Магазин " Риволи" в Рив Гош Пассаж великолепен во всем : богатый ассортимент, прекрасный дизайн и высокопрофессиональные эксперты. Хочу отметить эксперта нишевой парфюмерии - Верховых Ольгу. Ольга знающий ,клиентоориентированно профи,вежлива, корректна и терпелива. После ее работы приобретать парфюмерию хочется регулярно)

Kurumun yanıtını göster

Елена Александрова

4. seviye şehir uzmanı

Bu mağazadan düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Çok çeşitli dekoratif kozmetikler, yetkin danışmanlar. İlgilenilen malların örnekleri yoksa, her zaman bir alternatif sunulacaktır. Hizmette hiçbir zaman olumsuzluk vakası olmadı. Ve güvenlik hizmeti bile diğer mağazalarda olduğu gibi topuklarına basmıyor. Müşterilere etik yaklaşım zirvededir. Personele teşekkür ederim!

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Татьяна Викторовна

13. seviye şehir uzmanı

Очень большой магазин. Выбор привычных брендов скудный в связи с известными событиями. Хожу в Рив Гош крайне редко, так как тех средств, которыми я обычно пользуюсь, там нет. Но на ДР получила в подарок карту, поэтому нужно было ей воспользоваться. Выбрала магазин в Пассаже, так как там были в наличии те средства, которые я хотела приобрести. Магазин абсолютно пустой. Только охранник. Консультантов нашла в одном из залов, видимо, было какое-то совещание, это же намного важнее, чем покупатели. Одна из консультантов вызвалась мне помочь, я ей сказала, какие средства мне нужны, все подобрали, только нужной мне помады не было, предложили альтернативу, но на 1 тыс дороже. Далее консультант сообщает об акции, которая проходит в магазине в эти даты, что необходимо приобрести товары на 12 тыс, тогда нужно будет оплатить только 6, а поскольку у меня подарочная карта, то я могу купить товар на 20 тыс, оплата составит 10 тыс, как раз стоимость карты. И начала водить меня по этому огромному магазину, предлагая товары, ведь все равно платить не надо. Выбрали палетку теней и благополучно прошли на кассу. Естественно, оказалось, что а) у кассира нет кода для проведения скидки по акции и она долго его искала, б) в акции есть марки-исключения, к которым относятся все марки, которые я выбрала и акция для меня не действует. Хотелось бы уточнить, как вы работаете с персоналом, что они не в курсе того, что происходит в магазине? Я потратила лишние 30 минут времени, выбирая не нужный мне товар, хотя могла взять то, что мне нужно, оплатить без всяких акций и уйти? Это ужасный непрофессионализм!!!

Kurumun yanıtını göster

Riv Gosh

Fotoğraf veya video ekle

Vitrindekiler

Haberler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

126 yorum