Уже оставляла отзыв об отвратительном обслуживании в ремпланике города Владимир, сегодня такое же обслуживание было и в Коврове. Начиналось все неплохо, оставили заявку на звонок на сайте. Нам перезвонили, сказали, что это центральный офис (???) и информацию о том, что нам нужно перезвонить передадут в соответствующий магазин, и в течение часа с нами свяжутся. Но прошло 3!!!дня звонка так и не было. Решили посетить магазин и заказать доставку. Заплатили за товар, это отдельная история, опишу ниже, и пошли оформлять доставку. Доставка нужна была на вечер, и судя по журналу доставок, время было свободно на 7 вечера, но нам сказали нет, вечером не возим (все понятно пятница). Ближайшая только на следующий день в обед. Будем ждать и надеяться, что привезут и не обманут.
А теперь история с оплатой, работали... Нет не так, на рабочем месте находились 3 кассира, но работала одна касса, очередь перевалила за 10 человек. Так как 2 кассира залипли в одном компьютере, подошёл, наверное, руководитель, отругал, вторая касса заработала, но ненадолго, ровно до того момента пока он был рядом. Неужели в таком большом магазине, сети магазинов, нет ит специалиста, который мог бы решить проблему с программным обеспечением? Почему никто не отслеживает работу менеджера, кассира?
Хороший магазин, ассортимент на любой кошелёк, консультанты рекомендуют, советуют, но не все, зависит от смены видимо, на кассах девочки хорошие, вежливые и подсказывают, даже больше чем консультанты иногда. В целом всё хорошо! 👍
Хороший, просторный, много профильный торговый центр для ремонта дома. Здесь можно купить все или практически все для ремонта. При всем том, что качество предлагаемых отделочных материалов весьма высокое и очень большое их разнообразие. Продавцы консультанты всегда помогут и подскажут. Рекомендую этот торговый центр всем, кто собирается сделать ремонт в своих квартирах и домах.
4
Kurumun yanıtını göster
А
Анна Петровна
3. seviye şehir uzmanı
27 Temmuz
Выбор стройматериалов хороший, можно все необходимое для ремонта купить в одном месте, в отделе плитки очень грамотный консультант Светлана, помогла с выбором плитки, знает на отлично свою работу, остальные же сотрудники, в частности из отдела сантехники, не заинтересованы в продаже товаров
Магазин супер. Товара много по приемлемым ценам. Товар хороший, качественный. Можно найти для ремонта всё, что душе угодно. Даже в сам магазин войти и то приятно. Добрых и приятных всём покупок. Магазину процветания и дальше следить за новинками рынка
К сожалению или счастью больше никогда не буду выбирать и смотреть что либо в ремпланике, особенно плитку.
Сидят 5 человек и никто никогда не предложит помощь. Работать абсолютно не хотят
После просьбы помочь даже не удасужился встать.
Мне что бы купить надо бегать и просить.
Могли продать мне и плитку и раковину
Пришел купить все что бы сделать ремонт в ванной и туалете.
Хороший крупный магазин, грамотные консультанты, большой выбор строительных материалов. Цены вполне нормальные, что то дешевле что то дороже относительно других по городу. Есть доставка.
Магазин большой!Ассортимен огромный! Не так давно, у нас был ремонт на кухне, мы всё, что нужно для ремонта купили здесь. У них чётко и слаженно на складе и в магазине! Консультанты молодцы! Дружно работают!
Огромный ассортимент на любой кошелёк. Мы смогли закупить материал для ремонта сан/узла в полном объект за один раз. Отдельное спасибо консультантам, доставке и разгрузке (всё чётко и по времени).
Большой, просторный, с огромным выбором отделочных и стройматериалов, и вежливым персоналом. Правда цены не из самых низких. Бывают акционные скидки, что радует.
Много,очень много всякой всячины!!! Приходи ,выбирай,покупай. Ходить ещё куда-то нет необходимости.
Но! Как всегда есть это противное слово ,,Но,,
Вы господа думаете ,что все живут в огромных квартирах и коттеджах... Я открою Вам тайну-
есть еще на Руси хрущёвки ,малометражки и прочее маленькое жильё. В таких каморках маленькие кухоньки,в которых через каждый метр труба-газ,гор. вода, хол. вода или вообще колонка.
Там с метровыми обоями не разбежишься. Вот и приходится искать обои 50см. Именно искать. Потому что у Вас их нет.
Примите к сведению господа предприниматели.
Спуститесь с небес,посмотрите на нас смертных
повнимательнее.
Увидимся и будет всем хорошо.
Удачи Вам ,земляки!
Большой выбор товаров, найти можно почти все для ремонта.
Перед поездкой смотрю сайт на наличие и цены. В первый же визит предложили скидочную карту, удобно. Пользуюсь и в Коврове и во Владимире
Сам магазин хороший, выбор большой. Но клиент идёт в магазин не только за товаром, но и получить консультацию и понять и выбрать то, что действительно нужно для себя. Ассортимент огромный и много новых производителей и новых технологий и наверное именно для этого существуют в магазине консультанты. Но в этом магазине никогда никого нет на месте все консультанты заняты очень важными делами ( обед или просто собрание среди своих) и когда наконец то удаётся задать вопрос с целью получить консультацию, то тебе отвечают" Почитайте в интернете" и всё! Так и пришлось покупать нужный мне товар в интернете. Спасибо за консультацию!
