Mağaza 99 grevde. Son zamanlarda çok daha iyi hale geldi. Farklı fiyat kategorilerine sahip iyi bir kozmetik ve parfüm seçimi. Her zevke uygun. İndirimler, nakit iadeler, sadakat programı. Bu dükkanı beğendim.
Bozuk ruh haliniz için teşekkür ederim, satıcı-kasiyer Morozova V.Ya. Pupa kozmetik ürünlerinin bulunduğu standda, istenen tonda pişmiş toz şeklinde bir ürün eksikti. Morozov satıcıdan doğru tozu bulmama yardım etmemi istedi. Bunun için kaba bir şekilde elime bir kutu yorum koydum, önümde durduğunda göremedim. Morozova'ya pudra değil allık verdiğine işaret edildi, Pupa serisinde pişmiş toz olmadığına kızmaya başladı. Morozova kutuyu açtığında, pudra değil allık vermesine şaşırdı. Uzun bir tartışmadan sonra, bu satıcı standın çekmecesine bakmaya ve gerekli ürünü bulmaya tenezzül etti. Kasada Pupa firmasında böyle bir ürünün bulunmadığını tartışmaya devam etti. Öyleyse ne, mallar pişmiş Pupa Luminys baked face powder serap mı? Bu şirketin Pupa hattında 5 çeşit toz vardır. Çalışanların yeterliliği ve niteliksizliği meselesi.
Yöneticiden, reddedildiğim bir şikayet kitabı istendi! Lütfen satıcı-kasiyeri Morozov V.Ya cezalandırın.
Молодые девушки и подростки не заходите сюда!! Прекрасные охранницы-консультанты не дадут вам возможности нормально выбрать косметику! Эти чувырлы будут по пятам за вами ходить ничего не говоря, создавая атмосферу как будто через минуту вас из магазина выпрут честно. 2 девушки пришли выбрать косметику, в итоге за нами все консультанты ходили, а потом ещё и пересчитывали пробники после того как мы ими попользовались. Очень неприятно, какое-то днище а не место
DİKKAT EDİN! Bu mağazada riv gosh hediye kartını 10.000 ruble değerinde sattılar. Parasını ödemeye çalışırken boş olduğu ortaya çıktı!!Sadece Rive ghosh mağazası parayı zimmetine geçirdi, alıcıyı ve bu kartı verenleri son derece aşağılayıcı bir duruma getirdi. Riv ghosh yardım hattını çözeceğine söz verdiler, ancak başvurunun üzerinden 4 gün geçti ve satın alma tarihinden bu yana mağaza tarafından tahsis edilen para 10 (!!!) günlerin. Yardım hattını aramak ve muhtemelen mahkemeye gitmek için para, itibar, zaman kaybı bu mağazayı ziyaret etmenin fiyatıdır.
Продали открытый крем, который в самом магазине в руки не давали, по магазину его носил консультант, потом передала на кассу, где его положили в пакет. Дома обнаружила, что крем открыт и половины нет. В магазине обменять отказались, настаивая на том, что не доказать, что я его сама не открывала. Пришлось покупать такой же (800 руб).Впечатление отвратительное.
Пять за работу консультанта и чистоту, удобство в магазине. К сожалению есть много товаров, которые представлены на сайте, но их нет в самом магазине (всей сети по городу).
На входе корзины с акциями на бренд Eva mosaic . В корзине тональники, блески итд. По 199. На кассе говорят 400, 800 итд. , это покупатели намешали. Кассиру следует научиться вежливо общаться с покупателями.
КОНСУЛЬТАНТЫ ЭТО ТРЕШ!!!
Ходят за вами из отдела в отдел, чуть ли не в карманы заглядывают. За мной пересчитывали тестеры, так в наглую следили, что атмосфера создавалась совсем не дружелюбная
КОШМАР!!!!!
Зашла сегодня в прекрасный Рив Гош, который очень люблю. Ходила по магазину минут 20, искала подходящий парфюм , за все это время , ни один из консультантов ко мне не подошел , хотя практически все были свободны, первый раз такое вижу . Я определилась с выбором аромата, после чего пошла на кассу , консультант с большими глазами , увидев меня с недешевым парфюмом в руках , побежала на кассу , чтобы дать кассиру свою наклейку , интересно получается , консультант со мной не работал , но деньги получит за мою покупку) Мне не жалко, но это неуважение к покупателю)
Хороший магазин,внимательный и приветливый персонал.готовый помочь советом и делом в выборе покупки.Персональная благодарность кассиру Лысановой Е.А. Всему персоналу добра и процветания!)))
Такая оценка персоналу по обслуживанию клиентов. Встречают по одежке, ведут себя не вежливо. Разговаривают сквось зубы. Хотя приобретаем всегда косметику и парфюмерию в магазинах Рив Гош. Только в этом сталкнулись с таким персоналом.
