Хороший,мультибрендовый магазин. Обслуживание вроде бы на высоте... Но осадок остаётся... Всегда проходила его стороной,потому что покупала в "Монте Россо" на распродажах, "хелмар","Эконика","Карло позолини". Со временем все магазины "скурвились",извините за слэнг. Стали возить хубур-чубур и ходового размера. Нет тебе уже Италии маломерок 35 на 34 размер. Кто-то меня поймет.
Нравится мне,конечно,и Луи Джо и фурла(сумки ношу) и что подороже и бренд. А купила 2 пары за 3 тыс.со скидкой в 70%.
Продавец мне уделила массу времени первый раз и да,я вернулась купила именно у нее. На фоне покупателя в несколько пар по 20тыс.,я "завидный оптовик")). Ну,как-то видишь со стороны,что и воду и кофе другим,а тебе не предложили. И не очень заинтересованность читается,работа то сдельная,от продаж. И бонусы эти куда списать непонятно. При таком хитро(_/_)м маркетинге (я так его называю в любом другом месте):спреи,крема дешевле раз в 5 у других. Сегодня смотрю на озоне пара обуви 1800,а в рандеву они же 4700 и бонусы не спишешь.Для меня кривая арифметика.
Сайт мне не понятен,как заказать обувь из Москвы в наш город. Виртуальный помощник делает подбор,но нет возможности добавить свой критерий и на выходе не тот товар смотришь. Листать 56 страниц опухнешь.
Итог:осадок остался неприятный - предвзятое отношение,хозяин-барин могу покупать где захочу. Бонусы сгорят скорее всего. Может найду своего продавца просто в другом магазине как вариант. Звезду сняла за предвзятость.
Продавцы хорошие, больше нечего сказать о самой сети магазинов, никогда там ничего не буду приобретать.
Купила сандали и меньше чем через месяц они расклеились, не порвались, а именно расклеились. Отдала их обратно на экспертизу, но данная сеть отказала мне в возврате денежных средств или замете обуви, сославшись что я сама их порвала), я к обуви отношусь очень бережно и не рвала их самостоятельно, просто вешают лапшу на дурака.
В итоге предложили мне бесплатный ремонт с сохранением и так имеющегося бесплатного ремонта и 1000 бонусов, а расклеиные сандали приведут в порядок и отдадут. Ужасный сервис, им плевать на своих покупателей и не хотят нести ответственность за брак! Не советую приобретать там товар.
Раньше очень нравился магазин, но после такого отношения туда не ногой.
Ekim ayında doğal nubuk ve suni kürkten yapılmış kışlık Lumberjack botlarını satın aldığım anlamına geliyor, satıcıya göre çok sıcak ve öldürülemez, evet tabii ki içleri 0 derecelik bir sıcaklıkta çok soğuk ve bir hafta sonra onları topladıktan sonra açtılar, geri getirdiler, kasiyer onları incelemeye göndereceğimizi ve sizinle iletişime geçeceklerini söyledi, 3 gün sonra aradılar ve dediler ki: onları tamir için gönderdik lanetlendiler ve uzun süre içinde yürüyeceksiniz, ona bu seçenekten memnun olmadığımı söyledim ve paramın bana iade edilmesini istiyorum, bunu yapacağını söyledi. Zaten boyutlandırma konusunda ustada oldukları için telefonu kapattım ve mağazayı anlamaya gittim, durumu açıklamaya geldim, danışmanlar bana hiçbir şey yapamayacaklarını söylemeye başladılar, bu yüzden onları «bağımsız incelemeye» götürmemi söylediler ve eğer kusurlu olduklarını kanıtlarsam parayı iade edebilirler. Kısacası, bu ofisten satın almayın. Ayakkabıların 13.000'de bu şekilde durmasına ve bir hafta sonra takılmasına ve seçim hakkı vermemesine ek olarak, tüketici haklarının 18. maddesini hiç umursamıyorlar.