Rive Gauche
90 yorum
4 Ekim 2024
Никогда более не посещу этот магазин в Торговых рядах. Сегодня, ок. 16.00 пришёл с целью купить подарочную карту на 5 тыс.руб.
Женщина за кассой, сидевшая почему то то ли на полу, то ли на корточках, -натянуто,☝ - и это было очень заметно, улыбнулась.
Попросил карту на 5 тыс. руб. И спросил, есть ли пробники, мужские ароматы, чтобы порадовать меня, как постоянного покупателя?
Ответ девы торговли - нет!, только при покупке ароматов, добавила "вежливый" продавец.
Другой мой вопрос был , - начисляются ли бонусы на золотую карту? Ответ был такой же🤷♂️, видимо он выучен наизусть ☝😀
Пришлось оставить мадам Рив Гош наедине с картой и её хамством 🤣.
Очень жаль, что такой бренд набирает сотрудников даже не по объявлению, а так - сумел войти в дверь, - подходишь!)))
5 Temmuz 2024
пришла посмотреть тушь, разумеется пользуясь тестером, так как планирую закупаться косметикой. и тут летит предъява от работающей " по-моему вы сюда пришли чтобы просто накраситься". да ещё с таким недовольным лицом. отвратительное отношения к покупателям, ушла без настроения, и без туши.
p.s. уважаемые работники, если у вас что-то случилось или у вас просто плохое настроение, пожалуйста, не надо своим настроением портить настроение клиентов 🥺🥺
2
19 Ekim 2024
Ужасный персонал в магазине! Абсолютно некомпетентные,неприветливые,с мрачными лицами. Я уже в который раз пытаюсь там с дочерью что-то приобрести и натыкаюсь на такую волну негодования,что бегу оттуда опрометью. Руководству сети прошу обратить внимание на эту торговую точку. Принимать меры нужно! Ужас,условий проходящих акций не знают,абьюзят покупателей,ничего толком рассказать не могут! Пойду к конкурентам! В 21 веке так работать нельзя!!!!извините за эмоции!!!
1
19 Aralık 2024
Tabloyu ne kadar çok izliyorum, gardiyan belirsiz bir şekilde, görkemli bir şekilde salonun etrafında yürüyor, çoğu zaman müdahaleci ve meydan okurcasına ziyaretçilere bakıyor, kılıfsız olması iyi bir şey. Satıcılar da gereksiz yere müdahalecidir. Ancak en büyük dezavantajı, mağazada düpedüz bir sahtekarlıkla karşılaşmasıdır. İncitici. Elbette ürün yelpazesi artık aynı değil, birçok marka gitti, ancak bu açık kahverengi satmak için bir neden değil!
Orijinalini göster · Русский
17 Haziran 2024
Моя мама была там недавно, выбирала косметику, ей всё понравилось, а особенную благодарность хочет выразить эксперту по косметическому уходу - Самойловой Татьяне!
Она ей очень помогла в подборе качественной косметики, спасибо ей огромное!
1
30 Temmuz 2024
Магазин нарушает закон о защите прав потребителей. Сертификаты они не возвращают. Магазин в торговых рядах.Заместитель управляющего,полная такая мадам... очень омерзительно себя ведёт. Хамит.. ничего не приму.. ничего не буду... ничего не знаю.Вам бы пересмотреть персонал и перестать нарушать закон
3
23 Temmuz 2024
Нервный кассир , предложила самостоятельно посчитать оставшуюся сумму с подарочных карт, на просьбу уточнить цену товара по акции грубо ответила ,что всех цен не помнит, попросила самой посмотреть. Желание продолжить покупки пропало , настроение испорчено.
3
18 Kasım 2023
Приятный магазин косметики и парфюмерии, хотя ассортимент парфюма значительно уменьшился. Внимательные девочки-консультанты. Расположен в ТЦ Торговые ряды очень удобно, в самом "проходном" месте.
2
14 Kasım 2024
Уважаемое руководство данного заведения, проконтролируйте пожалуйста поведение вашего персонала, отвратительное отношение к покупателям, сколько раз не посещала, тошнит уже от такого "приветливого обслуживания", больше не приду.
1
26 Eylül 2023
Сегодня я зашла в магазин в Торговых рядах за декоративной косметикой, всегда предпочитаю делать выбор сама без помощи консультантов. Так и было в этот раз, я прошла весь зал, просмотрела все интересующие позиции и у самого последнего стенда ко мне подошла консультант и предложила свою помощь, я вежливо отказалась от нее, на что она мне сказала, что я сама не могу просматривать косметику для этого есть консультант. Я тут же развернулась и ушла, никогда не в одном магазине нашей страны о таком приколе я не слышала. Если я не нуждаюсь не в чьей помощи и сама прекрасно разбираюсь в косметике, зачем мне помощь постороннего человека? Больше никогда не приду в этот магазин!