Большой просторный. Отзывчивые продавцы и кассиры. Консультанты всегда могут помочь. Товар разложен аккуратно, все на своих местах. Жаль про скидки и акции никто не рассказал. А так, в общем, в принципе, все отлично.
Отличный магазин, большой выбор, вежливые консультанты, помогут и подскажут, есть скидки для постоянных покупателей. Удобная парковка, склад рядом. Есть доставка, быстро и вовремя.
Очень отличный магазин ! Почти всё есть . Но не всё ручных инструментов выбора очень мало .и сказал бы дорого по сравнением Все Инструменты почти 50 % разница по цене . Хороший ассорти электрики . Хороший выбор керамики , ванный аксесуары и сантехники .
Большой выбор, цены приемлемые, но грузчики на складе наглые персоны, после оплаты товара, поехали загружаться на склад со своим прицепом, так эти товарищи начали говорить, что эта услуга у них платная.
Расположение, парковка а также ассортимент на пять, а вот по поводу персонала так не скажешь. Сколько приходили в магазин, работники постоянно заняты своими делами, а если и подскажут чего, так это я и сам на ценнике прочитать могу. А в остальном всё хорошо. Спасибо что в нашем городе появился такой магазин, всем добра)
Хороший довольно таки большой центр! Не знаю как другим я живу почти напротив. Есть почти всё нужно. Цены в принципе как и везде не видел завышения сверх нормы
если заказывать на сайте ,то никому кроме вас заказ не нужен,нехотя всë обговаривается,доставляется,сто раз позвлниш узнать про статус заказа и там ощущение что разбудил человека и ему просто лень с вами общаться(не первый раз).Проще заказать со владимирского магазина в ковров и тут забрать,чем с ковровского(имеется ввиду на сайте).В самом же магазине нормально работает отдел электротоваров,там люди шевелятся и всë объясняют причëм даже если они заняты чем либо по ветринам.Чего не скажешь об отделе стройматериалов,ечно никого нет все заняты,нескольких людей нудно спросить чтобы к вам подошли и ответили на те или иные вопросы.Цены на многое высокие,с Владимира доставкой порой привезти дешевле чем купить тут с доставкой по городу,да ещë и не пойми когда привезут.В общем есть над чем поработать для привлечения клиентов.К стати доставка нескольких листов гвл от магазина до места выгрузки 400 метров ,и цена 700 рублей это нормально?
Хороший строительный магазин. Приветливый персонал. Всё подскажут и расскажут. Есть доставка. По ценам на уровне как и в других стройматериалах. Единственный минус, но это лично для меня, склад находится за магазином. То есть что длиннее двух метров, оплатить в магазине, с забирать со склада.
Здравствуйте, хочу поделиться информацией об этом магазине, выбор огромный, найдёшь всё, что нужно, цены доступные, качество хорошее! Продавцы просто супер! Проконсультируют и помогут! Доставка в срок! Рекомендую всем! Осталась довольна!
Неплохой ассортимент товаров, пожалуй лучший в городе. Цены на что то ниже, на что-то выше. В целом отличный магазин, где можно купить все для ремонта в одном месте.
Магазин сам хороший, большой выбор.
Но меня очень поразили работники отдела электрика, продавец Андрей если я правильно услышал, очень не компитентный и ничего не понимает что предлагает, пожалуйста примите меры по его обучению. До него был пожалуй самы хороший и понимающий сотрудник, понимал с полу слова и всегда был готов помочь. Пожалуй теперь в этот отдел я ни ногой.
На данный момент лучший магазин строительных материалов в городе. С хорошим ассортиментом, конкурентными ценами и скидками по дисконтной карте. Регулярно пользуюсь.
Краска, наливной пол, штукатурка, шпатлёвка, грунтовка, винты, кисточки, великий, ламинат, ванная, фитинги- все это покупали здесь. Новая квартира в Славном, поэтому очень удобно
Всё что нужно в одном месте, не нужно мотаться по городу в поисках. Крепёж норм. Клея плиточные, смеси, добавки теперь в Коврове, раньше со Владимира возили.
Отличный магазин. Купили все для ремонта ванной и туалета. Помогли с рассчитать количество плитки. Привезли к дому в срок. Спустя два месяца невостребованный товар разрешили обменять на другой товар на такую же сумму. В моем случае даже на существенно большую. Спасибо руководству магазина. Чисто по - человечески. Искренне благодарю.
Магазин должен закрываться ровно в 19.00, а не за 10 минут до закрытия
И смысл писать график работы, если все равно не работаете по нему
Сложно было продать пакет штукатурки, так как касса уже закрыта
Если график до 19.00, значит и касса обязана закрываться ровно в 19.00
А не тогда, когда когда работники захотели