Оформлял документы по ОМС, сотрудник всё предложил, рассказал, оформил, всё качественно, быстро, мне очень понравилось, рекомендую. Попутно было предложено застраховать другие объекты в собственности
Позвонила по номерам проконсультироваться по вопросу предоставления документов для расторжения договора страхования. Ответ просто убил: «привозите что есть!» на мой вопрос : «сообщите, пожалуйста, список необходимых документов, чтобы не кататься к вам несколько раз», ответили «я вас не буду консультировать! Если чего-то будет не хватать-потом почтой дошлёте!!!»
Клиентоориентированность и вежливость не входит видимо в обязанности сотрудников!!!🤦♀️