Считаю эту клинику лучшей и подход к лечению МОИХ животных идеальным для меня. Люблю докторов, соблюдаю правила посещения клиники и уверена, что найду помощь в любой ситуации. Желаю процветания, побольше вменяемых клиентов и поменьше отбитых. И Симе здоровья)
Очень благодарна специалистам клиники, особенно Светлане Сергеевне за спасение моей собаки Альпы. Быстрая диагностика и правильно назначенное лечение позволили восстановить здоровье собаки после отравления за 10 дней.
В этой клинике работают люди, которые действительно любят животных ♥️
Много куда ходили и есть с чем сравнить
Клиника покруче многих дорогущих московских, где вас просто разведут на деньги. Тут же, наоборот, ветеринары посоветуют то, что действительно нужно вашему животному по разумных ценам.
Кто там писал, что начальница не такая? Я сама слышала, как она отказывалась от рекламы и продажи корма определенной марки, из-за того, что они вредны для животных. Она могла выбрать деньги, как это делают все. Если она немного грубовата, это не означает, что она плохой человек. Она очень любит животных и свое дело, отдаётся всей душой. Начальник должен быть сильным и строгим, чтобы выдержать ответственность. Бесконечная благодарность вам и вашим коллегам 🙏🏻 Помимо того, что один раз зашивали мою собаку и сделали это очень хорошо, нам ещё постоянно дарят какие-то подарочки и вкусняшки. Мою собаку всегда все радостно встречают. Всегда замечаю, что к другим животным тоже все хорошо относятся
Спасибо вам большое за ваш труд 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Пусть ваша клиника процветает 🌸
Хочу выразить огромную благодарность врачам клинике и директору. Были сегодня на УЗИ, посмотрели, успокоили, все рассказали. Очень отзывчивый и добрый персонал. Спасибо Вам. Симе привет!
Хочу искренне поблагодарить замечательного ветеринара Наталью Евгеньевну. Специалист и человек с большой буквы. Все мы знаем, что орнитологов в Ростов-на-Дону практически нет. А Наталья Евгеньевна взялась за лечение моего попугая. Его болезнь развивалась скоротечно, шансов не было. Итог: попугай выздоровел!!!
Ещё раз спасибо!
Рекомендую всем данную клинику.
8
Kurumun yanıtını göster
Д
Денис
6. seviye şehir uzmanı
21 Nisan 2024
Хорошая клиника,нашли у кота проблему, которую не видели другая ( визуально уже началась проблема, даже мне не спецу понятно,что что-то не так).
Хорошая клиника!
Не заметил как, но у кошки появился огромный абсцес и лопнул. Был просто в панике т.к. у кошки чисто визуально дырка на шее. Здесь же успокоили и кошку и меня. Её еще и пролечили. Чувствуется, что работают лиди разбирающиеся и любящие свое дело
Самая лучшая клиника в городе с профессиональными врачами!!! Цена доступная. Собаку вернули 3 раз с того света. Собака у меня попадака. Каждый год находит себе приключения. Можно у них так же купить хорошие качественные корма.
Тут спасли нашего умирающего котёнка. Денег правда мы заплатили прилично, но оно того стоило. Специалисты грамотные. Цены примерно такие же как и в других клиниках
Я вожу своих зверей в эту клинику 14 лет. За это время врачи спасли жизнь коту, упавшему с 4 этажа; оперировали опухоль у пожилой кошки, после чего она прожила ещё 6 лет; диагностировали и вылечили дерматологические заболевания, заболевания почек,желудка,сердца, у трёх моих кошек и собаки; практически с того света вытащили двухмесячного котенка, которого я взяла уже глубоко больного ринотрахеитом; ни разу не поставили неверного диагноза, ни разу я не столкнулась с "выжиманием" денег из клиента - я привела в клинику десятка полтора своих друзей и знакомых, теперь они ходят только сюда. Ни разу во время посещения я не видела, чтобы кому-то отказали в помощи - будь то суперпородистая собака или больной голубь, подобранный на улице (видела один раз и такое). Все сотрудники клиники по-настоящему любят животных, великолепно знают свое дело, а если они не очень вежливо общаются с владельцами-варварами, то я их не осуждаю. Спасибо Клинике"Римонт Жывотных" , я вам безмерно благодарна за своих зверей.
