolyaninov'a bir buçuk saat mal oluyoruz! Biz profesyonel inşaatçılarız ve her zaman bu mağazadan satın alıyoruz, bu yüzden ne dediğimi biliyorum! Peki, müşterileri için de iyi bir kartları var! Ayda birkaç bin tane bile satın aldığım için kendime ücretsiz olarak satın alabilirim, ancak yalnızca kendim için satın alabilirim, çünkü bunu bir müşteri yaparsa, bu çekte görüntülenmez ve toplam tutar daha azdır, bu nedenle yalnızca kendiniz ve kendiniz için ücretsiz olarak seçim yapabilirsiniz! Elbette en büyük seçim Kutuzov Caddesi içindir, ancak ihraç Smolyaninov'dan daha iyi olsa da aynı zamanda topaldır! Bu, depoda alınması gereken büyük malzemeler için geçerlidir ve küçük bir mal varsa, kasalar prensipte iyi çalışır!
Работает до 21.00 и это большой плюс, та как позволяет быстро найти практически все чтобы подлатать свою пещерку вернувшись вечером с работы по приемлемым ценам
Сотрудники магазина даже не знают где находиться товар в магазине. Из 5 сотрудников, которым был задан вопрос лишь один смог хоть как-то соориентировать где находиться товар(и то только этаж) хотя другим не было известно даже его.
Попался хамоватый консультант в отделе электроинструмента. Дядечка в возрасте видимо очень устал и не хотел двигаться, т.к. на мой вопрос сказал, что такого нет. После того, как я сам нашел нужную мне вещь и сказал ему (все очень вежливо!), что он не знает свой товар, он на все мои вопросы стал отвечать, что такого нет и он вообще тут не работает.
В большинстве своем вежливый и отзывчивый персонал, помогут, подскажут. Спасибо большое консультанту в отделе «шпаклевки, грунтовки». Видя, что я в этом не разбираюсь, помог выбрать и подсказал какую именно надо, сколько брать. Приятное впечатление осталось от общения с кассиром, которая быстро обслужила, дала консультацию и постаралась сгладить неприятный осадок, который остался после встречи с продавцом в отделе «рулонные шторы». Видно сегодня тот продавец был не настроен работать, был груб, ничего не объяснил, вообще даже не старался помочь и вникнуть в проблему. В общем, за рулонными шторами пойду в другой магазин. Недели две назад, когда я покупала в том же отделе обои, запомнился продавец, который помог с выбором, был внимателен, показал все возможные варианты, даже рассказал, чем надо клеить и как. Жаль, что сегодня была не его смена
Из плюсов: низкие цены;
Из минусов: ходишь как дурак по этому магазину в поисках консультанта, к одному подойдешь - "не мой отдел" к другому подойдешь "посмотрите вон там" и посылает в другую сторону.
Yöneticiler sakinleştirici gibi görünüyor, çok uykulu ve telaşsızlar. Görünüşe göre mağaza fena değil, ama çalışanlar sadece teneke gibi. Hiçbir şey bilmiyorlar, hiçbir şey söyleyemiyorlar - onları tutmanın anlamı var mı?
Наш, Смоленский замечательный комплекс магазинов, моего бывшего коллеги. Всё красиво организовано, единственный нюанс - грузчики в Панораме... Но в любом бизнесе это бывает..
Ужасный магазин! Лидер Смоленска по торговле материалами для ремонта дома. Но качество сервиса и особенно отношение к клиентам на нуле. Сначала заходишь в торговый зал,выписываешь товар,потом оплачиваешь,потом идешь на склад получать, на складе товар отдают в разорванной упаковке,грязный. На складе вечная пыль грязь. Если оформлять доставку,то машину нужно ждать целый день. Точного времени не говорят. Единственная информация это ожидайте с 9 утра до 17 вечера. Когда приходишь в магазин и спрашиваешь конкретный товар,то чаще всего следует ответ "идите там ищите сами" . Ну в кратце ситуация изложил. Не советую Вам посещать данный магазин.
Выбор товара сложно сказать, в среднем пойдет, подъезд нормальный, парковка есть, работники зоны выдачи товара работают и они там есть, но вот в зале, на кассе это люди с претензией на весь мир, с вечно недовольным лицом, вечно заняты и вечно у них вы что" не видите, читать не умеете и вообще ждите".... да, я не вижу и не знаю, где читать ваши вывески, наверно поэтому вы тут работаете..
Обслуживание очень хромает. К примеру по электрике сам разберись, что нужно подобрать. Ассортимент стандартный. Не всё выставлено, необходимо спрашивать.
Покупали входную дверь в Панораме на Краснинском шоссе. Консультант отправил делать замеры - замерили, вернулись обратно. Консультант уверил, что выбранная дверь подойдёт. По факту ширина дверного проёма 96 см, сказали, что нужно брать 86! Переспрашивали несколько раз, точно ли это верно. В два голоса консультанты уверяли, что да. В итоге, установщики отказались ставить купленную дверь, в виду того, что размер неверный, нужна 96 см. В магазине, естественно, доказать, что неправильно была выполнена консультация, не удалось. Теперь необходимо за свой счёт сдавать дверь и оплачивать доставку новой. Зря потраченное время, деньги, а ещё и нервы.
Хороший ассортимент, приемлимые цены, но...в сравнении с другими магазинами данной сети"Ремонт дома" кассиры данного магазина работают не профессионально. Позволяют себе лишнее, диалоги между собой, телефонные разговоры и т.п. в момент, когда перед кассой очередь покупателей. Это создаёт впечатление, не заинтересованности в продажах и посредственное отношение к покупателям.
