Robinzon
248 yorum
10 Eylül
Великолепный ассортимент, цены приемлемые, есть товары по хорошим скидкам , езжу в этот магазин с большим удовольствием.
Звезду снимаю за консультантов. Крайне не приветливое общение, отсутствие желания помочь определиться с выбором. После моей фразы, что в интернет-магазине дешевле, продавец вообще ушел и перестал общаться.
В итоге, выбрала чемодан самостоятельно и приобрела его именно в магазине, хотя хотелось уйти.
17 Kasım
Большой выбор чемоданов на любой вкус и бюджет. Очень советую предварительно ознакомиться с ассортиментом на сайте (если есть возможность), чтобы во-первых, хоть немного определиться с вариантами покупки, а во-вторых, чтобы эти варианты были в наличии в выбранном магазине для ознакомления. Замечательный персонал, прекрасно знает свой товар, по-настоящему индивидуальный подход к каждому. Самое важное - показывают и плюсы, и минусы даже премиума. К тому же , вообще не возникло проблем с возвратом товара: дома посмотрели, нагрузили, повозили - всё супер, просто решили размер поменьше взять. В общем, очень рекомендую этот магазин! И не забывайте, что решать в конечном итоге вам…
30 Mayıs
Большой магазин, классный ассортимент. Много разного: яркого для настроения и строгой классики. Как я сама. Любых размеров и форм.
Продавцы приятные, всё объяснили, помогли сориентироваться в изобилии.
Ломала голову над выбором… яркий зеленый или классический красный. Италия. Качество. Спасибо продавцам за помощь. Уехала с красным ;)
Здорово, когда можно позволить себя побаловать. Я себе это разрешаю))
1
3 Ekim
Классное место со многими (если не всеми) качественными мировыми брендами чемоданов
Имея примерно ноль знаний в этой сфере, консультанты с радостью помогли мне выбрать чемодан под все мои хотелки
Возможно, цена слегка завышена, но это того стоит
По итогу взял чемодан L-размера от нидерландской компании, обновлю комментарий как проверю его в бою:)
19 Temmuz
На моей памяти, наверное это самый большой магазин, огромный выбор чемоданов, как говорится на любой кошелек.Приятный продавцы консультанты, все рассказали, все показали.Осталась очень довольна!
1
11 Aralık
Bir yıl sonra az kullanımdan sonra UPD: İhraçta logolu bükülmüş bir metal çubuk aldım - fotoğrafa bakın. Plastik destek üzerindeki bu çubuk bavulun ön yüzeyine takılıdır, çubuğun alt tabakalı uçları sert bir şekilde takılmamıştır, bavulun kendisi yumuşak plastikten yapılmıştır, bu nedenle yanlar bükülür ve çubuk bükülmez ve kenarlar biraz geride kalır, ancak bu, yolda bir yere takılmak ve bükülmek için yeterliydi. Geriye doğru uzatılamıyor - çubuk çok sert. Böyle bırakmak - korkarım bir dahaki sefere kesinlikle bir yere takılmak ve sadece panelin bir parçasıyla koparılacağından korkuyorum. Onu nerede keseceklerini aramalıyız.
09/10/2023: Büyük mağaza, geniş ürün yelpazesi. Fiyatlar yüksek. Satıcılar çok özenli ve yardımseverdir.
Bir ay öncesinden Robinzon markası altında bir bavul aldım.
Bu süre zarfında 2 uçuş, toplam ağırlık 12 ve 17 kg. Bavulun köşesinde aşınmış, tekerlekler de aşınmış, çatlaklar var.
Bir düzine uçuştan sonra bavul deliklere mi silinecek???
Orijinalini göster · Русский
8 Ağustos
хороший магазин с хорошим выбором. Некоторые модели тяжело выбрать по фото, а там можно посмотреть и померить, очень удобно. Реально большой выбор Kipling и Hedgren.
13 Kasım
Спасибо магазину Робинзон, что держит такой ассортимент на прилавке. Это сильно помогло. Я потратил кучу времен на маркетплейсах и в интернет-магазинах и не смог определиться. А здесь, "на натуре", понял - что мне надо и совсем не из того, что я мучительно выбирал по категориям и параметрам. И огромное спасибо консультанту Марии за доброжелательность, знание ассортимента и терпение :) Это принесло мне нужный чемодан, а магазину - покупку.
Минусов не могу отметить.
А из плюсов еще - работа до 22:00 - мне это тоже сильно помогло.
20 Temmuz
Отличный магазин, весь ассортимент высшего качество, натуральные соки, большой ассортимент , персонал магазина всегда придёт на помощь, доброжелательный.
19 Temmuz
Хороший магазин ,дружелюбный персонал)
Большой выбор товаров,приятные скидки ,а так же хорошее качество!!!
8 Aralık 2023
Посетила данный магазин впервые, будучи в Москве. Приятно впечатлена. Чемоданный рай для путешественника с любым бюджетом. К сожалению, мой бюджет был ограничен, но все равно получилось уйти с крутым чемоданом от Робинзон. Женщина-продавец наглядно показала все преимущества. Теперь у меня ярко зеленый чемодан, надеюсь, покатаемся долго)))
4
14 Eylül
Магазин с большим выбором чемоданов, консультант рассказала про все модели и помогла с выбором, рекомендую!