Очень хорошая клиника. Врачи умнички. Вожу своих любимцев только к ним. Всегда помогают, подсказывают как лучше. Редко найдешь такую хорошую клинику. Всем советую. Хозяйка клиники супер человек, очень приятная.
Огромное спасибо за оперативную помощь!
Приехала с кошкой, у которой воспалился глаз.
Врач-офтальмолог осмотрела , сделала все необходимые процедуры и дала назначение👌🏼
Сказали,что можно писать/звонить в любое время,если понадобится!
Кстати,хочу отметить , что цены доступные! А это сейчас явлена немаловажным фактором.
Отдельный восторг самому помещению и интерьеру😍
Еще раз огромное спасибо!❤️
Теперь мы ваши пациенты!
Я из тех людей,которые не любят клиник и думают,что само пройдёт.Привезла кошку,которая не могла разродиться через два дня,котёнок начал разломаться,у кошки вылезла матка,я думала это котёнок.Привезла в эту клинику.Кошка была анемичная и измученная,меня сразу предупредили,что 50 на 50,тяжёлый случай.Ничего не обещали и спасли в итоге.Кошка найдёныш,не породистая.Отношение ко всем животным одинаковое,не зависимо от породы,цены по прейскуранту.Всера повезла котёнка больного,три дня я ждала,когда само пройдёт,сама давала антибиотик.Вчера привезла его уже тяжёлого в клинику,сразу сказали,что скорее всего умрёт,но можно попробовать полечить-пневмония,лёгкие отказали,пока я ждала,что сама вылечу.Укололи 4 укола,через 6 часов котёнок умер.Я лечила сама и это последствия,давала синулокс.Там часто проктикантки,милые девочки проходят практику,девочки учаться,а их называют в отзывах некомпетентным персоналом.Я почитала отзывы.Клиника работает с 8 до 23 ч,там работают точно не роботы.Я не знаю,что ждут люди-чтобы спасли животных или поклоны отдавали?С детьми не пускают,это да.Витрины стеклянные,в клиники питомец кошка,дети разные.При мне пришла девушка с ребёнком и котом,кот породистый и злой,на кострацию.Девушка отдала кота и вышла с ребёнком.При мне врачи были расцарапаны этим котом,очень бережно свернули его в махровое полотенце и укололи наркозом,сначала взвесили.Там стеклянные витрины и детям,точно там не место.Очень чисто.Работают одекватные врачи,не лижут пятки хозяевам,просто помогают животным.Котёнок умер,я запустила его болезнь,но до этого кошку спасли,была анемичная,истощённая,тяжёлый случай,чудо,что выжила.Я на простую рыжую кошку потратила 8000 за операцию и лечение,она видоизменилась,стала похожа на египетскую кошку,очень короткая,блестящая шерсть и морда острая,уши длинные как у сфинкса,а я её с улицы подобрала.Зная эту клинику,я решила почитать отзывы.Столько негатива!Моё мнение,что хорошая клиника,чисто,все нормы соблюдаются и по звонку вас уже ждут.До этого я была в клинике Кротова,я находилась там по 6 ч,там кострация поставлена на поток,им уже не интересно лечить,деньги рекой за кострацию.Пришёл мужчина с щенком,который упал с дивана и что-то с челюстью,ему в клинике Кротова сказали идите домой и понаблюдайте ещё.Щенок сулит,есть не может,но надо понаблюдать,потому,что очередь на кострацию.На Тренёва другой подход,принимают всех,не обещают чудес,не делают реверансов.Всё в норме.Врач-полутени.А,если мы запустили болезнь своего питомца,то персонал этой клиники не виноват.Отличная клиника!Лучше сначала позвонить,чтобы определить время приёма.Хозяйка клиники тоже принимала мою кошку,сделала Уколы,не покусала,не нагрубила ,не облизывала,просто оказала помощь кошке.Работают не на отзывы,просто люди,просто врачи!Рекомендую эту клинику,просто не опаздайте.
Пользуемся услугами данной клиники с 2013 года. Штат состоит исключительно из компетентных специалистов, которые всегда готовы оказать животному помощь. Стрижка, уколы, осмотр, добрая шутка и многое другое!
Выражаю благодарность всему персоналу, и в частности Светлане и Анастасии, за долгие годы сотрудничества! Привет от нашего Персика☺️
Доброжелательные сотрудники, не высокие цены, доступность по времени.
