За последний год приходилось обращаться несколько раз. Да, при записи в госуслугах мною были допущены ошибки, но специалисты всё исправляли. Все процедуры (постановка на учёт и т.д) по времени не занимали более 40минут. За много лет (а я водитель со стажем более 10лет) ни разу не столкнулась при обращении с грубостью и т.д.