Hayvanlarla sadece buraya gidiyorum, defalarca, uzun yıllar, tüm doktorlar yetkin, yardım edecek, ilaç var ya da ne satın alacaklarını önerecekler, her zaman her şey geçerli! Bu yıl kedicik yağmuru yedi, yardım ettiler, yağmur yağmadı, ama trit'taydım, tedavi edildiler, annemin kedisi Oscar'a ameliyat oldular, hayatta ve iyiydiler! Kesinlikle yardım edeceklerini bilerek hayvanı sakince bu yere taşıyorum! Teşekkür ederim! Size başarılar!
Слышала и читала много хороших отзывов, решила поменять привычную ветклинику (из-за больших очередей и тесного зала ожидания) и прийти сюда. Очень было неприятно грубое отношение администратора и ветмед. персонала. Стоишь потерянный в холле и ждёшь, когда к тебе соизволят проявить интерес. Создалось впечатление, что здесь никого не ждут, а тем более с котом. Стоишь и оправдываешься как двоечник, зачем сюда вообще пришёл. На все вопросы отвечают раздраженным тоном, с котом обращались грубо, при том, что уколы болючие. Не завели на животное ни карточку, ни историю болезни, не дали на руки ничего, ни лист с диагнозом, проведенными процедурами, назначением медикаментов и ФИО лечащего врача, не предоставили чек, за оказанные услуги. На повторном приёме должен стоять и вспоминать сам, что же ему вчера кололи и зачем, при том, что на следующий день принимает совершенно другой врач, ошибка не допустима. Лечение напомнило письмо из мультфильма "Простоквашино", кто как захотел, так и полечил, а хозяин сам виноват, что не запомнил название укола. А, и самое интересное, что сначала здесь колят уколы, а потом берут кровь, если уколы не помогают))) Видимо какое-то универсальное средство от всех болезней. Получается ты сначала несколько дней платишь за уколы, которые от всех диагнозов, а если они не помогают, то у животного берут кровь и только потом ставят диагноз и назначают другое лечение)) Класс! Выходит вполне приличная сумма за такое лечение. Больше сюда не приду, лучше уж посижу в очереди там, где современный сервис и клиентоориентированность.
Самые любимые и надежные наши девочки , всегда четко, профессионально, уверенно, но с душой и заботой лечат нашу котодеть уже 11 лет. Катаемся из центра,но к ним бы я и с Луны прилетала, лучшая клиника и лучшие доктора!🫶🏻