Riv Gosh
55 yorum
25 Kasım 2024
Demin'in danışmanı Svetlana'ya minnettarlığımı ifade etmek istiyorum!!! Ve yöneticilere dikkat edin ve bu çalışanlara değer verin. Ben kendim Ryazan'lıyım ve M.Riv Ghosh'a ilk ziyaretim Tula'daydı.
Svetlana yetkin, profesyonel, saygılı, sorumlu bir danışmandır.
Mağazaya geldiği andan itibaren bağımsız olarak yardım teklif etti ve tüm bu zamanı ayırdı - kozmetik, parfüm seçmeye yardım etti. Svetlana - denemedim, affedersiniz, sadece büyük paralar için de olsa beni koklamaya çalışmadım. Talepleri ve istekleri dinledi. Ve kozmetik tonlarını (cildin bireyselliğini dikkate alarak), parfümleri - doğru olana gelene kadar - seçtim ve belirtilen bütçeye uydum. Ayrıca seçim yaparken markalara yetkin bir şekilde aşina oldu. Kullanım sırasında tavsiye verdim. Satın almanın geleceği için parfüm için birkaç seçenek seçtim.
Svetlana - alıcım olarak olumlu hoş duygulara neden oldu.
Tüm satın alma seçimi sırasında, diğer alıcılar bizi ara sıra yırttılar - yardımı reddetmedi ve kaba davranmadı. Birkaç müşteriye zaman ayırmayı başardım. Özellikle yüksekten bakmamasını, bütçenizi ve görünüşünüzü değerlendirmemelerini, (başkaları için çok sık fark edildiği gibi) işini yapmasını sevdim.
Gerçekten istediğim şey, incelemelerde bunu içtenlikle paylaştım.
Ne yazık ki, kendi alanlarında çok az profesyonel var ve ayrıca kaba ve aşağıda danışmanlar hakkında birçok olumsuz yorum var. Unutmayın, bu danışmanla iletişime geçmenizi tavsiye ederim!!!!!
PS Svetlana, bir kez daha teşekkür ederim - danıştığınız için, bu işte profesyonel olduğunuzu düşünüyorum!!!Parfüm satın almak için size geri döneceğim)
Orijinalini göster · Русский
1
4 Ocak
Olumsuz yorumları okudum ve herkese iyi davranmayacağınız sonucuna vardım, can sıkıcı danışmanları sevmediğim için özellikle bu mağazaya geldim. İçeri girdim, mağazanın her yerine yürüdüm ve sakince ihtiyacım olanı buldum. Bundan sonra, uzun boylu ve güzel bir kıza danıştıktan sonra (ne yazık ki adını hatırlamadım) isteklerimi dinledikten sonra bana çabucak ruj, rimel ve bir dizi profesyonel saç bakım ürünü aldılar... Memnun kaldım ve bir kereden fazla döneceğim.
Orijinalini göster · Русский
9 Ağustos 2024
Сегодня была в макси , зашла в Рив гош прошлась не спеша по магазину ( за это время ни один консультант не подошел !) подошла к своему любимому насоматто как вдруг дамочка консультант оттолкнув меня стала общаться с мужчиной , сказать что я была в шоке это ничего не сказать . Настроение пропало и покупка отложилась для другого магазина . Хочу обратиться к менеджеру или к управляющему : уважаемые научите свою команду не быть животными как минимум !!!!
22 Ekim 2024
Любимый магазин. Были в гостях в г.Тула. Не могла не зайти. Консультанты приветливые, помогли подобрать необходимый продукт.
19 Ekim 2024
Совершенно согласна с негативными отзывами. Неоднократно сталкиваемся с хамским отношением к клиентам со стороны сотрудников. Очень долго приходится ждать консультанта, на кассах очередь, на вопросы отвечают грубым тоном, ссылаясь на то, что «мы заняты, вы не видите?» Самое ужасное, что подобную ситуацию никто исправлять не хочет со стороны руководства. Хотелось бы увидеть не отписку на отзывы в интернете, а реально проведенную работу в магазине.
