Как посетительница салона связи restore в ТРЦ "Планета", я могу сказать, что это отличный вариант для приобретения техники Apple. Консультанты грамотно проконсультировали, помогли с установкой приложений и переносом данных со старого устройства. Также мне понравился большой ассортимент товаров и возможность воспользоваться доп. услугами, такими как установка приложений и перенос данных со старого устройства.
Отличный салон. Эталонный представитель яблочной продукции. Есть всё от чехла, до флешки. Брали iPhone 14 Pro Max -2шт. Понравилась профессиональная консультация Алексея. Там же установили приложения и перенесли все данные со старого айфона. Парковка и фуд корт рядом. Этот салон находится непосредственно в ТРЦ Планета. По выходным бывает много народу. Можно заказать на сайте с доставкой или забрать в этом салоне. Принимают старые телефоны купленные у них в счет оплаты новых. 👍🏻
Сомнительный магазин посетила 25 августа 23-го года попросил продать монетку rt консультант сказал что на витрине нету на складе и он сможет найти и вынести через 20 минут вернулся в магазин через 30 консультант продолжает работать с людьми которые приходят в зал Саша не занимается тем очём я попросил итоге метку он мне так и не вынес постоянно игнорировал пошёл купил другой магазине хотя и цены на этот товар у них выше чем на том же..
Хороший магазин… был! До повышения цен, надеюсь скоро все образуется. Брал очень яблок здесь, очень много! Менеджеры молодцы, Особенно Денис Рыжиков, много и часто выручал при покупке и подборе продуктов! Так держать! Спасибо!
Отличный сервис, внимательный менеджер по продажам Денис. Денис супер специалист. Всем его рекомендую, даже если ничего приобретать не собираетесь, получите полную информацию о продукте..оставил самое лучшее впечатление. великолепный подход к покупателю...
Очень хороший магазин! Отзывчивые консультанты всегда рады помочь с выбором товара и расскажут все тонкости устройств. Недавно покупал тут iphone 11, все понравилось, спасибо консультантам за оперативное и грамотное оформление. Всегда тут покупал, самый лучший магазин техники Apple!
Игорь дважды нам продавал гаджеты, моя 11 летняя дочь в восторге, я тоже. За новым айпадом только сюда, уже заходила ребята всё разъяснили по цене и проч... Хотелось бы правда скидок больше, а развода на доп гарантию и всякие чехлы и проч. Меньше, но как говорится бизнес есть бизнес 😉
5 салонов обошла, только в этом за пять минут решили проблему с айфоном. Спасибо огромное
1
Kurumun yanıtını göster
ДиМыЧ
30. seviye şehir uzmanı
31 Mayıs 2022
Я не знаю, как это делает компания, но мои отрицательные отзывы (при чем раскрученные), каким-то образом удаляются. Это произошло уже дважды. К сожалению во второй раз я не сохранял скрины, но есть скрины первого отзыва и комментариев к нему (для доказательства прикладываю один из скринов). Компания отказала в гарантийном ремонте не описав причину отказа, не предоставив никаких доказательств неправильной эксплуатации айфона. Также, учитывая, что я не удалял свои отрицательные отзывы и мне не приходило никаких сообщений о нарушении правил Яндекса, полагаю, что компания занимается платной зачисткой отрицательных отзывов!
Здравствуйте. Вопрос зачем вы указываете номер телефона если ни кто трубку не берёт? Почему не извещаете покупателей о задержке оплаченного товара? Оплатил МАС Про 30.12.21 и до сих пор нет. Стоимость 330000₽, а что происходит с товар меньшей стоимости боюсь представить.
Не нагой в этот магазин 👎 В первый и последний раз покупал айфон 👎 Ужасное консультирование и поведение у персонала...... 👎 И в дальнейшем эксплуатации и поддержке 👎
Фирменный магазин конечно это хорошо, но цены соответственно завышены по сравнению с обычными магазинами аналогичной продукции яблока... каждый делает сам выбор где покупать!!!
Решила я стать счастливым обладателем айфона. Ехать до магазина далеко и решила сделать заказ онлайн. Доставку ждать неделю. Удивилась, что так долго, но ладно, чего ж поделаешь. В назначенный день в 17.30 позвонила по общему телефону узнать когда примерно будет курьер. Сказали, что доставка до 18 вечера, значит скоро приедет уже. И тут звонок, беру трубку - там курьер. Только не новостями, что мне привезли заказ, а что ей не отдают мой заказ в магазине. Звоню в магазин. Мне объясняют, что у курьера нет доверенности, это ради вашей же безопасности, если транспортная быстро решит вопрос, то привезет. Логично. Жду. Через час звоню опять. Говорят, что ой а оказывается доверенность и не нужна была, но курьер уже уехала, может быть вернется. Ок. Проходит еще час, у меня заканчивается рабочий день, звоню опять - курьера так и не было. Сказала, что приеду сама. Еду через весь город, благо хоть уже без пробок в "Планету". Залетаю в магазин довольная, сейчас мне дадут мою прелесть. Фиг. Я прождала 30 минут, потому что сотрудники не могли переоформить заказ из курьерской доставки на то, что я забираю его сама в магазине. Ни дивана, ни хотя бы какого-нибудь стула в магазине нет, после работы самое оно развлечение стоять в ожидании. Наконец-то мне отдают телефон. Спросила будем ли проверять, сказали, что сама дома проверю, гарантия есть и т.д. Ок. Я уже без сил, хочется домой. Скорее еду домой, наконец-то приезжаю и выясняется, что мне дали бонусную карту. Залезла на сайт, написано, что карта в электронном виде, если покупаешь онлайн. Ладно. Прошло две недели, зашла посмотреть в ЛК начисли ли мне бонусы - нет. Про мою карту ни слова, написано, что надо привязать ту, что вам дали в магазине. Шикарно. В общем я в шоке от магазина.
Купила телефон по интернет заказу,продавец Роман сказал,что проверять телефон в магазине не нужно,все проверки сейчас дома.телефон предназначался маме в подарок в другом городе.Итог -при активации проблемы с динамиком ,я в другом городе ,где нет сервисного центра!а телеыон цены не малой ...вот испорчено настроение от подарка,теперь и еще проверок куча будет.А Роману спасибо за обслуживание!еще небойсь и бонусные балы получила за еще одну удачную продажу!
Спасибо парням, грамотные специалисты! Квалифицировано консультируют по яблочной продукции.
7
3
Радуга
8. seviye şehir uzmanı
29 Nisan 2021
Имела неприятный и затратный опыт с магазином более года назад. Больше не ногой. Как продать чего, ты прекрасен. Как заменить товар на качественный, то клиент уже не интересен.