8
1
15 Mart 2024
В Рив Гоше отменили стандарты обслуживания? Второй раз попадаю на кассе в торговых рядах на девушку с бейджем "Заместитель директора ". В этот раз подошла с уже выбранным товаром, она от меня отвернулась и пошла в зал. Я ее подождала, она вернулась-ни приветствия, ни предложить доп товар на кассе, ни одной попытки увеличить мой чек. Просто молча взяла товары, пробила, спросила об оплате, молча отдала. В итоге ни здрасьте, ни до свидания. В итоге пропала вся радость от посещения и траты денег.
5
27 Mayıs 2024
Отвратительное отношение к покупателям, при достаточном количестве в магазине клиентов, вдвоём обслуживают одного, на просьбы помочь отвечают, что им некогда и не разорваться.
Выставлен товар (пробники), но такого товара для продажи не оказывается в наличии, сознательно вводят клиентов в заблуждение. Не говоря просто о хамских ответах и повышении голоса на клиента, "мол не нравится, идите отсюда".
Больше пользоваться услугами этого заведения мы не планируем.
2
6 Mart 2024
Магазин в ТЦ Мегаторг. Очень странно, почему в магазинах этой же сети в крупных городах за покупку свыше 10тр дарят подарки - пробники и миниатюрки. Вроде бы мелочь, а приятно. А у нас, во Владимире, никогда не бывает, хотя даже в приложении Рив гош идут мелкие пробники. Поэтому заказывайте через приложение.
2
20 Ekim 2024
Отвратительно отношение сотрудников к клиентам. Ценников на некоторые товары нет , а если есть расположены в разнобой, сотрудники очень не уважительно общаются
19 Ağustos 2024
неуважительный персонал, хамит и обращается на «ты» выгоняет посетителей из за того что мы пользуемся тестерами,пугают охраной и полицией,не дают даже ничего сказать
1
4 Ocak 2024
второй раз зашла в Рив Гош, находящийся в торговых рядах. Консультанты очень не приветливы, сегодня звала консультанта несколько раз, девушка подошла нехотя и толком не показала нужный мне продукт, про месторасположения которого я спрашивала. Позже я так и не нашла то, что мне было нужно. Поехала в Рив Гош, который находится в мегаторге. Консультанты там все подробно рассказали и показали про то, что я искала, а так же меня смутили цены. В торговых рядах цена выше на тот же продукт, который находится в мегаторге .
2
1
22 Kasım 2024
Megatorg alışveriş merkezindeki alıcılara karşı personelin iğrenç tutumu.
Reşit olmayan bir çocuk, aralarında ölçülemeyen 3 bin ruble için tarak bulunan bir dizi mal satın aldı. mağazadan çıkıp çeki kontrol ettikten sonra, reddedildiği şeyi teslim etmek için geri döndü. Ertesi gün gelseydi anlardım. Evet - yasaya göre mallar iade edilmez, ancak insan olarak kalabilir ve sorunları çözebilirsiniz. Bu dükkan soruları çözmüyor, ancak bir şey istiyor - parayı kesmek.
Bu mağazayı tavsiye etmiyorum.
Orijinalini göster · Русский
25 Temmuz 2023
Мне нравится именно этот магазин в нашем городе . Приятный , вежливый персонал , который хорошо разбирается в продукции , всегда что-то посоветуют . На полках чисто . Парковка удобная
6 Ocak 2024
Много тестеров,а товаров таких в продаже нет. Поэтому постоянно приходится бегать за продавцом,спрашивать,есть ли тот или иной товар в наличии или нет. Потом-таки купили нужные вещи,на кассе выдали всё в пакете,который,естественно,оказался платным-12 руб, о чём нам,естественно,не сообщили (увидела дома в чеке). В общем,неприятный осадок остался после посещения этого магазина.
2
1
11 Mart 2024
Очень хороший персонал, вежливый и внимательный!
Особенно хочется отменить заместителя управляющего Александру, очень приятная девушка, спасибо Вам ))!
1
1
7 Kasım 2024
Магазин с хорошим ассортиментом. Продавец предложила новый аромат , на что я и купился.