6 Aralık 2024
Müdür Ayşe'ye teşekkür ederim. İlgilendiğiniz soruyu hızlı bir şekilde çözmenize yardımcı oldu. Yetkili çalışan! Teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
5 Mayıs 2023
Всегда с удовольствием ходила именно в этот магазин, продавец Кристина, когда была ее смена, радовала меня готовностью помочь с выбором, доброжелательным отношением, благодарю ее за прошлое)) сегодня Кристину как подменили🙁: я попросила помочь подобрать мне карандаш для бровей взамен бренда N1, который на сегодняшний день переживает ребрендинг, как пояснила Кристина, - он из недорогого сегмента, до 700 рублей, - Кристина и субтильный молодой человек (может, он причина - научил дурному) подвели меня вяло к Эсте Лаудер, сказали, что есть вот это… за 2550 со скидкой, я снова напомнила, чего хочу… взгляд Кристины рассеялся, она выдохнула, что ничего сейчас нет… и я пошла… сама, на ощупь, взяла то, что мне было нужно. На кассе я выразила деликатно своё неудовольствие обслуживанием, привлекла все троих продавцов зала, они были молодцы - дружны и единогласны в своей ненависти, стояли накрепко и не извинились 💪💪💪
Кристина, надеюсь, что чёрная полоса в вашей жизни закончится, вы, как прежде, станете приветливым профессиональным специалистом
Яндекс. Отзывы, спасибо, слила негатив 🌸
5
10
10 Mart 2024
Отличная продукция,но некомпетентный персонал. Консультантов много, но держатся друг за друга, чтоб с покупателями поменьше контактировать - бегут помогать выбирать парфюм только если покупатель смотрит люксовый. Днем 09.03.2024г. стала свидетелем того, как консультант, никого не стесняясь, красил губы пробниками в зале. На кассе пробили пакет, даже не спросив нужен ли он.
1
3
29 Aralık 2024
Kızlara ve erkek danışmana teşekkür ederim! Bir aydan fazla bir süredir kokumu bulmamda bana yardımcı oldular))
Orijinalini göster · Русский
27 Aralık 2024
İyi bir seçim ve danışmanlara mükemmel hizmet.
Orijinalini göster · Русский
27 Şubat 2023
Этим магазином я недовольна уже достаточно давно. Так получается, что товар, который мне нужен, находится именно в Рив Гош на территории ТЦ "Макси" и за ним я приезжаю специально. Это - развесная маска. Ладно: пусть не с руки, но раньше проблем с покупкой не было. Но уже долгое время покупка происходит следующим образом: спрашивают, какой объем / долго ищут тару (баночку), будто впервые видят/ начинают взвешивать, вес не бьется с ценником и наименованием/ сбрасывают, взвешивают еще раз/ зовут на помощь другого сотрудника/ пытаются пробить на кассе, забывают стоимость / зовут другого продавца/ пробивают, но оказывается, что без скидки/ сбрасывают/ пробивают еще раз/ зовут другого продавца/ зовут заведующую/ сбрасывают/ набирают что-то вручную, ибо касса этот товар пробивать не хочет/ оказывается, касса в предыдущий раз уже пробила со скидкой/ снова зовут заведующую, которая уже успела уйти из зала/ пробывают. На всю процедуру уходит порядка двадцати минут. Причем, стоимость выходит весьма сомнительная, которую сложно проверить. И так КАЖДЫЙ раз уже в течение лет двух. На претензии сотрудники магазина отвечают, что вот такая система у них теперь замороченная стала. Раньше, повторюсь, проблем в этим продуктом не было, хотя покупаю его уже лет пять. Выводят из себя этим - уже сил не хватает! Если бы не данная серия, обходила бы этот магазин просто стороной. Поставила две звезды, а не одну только по старой памяти.
