Bu şirketi şiddetle tavsiye etmiyorum!
Tüm işleri, zamanı kabul etmeden bir paket getirmek üzerine kuruludur, kurye kapıdayken iki kez getirip ararlar, şu anda adreste değilseniz sorunlarınız vardır VE ÜÇÜNCÜ TESLİMATI ZATEN ÜCRETLİ olarak yaparlar. Bunun için tasarlandım! Çağrı merkezindeki insanlar, kuryelerin kendileri gibi müşteri odaklı değiller, nasıl konuşulacağını bilmiyorlar.
Ivan, sorunu çözmek yerine, yüksek tonlarda konuşmaya ve sözünü kesmeye başladı. Bu kadar düşük hizmet seviyesinin olması üzücü.
Pek çok olumsuz yorum var ve şirket hiçbir şey yapmıyor.
Ekspres postaya neden isim verildiği belli değil mi?! Acil bir paket bekledim, aramadım, gitmek zorunda kaldım, taksi için gidiş-dönüş 4 bin ödedim, çünkü acil teslimat sipariş ettiğim etkinlik başladı, ayrıca başka bir şehirden teslimat için 1.800 on ödedim. Toplam konteynerler, mallardan daha pahalı olduğu ortaya çıktı. Görüyorsunuz, Cumartesi günleri teslimatları yok, ancak paketin üzerinde bir telefon numarası var, Cumartesi günleri teslimat olmaması nedeniyle arayıp söyleyemeyebilirdiniz, eğer acilseniz, kendiniz alabilirsiniz. Sürekli güçlük. Hayal kırıklığına uğradım.