Попросила диск, а продавец не спросил для чего, просто продал СД. А мне надо было дивиди, о чем уже позже выяснилось . Пришлось заново покупать необходимый , тот уже не приняли, хотя я его и не трогала. Вообщем вывод, продавцы, задавайте вопросы покупателю для более точных конечных результатов .