Rendez-Vous
47 yorum
22 Aralık
Bugün, 12/22/2024, kızım bu mağazadaydı, ayakkabı seçiyordu. Satıcı (Catherine) birkaç denemeden sonra kızına şöyle dedi: "Ayakkabı satın alacak paranız yoksa kendinizinkini ve benim zamanımı harcamanıza gerek yok." Bunun sadece çalışanın kabul edilemez kabalığı olduğuna inanıyorum. Doğru bedeni getirmenin onun işi olduğu göz önüne alındığında. Ve ödeme gücü hakkında sonuç çıkarmak ahlaksızlığın zirvesidir. Umarım lider bu incelemeyi okuyacak ve çalışanına satıcı olarak çalışmak için gerekli uygunluk kurallarını öğretecektir.
Orijinalini göster · Русский
21 Mayıs
Очень крутой обувь, качество 👌👍👍👍
Часто покупаю разные модели для себя и для своей жене
Рекомендую данные магазин очень вежливый персонал всегда приятный скидки и акции
8 Nisan
Отзыв о конкретно об этом магазине, а не обо всей сети. Приехали в этот магазин, так как в другом магазине не было размера нужной модели. Специально ехали через весь город, забронировали через сайт. Отношение продавцов ужасное. В этой же сети другой продавец был таким улыбчивым, приятным, вежливым. Поменял нам пар 6-7 обуви, пока выбирали, при этом улыбался и был очень заинтересован в продаже. Приехали сюда и это ужас. Не могли сначала выдать забронированную заранее мной модель, не нашли в базе. Пара была на 1700 руб дороже!!! Продавец даже скидку клиента 10% сделать не смог! Я была готова переплатить почти 1000 руб, потому что очень хотелось купить. В итоге я психанула и нашла эту же обувь на WB на 1500 руб дешевле!!! Ребята как так??? Вывод: испортилось впечатление о всей сети в целом.
2
13 Mayıs
Люблю эту сеть магазинов, всегда качественное обслуживание, приветливые люди, хороший ассортимент (в интернет-магазине), хотя в последнее время в самих точках продаж ассортимент никакой
16 Ekim
Любимый магазин именно здесь🤩 небольшой, но уютный и консультанты👍
1
9 Şubat
Ужасное отношение персонала как в магазине, так и по всей сети. Если обувь окажется бракованной, то они сделают все, чтобы не возвращать вам средства. Моя история с зимними ботинками, которые уже три раза отправлялись к ним же в сервисный ремонт заканчивается всегда одним и тем же звонком «эксперта отдела качества», что обувь «исправна и ремонту не подлежит», но протекает так, как будто в ней дыра в половину подошвы. При любом раскладе виноваты останетесь вы и бракованной обувь магазин не признает.
При этом в самом магазине девушки разводят руками
1
17 Aralık 2023
Покупала сыну обувь на осень, одни кроссовки пришлось сдать сразу через неделю. Сын успел дойти до школы и обратно раз 6 (15 минут), шнурки превратились в лохмотья, а подошла была стерта в нескольких местах до пустот. Это настолько должно быть плохое качество подошвы, что она сразу пришла в негодность, такое ощущение что из бумаги. Конечно возрат оформили, деньги вернули через 2 недели, пришлось приезжать два раза, сдавать и за деньгами.Но считаю что магазин не уважает своих клиентов, раз допускает продажу такого брака, и платить такие деньги за обувь , которую они представляют в своем магазине просто кощунство! Мне кажется, даже на рынке качество в несколько раз лучше и дешевле! Вторая пара тоже оказалась не лучше(. В этот магазин больше не ногой!
3
2 Haziran 2023
Для Rendez-Vous площадь и ассортимент маловаты. За то девочки-консультанты большие умнички!!! Главная отличительная черта - ненавязчивый и очень грамотный сервис, искренние улыбки на лицах!)
