Belarus'un sevgili komşu ülkesinde Rosneft benzin istasyonunu görmek güzel. İyi hizmet, konum ve yakıt kalitesi. Ülke genelinde genişleyin. Değerli hizmetiniz için teşekkür ederiz.
İyi yakıt ikmali, yakıt normal, tüm hacmi dolduruyorlar, personel kibar, tuvalet temiz, yolda gerekli tüm küçük şeyler var. Tekerlekleri pompalayacak tek yer yok, belki bir yerdeydi ama ben görmedim.
1.06.24 bu benzin istasyonundaydım. Depo dolana kadar yakıt doldurmamı istedim, operatör bunun ancak ön ödemeyle mümkün olduğunu söyledi. Aslında kartla bilerek büyük bir miktar ödedim.
Araca yakıt ikmali yaptıktan sonra kalan miktarın iadesi için kasaya döndü, ancak geçemedi. Operatöre göre, mesele benim kartımdı (kesinlikle her şey yolunda). Operatör, başka bir karta veya nakit olarak geri ödeme yapmayı kategorik olarak reddetti, tamamen kabul edilemez olan duyguya kapılmaya ve cesaret etmeye başladı (Rusya Federasyonu'nun Tüketici Haklarının Korunmasına İlişkin Yasa her iki seçeneğe de izin veriyor).
Arabamda küçük çocuklarım olduğu için ayrılmak zorunda kaldım ve bu davanın duruşmasını tamamlamadım.
Paranızı kaybetmek istemiyorsanız, bu benzin istasyonunda asla zaman ve sinirlerinizi ödemeyin (diğer benzin istasyonlarında da bu ağların Belarus Cumhuriyeti'nde olduğunu varsayacağım) benim gibi.
Her şey yolunda. Uygun yakıt ikmali. Otoyolda sürerken her iki yönde de çalışır (dönüşler için bir yer aramanıza gerek yoktur). "Depo dolana kadar" ifadesine göre yakıt ikmali yapılamaması can sıkıcıdır.
Benzin istasyonu çalışanlarına teşekkür ederim, genç adamın adının ne olduğunu sormadım - ama bence bu durumu hatırlıyor - hareket halindeyken kapıcım patladı, yağmur yağıyordu, 700 km daha gitmem gerekiyordu ve kapıcıyı alıp yormam için yardım aldım! Beyler - çok teşekkür ederim!
Bir Rus şirketinden benzin istasyonu gibi görünse de rahatlayın. Benz'in fiyatı ülkedeki herkes gibi. Ve en önemlisi, bu bazı Rusları da kızdıran bir sövedir, bu ön ödeme yapmadan yakıt doldurmanın imkansızlığıdır.
Yakıt ikmali fena değil, ancak servis "topallıyor". Dün, 26. 09.2020 saat 22.05'te iki bardak mocachino kahve sipariş ettim. Cihaz önce mocachino ile ilgisi olmayan yaklaşık 150 ml kahve benzeri sıvı verdi. Satıcılar inatla her şeyin normal olduğunu ve burada 200 ml olduğunu kanıtladılar, Şikayetten sonra cihazı doldurdular ve ikinci cam normaldi. Ancak satıcılar ilk bardağı değiştirmediler ve hatta özür dilemeye çalışmadılar. - "Bu bizim hatamız değil!"
Böyle bir şirket için bu sadece uygun değil.
Büyük bir benzin istasyonu, evet dört giriş var, ancak sadece dört "tabanca" var ve sadece birinde 95 metreye yakıt ikmali yapabilirsiniz!
On dakika bekledim, ancak iki operatör ve yöneticinin sırayla çözmeye çalıştığı sütunu durdurma sorunuyla sirk bitene kadar beklemedim.
Ayrıldım ve üç km sonra Belarusneft'e yakıt ikmali yaptım. Rusya Federasyonu'nda 15 yıl yaşadı, Rosneft'e yakıt ikmali yapmamaya çalıştım - ya personelde ya da yakıt kalitesiyle ilgili her zaman bazı sorunlar vardı.
28.06'da benzin istasyonundaydılar, sütunların yarısı çalışmıyordu, yakıtı ödemek için on dakika sıraya girdiler, arabaya yaklaştılar, yakıtın dökülmediği ortaya çıktı. Silahı yerine koymaya çalıştık - sonuç aynı, yakıt gitmiyor. Anlamaya gittik, sıraya girmeden bizi kabul etmek istemediler, on dakika daha durmak zorunda kaldık. Sonuç olarak, başka bir ülkeden arkadaşlarımız neredeyse uçağa geç kalıyorlardı ve mükemmel Belarus hizmetini gördüler. Satıcılar özür dilemediler bile, aksine kocası bir şikayet kitabı istediğinde öfkelendiler.
Boş salon, kimse yok. Donmuş yorgun bir yolcunun "kendi" masasına oturması talebine cevap: "olması gerekmiyor"... Tıpkı Rusya'daki gibi... Kepçedeki gibi bile değil. Pazarlamacı, yanında duran kişiye aldırış etmeden halının tozunu attı... Ve toz uçuyor... Kısacası, eğer bir daha geçersem, o zaman geçeceğim.