Оформлял документы по ОМС, сотрудник всё предложил, рассказал, оформил, всё качественно, быстро, мне очень понравилось, рекомендую. Попутно было предложено застраховать другие объекты в собственности
Позвонила по номерам проконсультироваться по вопросу предоставления документов для расторжения договора страхования. Ответ просто убил: «привозите что есть!» на мой вопрос : «сообщите, пожалуйста, список необходимых документов, чтобы не кататься к вам несколько раз», ответили «я вас не буду консультировать! Если чего-то будет не хватать-потом почтой дошлёте!!!»
Клиентоориентированность и вежливость не входит видимо в обязанности сотрудников!!!🤦♀️
Ужасная контора ! Пришла в пятницу агрессивный мужчина сказал что по вопросам по омс до 17:00 и выставил за дверь было 17:10; пришли в субботу стояли 1,5 часа под дверью на работу никто не вышел спустя 1,5 часа после звонков в организацию сказали что по семейным обстоятельствам сотрудника не будет!
ОМС делают быстро но за деньги для СНГ, вроде в других делали всегда бесплатно но этот мужчина настойчиво убеждает что не где бесплатно не делают,а так адекватный вежливый сотрудник.