2
2 Aralık 2023
Очень надеюсь, что мой отзыв опубликуют и я разбавлю медовые отзывы о данном магазине. Я оформила бронь на угги. Пришла в магазин за ними. Мне сказали, что такой цены нет, хотя в письме (фото приложила) указано что бронь остается по такой же цене, что заказала. Но нет, хотите берите, хотите нет, ваши проблемы. Я конечно взяла, угги очень удобные. Но отношение, обман, и цель положить себе в карман, «навариться» … ну кривая схема. Как-то не по-человески что ли.
4
17 Eylül 2023
Продавец Галина , упражняется в остроумии над клиентами.
Забежала перед закрытием в магазин купить перед поездкой туфли.
Консультант отпускала шуточки о состоянии обуви, в которой я зашла.
Такое поведение недопустимо.
В таких случаях вопросы не к человеку, который дальше данного магазина и своего носа не видит, а к руководству , которое не контролирует стандарты общения и набирает подобные кадры.
Оставила обращение на горячей линии в тот же вечер.
Очень жду звонка от управляющего или директора, какие меры применяют по устранению инцидента.
Кстати купила туфли и сумку )
8
1
29 Aralık 2022
широкий ассортимент, отзывчивые и улыбчивые продавцы. недавно покупала обувь в этом магазине, произошла заминка с подарочным сертификатом банка. Все, что касалось функционала магазина было выполнено. Спасибо за терпение и хорошее отношение к клиентам! С наступающими праздниками!
1
27 Kasım 2023
Хороший персонал, маленький магазин , но выбор есть. Хорошие цены и качество, особенно когда скидки! Ловите их на сайте магазина.
7 Ekim 2023
Обслуживала Ирина . Всеотлично . В следующий приезд с о. Сахалин только сюда за обувью. Весь коллектив доброжелателен и терпилив к моим капризам.
2
26 Ekim 2022
Были в этом магазине 16 октября! Примерно 11 утра заходим в магазин с мужем, и начали смотреть обуви. Через 1 минута спустя как мы зашли в магазин Один понравившиеся обувь взяли в руки и муж померил, размер был наш(до этого мы ни никакому обуви не прикоснулись ) . Размер вроде наш и модель тоже вроде понравилось, естественно муж снял обратно обув и дальше тщательно начали смотреть что где и как естественно смотришь когда покупаешь что-то ( тем более обувь) И в этот момент девушка консультант подошла и просто забрала у нас и поставило на место . Сказать что я была в шоке ничего не сказать. Естественно ушли от туда в ярости и конечно же не купив ничего!!!
Оценка не для магазина , а для работников!
Не нравится обслужить не русских значит найди себе другую работу!
14
7
27 Kasım 2023
Привет.
Все, кто знаком с этим магазином, частенько заглядывают сюда. Кто-из интереса, кто-с конкретной целью и мало кто уходит без покупки.
1
13 Haziran
Всегда шикарный ассортимент обуви по сезону, мужской правда чуть меньше чем женской, но это наверное обусловленно спросом, рекомендую!
1
3 Haziran 2023
Небольшой магазин в ТЦ. Удобнее выбрать на сайте и заказать сюда на примерку. Парковка 2ч бесплатно.
1
17 Aralık 2023
Отличный магазин, компактный, но всегда много размеров
1
25 Aralık 2022
Уровень доставки отвратительный! 5 дней интернет-заказ без движения! Я заказывала обувь из Москвы в Москву, а не прямиком из Китая!!! Поддержка кормит завтраками, мол завтра они отправятся в магазин, каждый день у менеджеров колл центра новая легенда! Мне как новому клиенту это отношение не понятно, впечатление испорчено! Пожалела, что сделала заказ в этом «магазине»!
1
20 Ekim 2022
Отличный магазин, вежливые продавцы, всё рассказали подсказали. По скидочки купила очень качественную обувь. Спасибо.
