При замене водительского удостоверения у меня обнулился КБМ. Обращение в Ресо-Гарантию было дважды: написал заявление об изменении водительского стажа, а он у меня более 30 лет, на новичка. К вечеру этого дня оно было рассмотрено и запросили реквизиты для перечисления переплаты. В течении нескольких дней деньги зачислены на карточку сбербанка. Доволен.
Отстой!!! Было ДТП, провели оценку ущерба и прислали ответ, что данный ущерб не мог возникнуть в следствии аварии и отказывают в возмещении ущерба!!! Будем судиться!
На телефон не отвечают всегда сбрасывают. В офисе в услуге страхования авто отказывают, ссылаются на официальный сайт, в который даже специалист зайти не может не говоря о простом человеке который с компами не очень.
Обслуживание гораздо быстрее, чем раньше. Очередей нет, заполняешь нужные бланки, черёд прилодение все отправляют сразу на согласование.
Процесс занимает обычно 10 дней, мне ответ уже пришёл на 3ий, на 5ый день машину поставил на сто, где мне все сделали!
Очень грамотные специалисты! Теперь ещё и скорость работы выше!
Быстрое обслуживание (прием документов, осмотр машины за 1 час с учётом заполнения форм), быстрое решение о направлении на ремонт к официальному дилеру (через 1 сутки, хотя обещали в течение 3-5 дней)
Мелкие выплаты и ремонт машины, в общем ,без проблем проходили. Но я у них страховалась несколько лет от несчастных случаев. Однажды сломала палец на руке. Выплатили по страховке деньги.Но через пару лет , катаясь на лыжах, я повредила колено.1,5 месяца в брейсе ,восстановительный период около 3 месяце, процедуры, уколы всякие, а по мнению этой конторы двухнедельный гипс на несложном переломе пальца и трехмесячная реабилитация после серьёзной травмы колена оплачиваются у них одинаково. Больше дел с ними иметь не хочу.