4
П
Полина
3. seviye şehir uzmanı
27 Eylül 2020
Огромное спасибо за помощь! Вы снова вылечили нашу собачку Жужу, как всегда, профессионально и доброжелательно! Замечательные врачи высочайшего уровня, низкие цены, очень порядочное и приветливое отношение! Отдельное спасибо владелице клиники Марине за то, что в условиях коронавируса клиника продолжает работать и за то, что у вас действует масочный режим. Как здорово, что у вас мы чувствуем себя в безопасности! Так держать!
Больше всего мне нравится что очень трепетно относятся к дезинфекции и безопасности как людей, так и питомцев. Внутри нет толпы, все аккуратно ну и отношение неподдельное отзывчивое. Мой котик точно благодарен)
Остались плохие впечатления, ездил 3 раза к ним, в первый день была девушка очень милая и проявила участие и заботу о моем котике, но в другие дни потом была другая, благодаря которой пишу этот отзыв.
Я испытывал чувство неловкости, когда просил помочь своему коту, а там как бы не до меня и моего кота.
Мне предлагали поехать в аптеку, купить лекарства, потому что у них нет.
И ещё, я конечно понимаю что у нас масочный режим, но не нужно из этого маразм делать.
Ремонт животных - клиника в которой я лечу своих животных более 10 лет. И сегодня был последний раз, когда моя нога переступила порог этой компании.
(Сразу предупрежу, я не буду называть имена и фамилии врачей и название организаций конкурентов).
В этой клинике на протяжении очень долгого времени были отличные врачи, хороший состав, дружелюбная атмосфера, животные приходили к врачам без боязни, отношения были дружеские.
Портил впечатление только один небольшой «аспект» - владелица клиники. Она очень токсичная женщина, хамовитая, наглая в своих высказываниях, позволяет себе панибратское отношение к незнакомым людям и самое главное, она давольно часто ругается на своих подчиненных в присутствии посетителей.
Но зачастую я попадал именно в те дни, когда её нет на работе и пытался свести разговоры с ней «на нет».
Всё изменилось несколько лет назад.
В клинике работал замечательный врач хирург, который оперировались всех моих животных и животных моих знакомых на высококачественном уровне. Лично я, как и многие другие приходили в клинику только к этому врачу.
Но несколько лет назад произошел конфликт между этим врачом и владелицей клиники, я не знаю и не хочу знать подробностей, но после ухода этого врача - клиника начала потихоньку скатываться.
Владелица «ремонта животных» начала вести активную пропаганду против этого врача и распространять очень грязные слухи. Она рассказывала плохие вещи и откровенно говоря клеветала на человека лично мне и многим другим посетителям.
Спустя некоторое время этот врач хирург открыл свою клинику и туда перешли работать большинство хороших врачей из ремонта животных.
С этого момента произошли три вещи, которые и подвигли меня написать этот отзыв:
1. сдвиг по фазе у владелицы клиники. Она лично мне рассказывала ужасную грязь и отговаривала пользоваться услугами своего нового конкурента почти при каждой встрече.
2. Текучка персонала, врачи стали меняться с неистовой скоростью, я не запоминаю даже из имен, потому что знаю, что хорошие специалисты тут не задерживаются более чем на полгода.
3. Очень плохое обслуживание и неквалифицированные кадры. Врачи ставили несколько раз неправильные диагнозы моим животным и зачастую получалось так, что я лечу собаку на протяжении месяца от насморка или отита, но потом прихожу в другую клинику и животные ремонтируются моментально.
Предпоследней точкой в этих сложных отношениях с клиникой стала смерть моей собаки.
У моего шарпея случился припадок, у нее началось что-то типа эпилепсии с судорогами и пеной из пасти.
Я отвёз животное в клинику и врач сказала, что это был тепловой удар, посоветовала нам не давать летом собаке долго находиться на улице, ей укололи витамины и нас заверили что всё хорошо, такое бывает.
Собака умерла через неделю в таком же припадке, хотя мы соблюдали все назначения врача. Это был инфаркт.
С этого момента я начал пользоваться услугами клиники только для минимальных вещей - подстричь когти, вылечить насморк, купить корм и так далее.
Остальные более сложные заболевания лечились уже в другой клинике.
Так продолжалось несколько лет, но сегодня, четыре часа назад моя жена привезла в клинику кролика, он плохо себя чувствовал, тяжело дышал и терял сознание на руках.
Жена отвезла его в клинику, но врач по грызунам после осмотра заверила что с ним всё в полном порядке это всего лишь насморк и он тяжело дышит из-за этого.
