Просто перевод денег, если произошёл страховой случай - будете чинить машину за свой счёт. Работники в офисе г. Псков максимально дают неправдоподобную информацию, только чтобы ты согласился на копеечную выплату. Вводят в заблуждение, говорят что СТО с ними не работает, хотя пункт в заявлении есть и на сайте указаны СТО, с которыми они работают
Продление страховок удобное, по телефону договорился, цена приемлемая, приехал документы уже готовы, осталось только оплатить и страховка на руках, все удобно
Вопросов к оформлению нет. Чётко, быстро оформляют страховку и страховой случай. А оплату за ДТП получите в размере 30%. В очередной раз пожалела что остались в этой компании
Застрахован в этой компании, о чем сильно пожалел.
После ДТП приехал для оформления страхового случая. Непрофессионализм сотрудника (специалист Михаил), его манера общения с клиентом ужасно расстроило меня.
Далее была произведена экспертиза, к эксперту нет претензий, все указал, со всеми техническими моментами согласился.
После чего, была озвучена сумма в 3 раза меньше, чем стоимость детали, для замены.
Такая ситуация со мной происходит не впервые, раньше у меня была другая страховая компания и в прошлый раз, страховка выплатила мне за страховой случай в полном объеме. Очень пожалел, что перешел на РЕСО, ужасное отношение с клиентом. Но по крайней мере я пишу Псковский отдел выплат, не знаю как в других регионах.
Да и еще, когда я возмутился по сумме озвученную Михаилом, на что он ответил, не нравится идите в другие организации обращайтесь, у нас такие цены и большего вы не получите.
Псковичи не советую данную контору вам!
Рекомендую! Хорошая компания, чуткий и профессиональный персонал. Можно заранее созвониться и договориться о встрече, документы будут подготовлены. Поставлю пять с минусом) за то, что на сайте компании невозможно оформить страховку самостоятельно. Но это минус не нашему, псковскому персоналу, это минус Ресо. При оформлении через интернет - замучаешься. Сумма будет рассчитана некорректно, всё непонятно и поэтому всё равно нужно будет ехать в офис.
Отвратительная страховая компания. Во всех страховых можно в условиях пандемии вписывать в полис Осаго дополнительных водителей,и для этого не нужно тащится в офис. И абсолютно все равно какой полис:бумажный или электронный. При чем у нас очень сложная ситуация, водитель не может передвигаться....была сделана операция на позвоночнике. С сотрудником компании по телефону все проговорили, сказала что пойдет нам на встречу, назвала список документов, которые необходимо было привезти, даже по видеосвязи общались с владельцем машины, а сотрудник уперся рогом и сказал про доверенность, еще и нотариально заверенную!!! Как вы себе это представляете.....Человек не ходит. Туда где он живет, нотариуса не привезти. Сказали бы все сразу. Зачем вот этот тупой балаган было разводить. Тратить свое время и нервы. Не рекомендую эту компанию НИКОМУ,
Изначально хотел оформить ОСАГО в другой компании. Была пятница вечер, другие известные компании в Пскове уже не работали и в выходные тоже не должны были работать. Ресо же работала и в выходные и намного позже других закрывалось в будний день. Поехал туда и быстро без очередей оформил полис и это при том, что нужно было разобраться с неправильным коэффициентом за безаварийной вождение в связи с заменой водительского удостоверения.
По своей ситуации ставлю твердую пятерку