1
1
27 Mayıs 2022
Не раз делала покупки в сети магазина. Сегодня должна была забрать очередной заказ который доставили в магазин в тц океания. Заказ кеды ash. Оказались испачканными и с виду немного поношенными. НО суть вообще не в этом. Худшего продавца консультанта я еще не встречала. Девушка блондинка сначала была очень приветлива, подметила, что у меня кроссовки той же фирмы что я и заказала, вызвалась оттереть испачканный мыс ботинка. Через пару минут эта мадам плыла по магазину так не спешно будто по пляжу, ей только бокала мартини в руке не хватало, вместо кроссовка. Когда она все таки доплыла, попутно отдавая указания, другим девушкам по залу, я сказала что кожа тоже замята и я все таки выкупать пару не буду. Мадам тут же изменилась в лице и начала токсично бурчать, выказывая своё недовольство. Думала если бы я чуть замешкалась при выходе, то ещё и пинка под зад от неё бы получила. Сервис, мягко говоря, сегодня крайне огорчил.
7
3
16 Aralık 2022
Раньше был хороший магазин, держал марку. Сейчас входишь - не то что не поздороваются, так ещё и смотрят на тебя, как будто ты сапог украсть хочешь. Не дослушивают, зовут других, толком друг другу твой запрос передать не могут, путаются, запинаются. В итоге неприятное впечатление и потерянное время.
7
12 Ocak 2023
Купил ботинки в сентябре в итоге за 2 месяца угомонились так что в них невозможно ходить, подошва внутри просто провалилась, а снаружи протерлась, обратной связи о магазина никакой, обувь ужасная, никому не рекомендую ее здесь покупать. Ужасней обуви я не встречал
1
1
24 Haziran 2022
Хороший магазин. Всё чисто и уютно. Отличные скидки на товары. Продавцы все вежливы. Рендез вауз всегда 👍
2
1
25 Temmuz 2023
В данном ТЦ очень маленький зал, выбора обуви практически нет. Разочарована. В Саларьево гораздо больше выбор.
1
2 Haziran 2022
Здорово, что в Мозайке открылся магазин Рандеву. Всё ок.
Хочу сказать спасибо сотруднику Вардану!)) Приятный, очень внимательный к покупателю парень. 👌
4
24 Şubat 2023
Удобный магазин, просторный. Рядом ещё магазины по формату....
11 Kasım 2022
Большой выбор, всегда участливые консультанты, разнообразный ценовой диапазон.
1
28 Nisan 2023
Отшично что открыли этот магазин в Мозайке , его не хватало , но персонал настолько не вежливый, предвзятыйи даже грубый как будто они в Шопар работают. - надменные... из этого не хочетсч лишний раз заходить в него
2
19 Haziran 2023
Классный магазин, очень хороший сервис
1
1 Kasım 2022
Заказывала сумку через Вайберес . Пришёл пакет все запаковано сумка оказалась дрань. Рандеву вы вообще такую дрань отправлять?
1
19 Haziran 2023
Очень плохой ассортимент, можно использовать только как пункт выдачи
1
14 Kasım 2023
Прекрасный магазин рекомендую
1
10 Ocak 2022
Очень хороший магазин много обуви и хорошие цены!!! Просто супер я в восторге!!
4
18 Haziran 2022
Не вся обувь хорошая, но можно выбрать и качественную
3
20 Şubat
Хороший персонал
16 Mayıs 2023
Очень дорого,обувь ужасная ,ей цена 500 р.
2
6 Ocak 2022
Не рекомендую. Испортились. Плевать хотели на клиента. Вопрос не к данному магазину, с самой компании Рандеву
3
2
17 Şubat 2023
Типичный сетевой магаз.
1
2 Şubat 2023
Абсолютно не внимательный персонал, полностью самообслуживание!
2
1
11 Temmuz 2022
Полный отстой
Китайская обувь
Обман покупателей
6
1
21 Kasım 2023
Неплохой магазин.
1
20 Ağustos 2023
Очень!
1
25 Ekim 2022
Вежливый персонал
1
1
12 Eylül 2022
Хороший выбор
1
27 Mayıs 2022
Классный магазин
2
30 Aralık 2022
Огонь 🔥
1