Это позор сети. Приятно зайти в заднепровье в магазин и настолько же неприятно на краснинском.
Персонал в заднепровье грамотный приветливый. На краснинском ленивый и хамоватый, не знающий даже соего скудного ассортимента.
Видимо хозяин магазина в заднепровье живёт) ежедневно проверяет магазин. Ну и заведущая или заведущий грамотный… ассортимент и персонал подбирает.
Магазин хороший, всегда туда ездим, удобное место, нормальная парковка, но.... Персонал конечно не очень приветлив, возможно зависит от смены, никогда не подойдут и не спросят, нужна ли помощь в поиске нужного товара, также касается и кассиров, ни здравствуйте ни до свидания.Забыли все о культуре общения
Большой выбор товаров. Персонал вежливый, внимательный. Продавец-консультант всегда поможет в выборе нужного вида товара. Качество товаров хорошее на разного покупателя.
хороший отличный магазин. Каждый день там бываю. Цены просто отпад. Советую приходить и запускаться строительными товарами для стройки и ремонта именно на Красноярском шоссе. Обслуживан е на высшем уровне.
Цены высокие, долго отгружает склад. За распил берут деньги, раньше хоть по полам бесплатно пилили сейчас и за это надо платить. На складе народу полно, но бестолково, не организовано. В магазине как обычно менеджера не найдешь что бы спросить что нибудь.
Хороший магазин. Делал ремонт в квартире и практически все покупал там. Много всего в наличии - от саморезов до унитаза. Но каждый раз когда покупал что то вся радость заканчивалась если нужно получать что то на складе - каждый раз думал что состарюсь и до пенсии буду ждать оплаченный товар... Много раз планировал там закупиться во время обеденного перерыва и каждый раз опаздывал на работу из за долгого получения товара на складе.
Большой выбор стройматериалов,, но нормальным ценам.
Порой расставлены не логично, приходится побродить.
Звезду снимаю за то, что порой найти консультанта, отвечающего за нужный отдел - постараться надо. Особенно это касается второго этажа.
Большой выбор, адекватные цены, единственное неудобно склад выдачи товара((( а так очень даже бюджетно и спокойно) надоиналадить выдачу товара и с магазина
В целом там нормально, всего хватает, но вот персонал это что-то с чем то, типо каждый на своей зоне и т. д и ты бежишь к одному он говорит я этого не делаю бежишь к другому тоже такой же ответ. Конечно надо на самом деле наводить порядок чтобы все всё могли.
Есть некоторые проблемы с консультантами, а в целом, неплохой магазин, с большим ассортиментом и доступными ценами. Изредка попадается некачественный товар, но это, скорее к производителям, а не к магазину. Магазины этой сети рекомендую.
Хороший магазин, приемлемые цены, достаточный ассортимент. Найти свободного сотрудника не очень просто, но обслуживание неплохое. Вот как то так: приемлимо, вроде не плохо, вроде есть НО... Не дотягивает до 5 звёзд, как ни крути!
Собственно, главное преимущество для меня этого магазина, это расположение и работа юридического отдела всегда! По ассортименту все норм, бывает долго ждать приходится отгрузки, но магазин мне всеравно нравиться больше остальных, кроме заднепровья, потому что мне туда ездить не удобно
Инструмент по гарантии не принимают в магазине, предлогают нести в мастерскую. Хотя непосредственно обязаны принять , и взять на себя хлопоты по ремонту. Почему я должен тратить свое время ?
3
Kurumun yanıtını göster
Р
роман
7. seviye şehir uzmanı
22 Nisan 2023
Отличный магазин! Большой выбор строительных материалов. Хорошие цены для строительных организаций. Есть доставка. Удобное расположение магазинов. Всегда в наличии ходовые позиции!!!
Рекомендую!
Ассортимент товара неплохой. Самое необходимое можно найти. Консультанты скрываются от посетителей, неохотно выполняют свою работу. Расположение магазина удобное.
Большой выбор, онлайн заказ, сайт, все что нужно для своевременного ремонта. Есть доставка ко времени. Менеджеры всегда перезванивает и уточняют детали, в целом все отлично.
Для ремонта и отделки можно подобрать практически все, удобное расположение и наличие большой парковки, приемлемые цены, работает доставка, также можно выбранные товары заказать через сайт магазина, довольно приветливый персонал. Небольшой минус, что консультанта - продавца не всегда можно найти.
Широкий ассортимент, но продаётся только ширпотреб. Его, конечно, чаще всего и достаточно, но иногда нужен и хороший инструмент. Приходится заказывать в интернете. Инструмент matrix неоднократно брал - одноразовый
Больше ни чего в этом магазине покупать не буду. Четыре несчастных наличника ждал когда привезут. Так и не дождался. Всё досих пор жду. Лучше потратить время съездить. В Мерлен но вернуться с тем что тебе надо.
Магазин открывается с 8.00 для кого? Для покупателей!!! Но купить невозможно. Весь персонал где-то на складе. Кассиры не вежливые. Открывайте тогда с 9.00,чтобы персонал освободился.
Достаточно большой выбор необходимых строительных материалов. Можно заказать на сайте, приехать через 10 минут и забрать, если есть в наличии. Отзывчивый персонал, если товар не подошёл, обменяют или вернут без проблем. Мне даже заменяли после прошествии двух недель и даже без чека. Респект!