30 Haziran 2023
С коляской лучше в магазин не ходить! Весь персонал сбегается и очень не доброжелательно следит. Вместо того чтобы подойти проконсультировать , шептались с охранником и переглядывались. Охраннику конечно спасибо за работу,но ребят,не забывайте про тактичность.Был с женой и ребенком, не пожалели своего времени и поехали в Рив Гош который в "Мегаторге", потому что после такого "теплого" приема не хотели никому повышать продажи.
1
1
9 Haziran 2024
была в этом магазине и тут меня обманули,продали пакет маленький,а в чеке написали средний и оплатила я тоже за средний. только за большой ассортимент ставлю 2 звезды
8 Eylül 2023
В торговых рядах.Продавец нахамил из-за того, что мы один раз вышли тк снимали деньги, тк не работал терминал. На что получили в ответ, что может хватит туда-сюда ходить. Было ужасно не приятно, даже не хотели покупать, единственное, что остановило, что могли купить там и это было срочно. Консультант смотрела с таким лицом, как-будто мы сделали ей чтото плохое. Это было 8.09.23 примерно в 16.15, пишу, чтоб разобрались с таким консультантом. Это совершенно, испортило настроение
4
1
16 Eylül 2022
Здравствуйте. Неоднократно посещаю Вам магазин в торговых рядах. Хотелось бы отметить самого лучшего специалиста Самойлову Татьяну. Нигде не видела такого чуткого, а самое главное профессионального отношения к покупателям. Все очень грамотно объяснит, достаточно профессионально разбирается в косметике и макияже, обо расскажет обо всех новинках и главное посоветует ту косметику, которая подходит именно для вас. Очень понравился make-up в ее исполнении. Ее видение просто будоражит мозг и вы действительно видите себя в новом образе намного лучше и комфортнее, понимая, что это это именно тот образ, который вы всегда хотели видеть. Прошу руководство магазина поощрить данного сотрудника. Всем рекомендую посещать данный магазин (особенно когда работает Татьяна) и вы приобретете то, что вам нужно!!!! Огромное спасибо.
3
9 Kasım 2022
Посещение подобных магазинов часто заканчивается уходом с пустыми руками после блуждания от флакончика к флакончику. Подобрать ароматы по моему характеру помогла замечательный консультант Алена. При следующем посещении через пару недель, общаясь с другими консультантами опять открыла для себя новые ароматы, которые не смогла не купить. Спасибо большое консультантам Рив Гош. Побольше бы таких профессионалов. Пока нигде, только в Рив Гош и именно в Мегаторге встретила профессионалов действительно знающих свои ароматы и по описанию настроения готовых подобрать именно то, что подходит человеку, не заставляя нюхать весь парфюм подряд расположенный на витринах.
19 Mayıs 2023
Были с мужем накануне Рождества, с нами был малыш в автолюльке. Как только мы зашли в магазин, усатый охранник сразу стал за нами следить, хотя мы даже не ходили по залу, я смотрела парфюм в прикассовой зоне. Продавец тоже от нас не отходила, хотя я ей сказала, что покупать не буду, просто выбираю, но она постоянно около нас крутилась, даже около нас ковырялась у зеркала в глазу. В итоге у меня лежит сертификат на 7 тысяч, а я даже не хочу больше туда идти
4
6 Haziran 2023
Продавцы-консультанты всегда помогут с выбором, доступные цены, качественная продукция, приятная атмосфера для покупок
8 Eylül 2023
Хочу пожаловаться на работника магазина, имя не запомнила, работала в 16:15 08/09/23. Ужасное отношение к посетителям, сказала : может вы не будете ходить туда сюда, портите конверсию и тд. На заметочку, мы ходили снимать деньги с карты чтобы купить товар из магазина в котором она же и работала. Прошу предприять какие либо меры
5
7 Ekim 2023
В магазине работает очень настырный охранник. Как только входишь в магазин он начинает буквально преследовать и пристально смотреть. От этого возникает сильнейший дискомфорт, раньше с радостью ходила туда, сейчас нет никакого желания посещать это место
1
16 Ocak 2023
Удобное месторасположение магазина, консультанты разные, не сказала бы что высокий класс подготовки. Иногда охранник ходит по пятам и подозрительно посматривает 😆. В целом обычный магазин, можно заказать в приложении то, чего нет в наличии скидки, бонусы, всё есть.
10 Temmuz 2024
Консультация на нижнем уровне. Кассир хамит и самопроизвольно добавляет пакет в чек
1
9 Ocak 2023
Совершенно обычный магазин косметики и парфюмерии, увы качество косметики не соответствует ценам. Помещение большое, персонал отзывчивый, не всегда чисто но в целом хороший отдел.