Персонал профессионально подскажет, поможет, посоветует, предложит выгодную акцию. Выбор стал меньше по известным причинам. Но продавец помогла подобрать замену, аналогичную искомому. Всё на высоте, люблю там бывать, не купить если, то понюхать🌹🥀☺
Большой выбор, нравится линейка fresh line, различные скидки на товар, консультанты всегда меня выручали и экономили время с поиском и выбором товара. Покупки радуют
Отличный магазин, с внимательными консультантами, огромнейшее спасибо Лисицкой Марине, за ее помощь в выборе парфюма и декоративной косметики. Желаю Вам больше таких сотрудников.
Сегодня приходила потратить свои подарочные сертификаты. Купила духи и всякие вкусности для душа и души)) Моя благодарность консультанту Наталье - очень внимательная, отзывчивая и терпеливая, прекрасно разбирается в ассортименте!!! 5+))
У кассы можно стоять 10минут и к вам не подойдут,а стоять будут рядом и рыться в ящиках, разговаривать между собой, на просьбу девушки подойти она сказала сейчас подойду и так и не подошла, спасибо,что на меня отвлеклась другая девушка и подошла к кассе, но если вы будете выбирать себе косметику за вами буду ходить,но только до кассы
Большой магазин, широкий выбор товаров, очень вежливые и доброжелательные сотрудники.
Расположение магазина тоже играет свою роль.
Kurumun yanıtını göster
Анна Муравьева
26. seviye şehir uzmanı
3 Mart
Внимательный персонал. Особенно девочки в отделе парфюмерии - реально знают свое дело! Было приятно пообщаться с человеком реально разбирающимся в ароматах, в том числе и винтажных, и тех что сняты с производства
Приятный магазин!Но,после пандемии,почему-то перестала заходить.Персонал очень внимательный!Ассортимент хороший.И сам магазин симпатичный!Но,денег стало как-то меньше!
Очень большой выбор товаров. Косметика разных фирм. Внимательный персонал. Всё покажут расскажут, объяснят как пользоваться пользоваться чисто светло. Радуют акции и скидки.
Совершила покупку в РивГош 25.09.21. Консультант Дарья произвела самое приятное впечатление, помогла выбрать все необходимое. Дарья настоящий профессионал своего дела, деликатная, ненавящивая, терпеливая, отлично разбирается в ассортименте магазина. Я осталась очень довольна покупкой и общением! ))
Заезжала в магазин 30 декабря 2022г. в районе 11 часов. Продавцов в зале необходимо было искать. Любимого аромата из серии Givenchy вообще не оказалось. И по остальным моим любим маркам выбор оказался тоже скудноватый. Думала все, что люблю есть, но к сожалению ушла из магазина с разочарованным настроением без покупок.
То карту кинут при покупке, то на кассе никого нет, то лица недовольные. 9 лет клиент Рив Гош. Такого обслуживания нигде не видела. Для сравнения - на Невском, на Ленинском - отличное обслуживание. Да и вообще в целом по стране (Москва, Краснодар и др) все нормально. Что у вас за коллектив? Проведите работу. Объясните как работать нужно.
Всегда неуютно,потому что постоянный напряг от продавцов. Кидаются на тебя,навязывают товары,трындят про акции. Вообщем пока находишься там постоянная слежка. Понятно что они должны выполнять план,делать работу,но хочется порекомендовать компании,чтобы обратились к специалистам и обучили своих сотрудников этапам продаж,ненавязчивому сервису,но грамотному. Тогда и компания будет в плюсе,покупателей станет больше. Раньше ходила, сейчас даже не захожу в эту сеть, всё желание отбили навязчивостью. В Летуаль гораздо компетентнее сотрудники,приятный сервис и кстати выбор лучше.
Хороший и большой выбор товаров. Быстрое и качественное обслуживание, каждому клиенту особый подход. Очень понравился этот магазин в этом торговом центре. Осталась довольна
Есть несколько квалифицированных консультантов, хорошо знающих продукцию и, без навязывания товара и собственного мнения, оказывающих необходимую помощь при выборе
Хожу часто. Мне магазин нравиться. В жару это один из самых комфортных магазинов всего торгового комплекса. Большой ассортимент, есть из чего выбрать. Девочки приятные, мне ни разу в помощи не отказали.
После покупки помады обнаружила что она испорчена(отвратительно воняет). Принесла в магазин для обмена или возврата. Админом
Стратфор магазина, из принципа, стала настаивать на том что необходима экспертиза, хотя это явно лишнее. Пожадничала. Неужели 300₽ важнее репутации магазина?
Стоять в очереди и слушать, как кассир рассказывает покупателю о новой уходовой косметике, о нишевой парфюмерии, предлагает затестить новый крем, не очень приятно, мягко говоря. Особенно когда ты торопишься, а касса одна и в зале ни одного продавца . Не первый раз такая ситуация. Консультировать покупателя нужно в зале, п не на кассе, когда очередь