4
5
6 Haziran 2023
Не могу согласиться с негативными комментариями в адрес данного магазина. Здесь всегда царит атмосфера праздника, вас встречают высококвалифицированные косультанты, всегда готовые прийти на помощь, посоветовать, подобрать аромат или косметику. Никогда не ухожу без покупки, даже если нет в наличии, вседа подберут аналог не уступающий в качестве. Особо хочу отметить консультанта Кристину, спасибо Вам огромное за ваши профессиональные и личностные качества.
3
2
30 Ağustos 2023
Зашла в магазин посмотреть и выбрать цвет помады в живую , чтобы потом заказать из интернет магазина. Спустя какое то время ко мне подошла консультант и начала предлагать посмотреть наличие в магазине понравившийся мне цветов, я вежливо отказала, сославшись на то, что я пришла только посмотреть. Ответ консультанта меня весьма удивил, она сказала , что из за таких как я быстро заканчиваются тестеры и если я не намерена ничего покупать, то мне лучше будет уйти. Мне кажется, что такое отношение не очень уважительно по отношению к клиентам.
3
3
30 Kasım 2023
Пришли в 10:30 в магазин, народу было совсем мало, позвали человека на кассу раза 4, никто не подошел, отвернулись якобы не слышали. Неприятное отношение к посетителям, плюнули на все ушли в Л’этуаль. Плохая клиентоориентированность при пустом магазине. Почитав отзывы понял, что это у них считается нормой, просьба администратору магазина разобраться со своим персоналом
4
1
12 Aralık 2023
Добрый день. Подскажите, а что случилось с вашими консультантами? Одна стоит в центре зала с телефоном, не обращая внимание на покупателей, а у другой дикий запах перегара... Примите, пожалуйста, меры.
3
3 Kasım 2023
Обслуживание 💩 выбирала самостоятельно очень долго, определилась с покупкой , ждала на кассе очень долго, в то время как все консультанты просто болтали в сторонке не смотря в сторону кассы абсолютно , я положила товар назад и ушла, покупать и подходить просить пробить не было желания)
3
3
13 Mart 2023
Конечно классный магазин!!! Часть моих любимых ароматов ушло с рынка.... Но кое-что осталось. Очень понравилось, что подарочный сертификат можно оформить на любую сумму.
4
1
29 Temmuz 2023
Данный магазин в ТРЦ Макси отвратительный. Руководство, зачем вы портите себе репутацию? Обслуживать не хотят, с неохотой отвечают на вопросы. Как будто вы им чего то должны. Консультации ноль. В Гостином дворе продавцы все расскажут, покажут, одно удовольствие. А здесь? По какому принципу вы принимаете на работу людей? Закройте магазин в ТРЦ Макси, или наберите нормальных продавцов.
8
2
25 Aralık 2022
Добрый день! Как говорится в одной пословице: "встречают по одёжке, а провожают... " А в магазине косметики встречает продавец-консультант, а потом уже отдаются звезды ассортименту. Итак, Продавец-консультант- это лицо магазина: не знает ассортимент товара. На просьбу порекомендовать товар, начала продавец показывать совершенно иные цвета, о которых я даже не говорила. Когда я уже устала от предложений того, что мне не нужно, попросила показать более дешёвую помаду, меня подвели к ней и сказали: вот здесь ищите из того, что осталось
Я то найду, но уже не в Рив Гоше
5
4
28 Mart 2023
Сегодня была свидетелем пошлой картины: Как брюнетка из студии визаж,т. е. свой человек, стоит у витрины и поливается Тициана Терензи за 45000 руб.