18 Ağustos 2024
Много есть всего. Но раньше было больше.
30 Nisan 2024
Раньше хороший был магазин, но когда все бренды ушли, то ценник там конский стал. Из брендов кот наплакал
12 Temmuz 2022
Сетевой магазин, довольно большой ассортимент, но сравнивая цены на товары, частенько ухожу в Летуаль, хотя у меня и " золотая карта". Большой плюс магазина - это подарки при крупных покупках: такие приятные, оригинальные мелочи. Спасибо. Хочется ещё, чтобы продавались тестеры, но в Рив Гош на Большой Московской этого не делают.
1
31 Aralık 2024
Güzel parfümler. Öneriyorum
Orijinalini göster · Русский
5 Mayıs 2023
Консультанты хамят
Зашла за подарком для отца, т. к. не знала то, как читается название фирмы нужного ему одекалона, показала консультантке фотографию товара, на что консультантка с презрением и надменным взглядом ответила "мы здесь такое не продаём и не будем" 🤷
1
4 Aralık 2024
müdahaleci hizmet. fiyat etiketi uyuşmazlığı
Orijinalini göster · Русский
25 Aralık 2023
Сегодня посетила магазин в торговых рядах , консультант не оказала помощь в подборе продукта, при этом нагрубила и сказала что ходить туда сюда здесь не надо.
Спасибо ,но после такого ходить в ваш магазин нет никакого желания !
1
1
8 Eylül 2023
Не дали купить товар. Попросили уйти , после того как отправили за наличкой. Решили, что ничего не купим. А покупка была нужна. Не просто посмотреть зашли.
4
1
14 Aralık 2022
Жаль что бренды нас покидают, и на смену им приходят другие порой малоизвестные, я люблю магазины Рив гош, есть что купить для любого покупателя, две звезды сниму за грязные тестеры, отсутствие некоторых ценников на товар, пока всё!
9 Eylül 2023
Не нравится, что охранник постоянно контролирует каждое передвижение по магазину, перестала посещать данный магазин
1
1
8 Eylül 2023
8 сентября в 16:15 были в магазине. Не работал терминал оплаты картой. Пришлось идти в сбербанк. А в итоге потом говорят:"Не ходите туда-сюда".
3
29 Haziran 2022
Вежливый персонал, старающийся помочь в выборе. Мне досталась стажёр, у которой ещё мало опыта, нужного товара в наличии не было, как и его альтернативы, другое стажёр подобрать не смогла. Администратор очень заметен, постоянно рядом, наблюдает
25 Aralık 2021
Хотела поставить 5, но девушка, которая снимала деньги с касс, испортила весь поход в магазин, было желание не делать покупку. 25 декабря примерно в 17:15 ( время пишу, чтобы управляющие поняли кто это девушка, я к сожалению не спросила ее имя, она с короткой стрижкой, волосы русые и недовольное лицо). Мне приветливая девушка- консультант помогла выбрать парфюм, затем я прош
ла к средней кассе, мне пробили сумму, а расплатиться не дали, т.к. эта недовольная девушка прогнала нас на другую кассу, а затем ещё и прищемила руку, девушке которая меня обслуживала, которая доставала мне подарок к покупке... Она не извинилась и я вижу, что у девушка наворачиваются слезы((( мне настолько стало ее жалко: она старалась, доброжелательная...Я говорю: "не расстраивайтесь", а она: "да я уже привыкла...". Что значит привыкла? Я не
могу мимо такого проходить, прошу руководителей разобраться в этой ситуации, почему такое происходит и ещё на глазах покупателей? В Рив Гош сильно сервис упал, это просто дикость и жел
ания туда идти нет, смотреть за свои деньги на эту недовольную даму👎👎👎
18
19 Ocak 2024
Плохое обслуживание. Заказали заказ, ждали неделю, в итоге отменили. Не советую что-то покупать.
2
7 Ağustos 2022
Хороший магазин. Консультанты всегда помогают с выбором. Часто скидки бывают. Делают подарки при покупках больше 2 единиц.
3
2
24 Aralık 2021
СПАСИБО всем консультантам за новогоднее настроение, красивые запахи и профессиональное обслуживание в РИВ ГОШ!!! Вы помогаете нам подарить праздник нашим друзьям и близким! Всех С НАСТУПАЮЩИМИ ПРАЗДНИКАМИ!!!
1
28 Kasım 2022
Отличный магазин, и консультанты отличные. Всегда можно купить те духи которые я люблю. 💯 баллов.