На мой взгляд ЛУЧШАЯ КРУГЛОСУТОЧНАЯ АПТЕКА в нашем городе с очень хорошим ассортиментом товаров и качеством обслуживания (здесь часто есть те лекарства и другие товары, которых нет в большинстве аптек сети Ригла). Однако, если делаешь покупки в обычное, а не ночное время, то есть несколько других хороших аптек, где многие товары и лекарства брать лучше, чем здесь.
Купила 31 мая данный БАД, не обратила внимание на срок годности, а сегодня увидела, что они просрочены уже как 2 года!!! однако, в этой аптеке так не считают, и дают им второй шанс наклеивая собственные ценники с датами, в которых вдруг оказывается, что они годны до декабря 24 года.... Я в шоке....
Несколько лет использую приложение для заказов, раньше никаких проблем не было: оформляешь заказ - приходит смс о готовности - забираешь заказ.
4 мая оформила заказ №18000204476 из 5 товаров на сумму 5798₽, несколько дней ждала привоза всех товаров, приходит смс о готовности, где указан номер заказа и сумма. Приезжаю в аптеку забирать, а мне говорят, что одного препарата вообще нет в моем заказе - показываю им скриншоты с товарами и ценами - разводят руками - сделать ничего не могут, и его даже в наличии нет, хотя именно его я и ждала. Я забрала то, что было в наличии и оставила свой номер телефона, чтобы со мной связались по данной ситуации. Естественно никто не стал даже пытаться связываться.
До этого муж попал в такую же ситуацию, но выяснилась она только дома, когда я стала проверять заказ и сумму.
И 18 мая снова оформляю новый заказ №18000212788 из 6 товаров на сумму 10644₽. Показывает, что все товары в наличии. Приходит смс со всеми верными данными о готовности. Прихожу забирать - мне опять готовят, что в моем заказе не указан один из препаратов - опять показываю заказ в приложении - фармацевт принёс недостающий товар и начинает пробивать - в итоге получается сумма сильно больше, чем в моем заказе. Я обращаю его внимание, что у меня есть номер заказа, точные товары и сумма, которую мне нужно оплатить. Фармацевт разводит руками «я ничего сделать не могу, пробивается по другой цене», на предложение связаться с компетентными сотрудниками или горячей линией, говорит что «в 11 вечера ничего уже не работает и звонить некуда». Пришлось самой показать, что горячая линия работает, а специалист наврал.
В итоге вопрос так и не решили, попросили снова оставить номер телефона, я отдельно через горячую линию оформила жалобу № 65011. Но веры больше абсолютно нет к данной аптеке и приложению. Банальное мошенничество! Когда в онлайн-заказе цена одна, приходишь забирать, а цена другая. И каждый раз сотрудники не могут ничего сделать, да и решать не хотят.
Теперь буду писать обращение везде, в том числе в Роспотребнадзор.
Хорошии продавцы , в этой аптеке есть всё, хорошая аптека .
No name
8. seviye şehir uzmanı
18 Eylül
5 баллов за то, что можно зайти с собакой
Kurumun yanıtını göster
Н
Никита Елисеев
5. seviye şehir uzmanı
5 Temmuz 2022
Аптека устраивает мне экзамен. Ставлю ей за это десять баллов. Еще бы! Кто не читал ее «Р.Б.», тот ничего в психиатрии не понимает. Б. совершил большое преступление. Он не вылечился от своей любовной зависимости. Но и наркоманами быть не перестал.
В 12 ночи пришлось в срочном порядке поехать в аптеку (к сожелению в эту). Нужны были таблетки от алергии. (Лицо как у пчеловода, опухшие красные глаза, нос заложен и из него льется рекой + чихание) Мне втюхали самые дорогие таблетки из всех что были, заверили что "прямщас" отпустит. В итоге 3 часа и некакой реакции положительной. В итоге Опухло горло. Вызывать скорую пришлось. Вообщем Аптека Сабачьи экскременты. Судя по всему в аптеках можно работать и с корками "штукатур отделочник"
вчера два фармацевта за кассами при мне злобно обсуждали ушедшего клиента, хотя он оставил им деньги, которые создают им зарплату. Отвратительные существа, заходить к ним нет желания
Возмущает поведение охранницы в этой аптеке. Клиентам хамит, ведет себя,как на зоне. Никакого уважения к покупателям. Живу недалеко, поэтому приходилось заходить в эту аптеку, но после общения с этой ужасной сотрудницей желания ходить туда больше нет. Вообще не понимаю, зачем таких держат,ведь такие,как она распугивают клиентов, а выбор аптек сейчас большой, теперь я хожу в другую и знакомым советую делать также, чтобы не испортить себе настроение от общения с этой хамкой.