,к витрине не подойти,рядом консультант работает с клиентом, а ей плевать, что удивительно, покупателям самостоятельно нет возможности самостоятельно нанести тестер на части тела, да и тестеры практически пустые. Это что? Магазин люксовой парфюмерии и косметики ? Противно до ужаса,пошла за покупкой в Летуаль, я давний клиент РивГош, но больше туда ни ногой. Милые дамы и джентельмены,уважайте себя, у сотрудников магазина к покупателям его нет!!Ильдеботе,Золотое яблоко, отличные интернет магазины,качество отличное. Доберусь до головного офиса.....
3
4
23 Ekim 2022
Хороший магазин, много косметики и парфюмерии. Цены высоковаты конечно, но бывают скидки и акции. Выбор большой! Рекомендую!
4
1
31 Mayıs 2023
Хороший магазинчик.Всегла есть акции.Персонал всегда готов подсказать и помочь с выбором.
5
1
12 Mart 2024
На витринах находятся товары, которых нет в наличии. Это создало неудобство. А в остальном-нормально.
2
29 Kasım 2024
Benim için çok mağaza değil, çok pahalı
Orijinalini göster · Русский
4 Mart 2024
Консультант: женщина с тёмным карэ (имени точно не помню) вела себя отвратительно по отношению к клиентам
5
22 Haziran 2023
Не рекомендуем именно этот магазин. Под зубной пастой ценники от мыла. В общем ценники не соответствует товару. Обман покупателей. И беспорядок с ценниками и товаром.
4
3
11 Mayıs 2023
Отличная акция : расрочка на 3 месяца. Умеют клиента заманить. Ну и продукция на высоте. Зайду ещё раз обязательно. Так держать.
4
1
12 Eylül 2023
Очень приятное обслуживание. Получаешь удовольствие от общения.
3
26 Eylül 2024
Любимый магазин!)
9 Aralık 2024
parlak renkli dudakları olan danışman teyze
insanlarla daha az kaba konuşmanız gerekiyor
Orijinalini göster · Русский
17 Kasım 2022
Самый лучший магазин ♥️, отличный ассортимент и компетентные продавцы!
5
2
15 Kasım 2022
Огромный ассортимент парфюма,косметики,продавцы вежливые,приветливые
3
1
30 Mart 2024
Хороший магазин косметики!💄
2
5 Ocak 2023
Хороший уважительный персонал , приемлемые цены Всё супер.
3
1
4 Mart 2024
у персонала ужасное отношение к клиентам
5
28 Şubat 2023
Рив Гош это любовь❤️
приветливый персонал, ненавязчивые, прислушиваются к желаниям и не пихают, что «выгоднее» продать, за это и ценю Вас😌
4
1
17 Ağustos 2023
Большой выбор .
Персонал не назойливый.
3
27 Temmuz 2022
Удобное расположение, адекватные цены. Дружелюбные продавцы
4
1
21 Mayıs 2022
В этом магазине много чего нет в наличии, а в интернет магазине показывает, что есть. Так себе точка
3
4
5 Mart 2021
Самый лучший магазин в городе. Вежливые и внимательные продавцы-консультанты. Огромный выбор всего что пожелаешь
3
10 Kasım 2022
Отличный магазин для тех, кто хочет быть красивой
3
7 Ağustos 2022
Обожаю этот магазин и парфюмерия всё оригинал
3
8 Eylül 2022
Всё хорошо, кроме навязчивых продавцов.
1
2
14 Ağustos 2022
Хороший выбор, вежливые продавцы!!!
3
15 Ağustos 2022
Хороший магазин косметики👍
3
29 Ağustos 2019
Хороший магазин с большим ассортиментом(сейчас как раз идёт скидки на туалет.воду);приятные продавцы, магазин находится на первом этаже ТРЦ "Макси"
4
18 Aralık 2022
Отличный выбор!
3
19 Mart 2023
Рекомендую
3
13 Temmuz 2019
Лучший Рив Гош в городе, огромный ассортимент нишевой парфюмерии.
3
24 Şubat 2020
Качественная продукция, широкий ассортимент
4