Нам прописали капли в нос и отпустили. Через два часа кролик умер.
Я не хочу перекладывать ответственность за смерть животного на врача, но я думаю, что квалификации ей явно не хватает, чтобы не смочь диагностировать предсмертное состояние животного.
Выше я упоминал уже, что это далеко не первый раз, когда врач выносит неверный диагноз.
(Однажды мы месяц безрезультатно лечили собаку от отита, который оказался грибком)
Этот момент сегодня стал последней каплей. Я больше не буду пользоваться услугами клиники и вам не советую.
Токсичная атмосфера и низкая квалификация врачей.
Я написал этот отзыв две недели назад, но не публиковал его.
Я позвонил в больницу и в устной форме передал информацию о смерти животного и свою претензию в сторону врача и его диагноза. Мои контакты в больнице есть, меня там знают.
но на протяжении двух недель я не получил никаких комментариев, врач не перезванивал, обратной связи от клиники я не получил, ни ответа, ни привета.
Поэтому публикую отзыв со спокойной душой спустя 2 недели.
Обращался в эту клинику в связи с проблема со здоровььем у кошки,провели обследование и сделали операцию(опухоль молочной железы)кошечка выздоравливает
Мало того, что это одна из лучших клиник в нашем городе. Здесь есть специалисты которые знают как лечить экзотических животных. Узи варану? Легко! Назначить лечение геккону меньше ладони длинной? Тоже легко! Такие специалисты на вес золота! А ещё коллектив всегда приветлив, добр к хозяевам животных и по настоящему заботлив к своим пациентам! Спасибо вам огромное!!!
Ужасный подход к клиентам! Привезла кота с ребёнком, ребёнка заставили сидеть на улице на лавочке, потому что по их внутренним правилам с детьми до 14 лет нельзя! Основание-документ для этого отказались показать! Не рекомендую!
Приехала в клинику по совету подруги,так как только там принимает ротолог,умирала крыса! Операция ,консультация и лечение....все прописали подробно....Спасибо огромное врачу Наталье Евгеньевне за терпение и помощь,очень ей благодарны! Все в клинике специалисты с большой буквы!!! Процветания вам и всех благ!
4
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
21 Eylül 2023
Хороший врачи, приняли быстро и быстро поставили диагноз.
Всегда всех своих животных возила в эту клинтку,всегда все было хорошо,НО сегодня произошел не приятный случай:привезла маленьку чихуа,2 мес,недавно купила,на осмотр к дерматологу,была с 4х летним ребенком,т.к. оставить мне не с кем ребенка,ситуация,к сожалению, вынужденая.Бабушек ,дедушек в городе,мужа нет вообще. То есть это такого рода дискриминация. Только зайдя в клинику услышала ,что мне нужно ребенка вывести на улицу,на мой вопрос как они себе это представляют,сказали это мое дело. То есть нет родственников и мужа,собак не положено лечить,так? Неужели 4х летний ребенок так опасен для кого либо,либо если наоборот опасность для ребенка,то почему врачи,которые могут подвергнуть опасности работают в этой клинтке. Я понимаю,что такая ситуация в мире,пандемия,но по какой причине тогда в этой маленькой комнате может одновременно находиться 3 человека(1 мужчина и 2 женщины-врачи) только в масках,БЕЗ элементарно перчаток,да и вообще не соблюдать интервал в 2-3 метра друг от друга. И я и ребенок были ,конечно же,в масках. Я специально ехала в эту клинику на западаный из центра. В итоге зря ,моя собака не получила должной консультации. Быть может врачи таким образом освобождают себя от работы? За что руководство платит з/п не ясно. Больше конечно сюда не приеду,буду менять клинику для своих животных. В ответ на все мои вопросы получала только лишь ,что нам не нужны проблемы и штраф в 1.5 миллиона(НЕ ПОЙМУ ОТКУДА ТАКОЙ ШТРАФ ВЗЯЛИ) Очень было не приятно. Разговаривали так же,хотела бы отметить,очень грубо,как будто не я пришла и хочу заплатить за консультацию,а как будто наоборот. Хотелось бы еще узнать у руководства по какой причине не измеряют температру безконтактным термометром всем приходящим в вашу клинику,если вы претендуете на выполнение всех правил и хотите иметь возможность работать,это обязательное условие,имеем сами мед центр и знаем правила.Спасибо за внимание!