20 Aralık
Robinson'a üçüncü kez geliyorum. Ve satın almadan buradan hiç ayrılmadım. Bir çantaya acil bir ihtiyaç yok gibi görünüyor, ancak bu kadar rahat, şık, işlevsel ve hatta indirimliyse nasıl alamazsınız?)))
Orijinalini göster · Русский
17 Ağustos
*одна звезда за отсутствие кондиционера в ТЦ Сотый. Находиться в магазине не возможно, смогла посмотреть только одну сумку в Робинзоне и стало мне дурственно от духоты и выбежала на улицу. Цель была купить сумку, но увы.
На дворе какой век? Чтобы экономить на кондиционере в ТЦ Сотый.
21 Nisan
Ассортимент неплохой, но с персоналом надо что-то делать.
Вчера заглянула в магазин, консультант-мужчина был максимально не приветлив и с порога практически приказал мне задавать вопросы😁 не выяснив потребности повел, вероятно, к чемоданам, за которые бонусы повышенные😁 не знает цены, не умеет чемоданы открывать. В итоге выбрала один, а на кассе он мне нагло заявил, что цена другая😁 конечно, я развернулась и ушла.
1
12 Mayıs
Широкий ассортимент, компетентный персонал. Цены адекватные, на уровне цен интернета. Но, иногда с акцией выходит дешевле в маркетплейсах.
10 Aralık
Çok çeşitli seçeneklere sahip güzel, büyük bir mağaza. Satıcılar kibar, yardım ediyorlar
Orijinalini göster · Русский
21 Mart
Сегодня поехали покупать чемодан в тц Сотый,какой же там огромный выбор!!!!! Глаза разбежались от такой красоты. Спасибо продавцу ,помог разобраться в этом океане. Всё очень понравилось!
9 Kasım
Спасибо Ирине за подробную консультацию. Теперь понятно как выбирать современные чемоданы.
22 Ağustos
Все здорово! Спасибо за помощь в выборе! Отличные чемоданы!
7 Kasım 2023
На Пролетарской Купили два чемодана. К первому претензий нет. Второй-молния сломана, выяснилось когда поехали в отпуск. Молния разошлась и если бы не чехол собирали бы вещи с ленты в аэропорту. По приезду обратились в службу поддержки, написали письмо, сказали ответ через три дня, позвонив через пять дней у менеджеру оказалось что почту не смотрят и письмо просто не видели. Посмотрели письмо+ фото чемодана, сказали привозите в магазин и так как чемодан был в использовании будем проводить экспертизу, это займет три дня. Через 7 дней я звоню и узнаю что эксперт провел органолептическую экспертизу и молния идеальная, а фото со сломанной молнией это фейк. Директора Зайцевой Ольги Евгеньевны нет так как она работает на три магазина, это: Метрополис и Павелецкая, и если хотите к ней попасть звоните и узнавайте есть ли она. На сайте магазина нет никакой информации об обмене, возврате и некачественной продукции, всю информацию узнаю по общим телефонам. Отношение у персонала до приобретения продукции безупречное, после приобретения некачественного продукта-наплевательское. Буду заказывать независимую экспертизу. Фото чемодана прикрепляю.
3
1
14 Mart
Вежливый и квалифицированный персонал Большой выбор на любой вкус цвет и кошелёк Понравилось Спасибо
28 Şubat
Очень понравился магазин! Большой выбор и ассортимент. Купила чемодан, осталась довольна обслуживанием и покупкой. Приду ещё!
13 Ocak
Неожиданно хороший выбор товаров и есть товары высокого качества. Персонал профессиональный, ненавязчивый. Рекомендую.
25 Kasım
İyi stok ve fiyatlara sahip harika bir mağaza
Orijinalini göster · Русский
10 Nisan
Два раза в жизни туда заходила, один раз купила рюкзак Киплинг, лет 14 проносила и не планирую останавливаться, сейчас сумку что б и бумаги вмещались, и в дорогу недалекую, и спорт зал. Довольна, стильно, модно, молодежно.
12 Temmuz
Хорошее место для покупки чемодана, хорошие консультанты, дорогова то конечно
18 Ekim
Отличный магазин для покупки чемодана, большой выбор.
10 Mayıs
Очень понравился магазин, широкий ассортимент, продавцы подробно отвечают на все вопросы!
18 Nisan 2023
Ассортимент магазина хороший, есть из чего выбрать. Менеджеры вежливы и хорошо знают товар. Рюкзаки качественные, нитки не торчат. Цены конечно не сказать, что прям супер низкие, но качество и возможность выбора того стоят.
1
2
17 Aralık 2023
Качество отличное, но цены завышены в полтора раза по сравнению с маркетплейсами. Выбор вроде как большой, но однообразный. Продавцы предупредительны, но товар свой знают поверхностно, советы очень общие.
1
1
11 Kasım
Замечательный консультант, который показа и рассказал про каждую модель в цензовом диапазоне. Благодаря компетенции персонала смогли выбрать нужный нам чемодан
29 Ocak 2023
Отличное место, просторно! Большой выбор чемоданов и не только! Хорошие цены, скидки! Купили отличный чемодан, спасибо консультанту - всё вежливо нам показывала, рассказывала!
2
17 Kasım
Отличный магазин! И персонал отзывчивый!
14 Aralık 2022
Огромный выбор товаров. Я, как человек, привыкший искать сначала в интернете, а потом уже ехать в магазин, если этот товар есть на сайте, была удивлена такому разнообразию чемоданов. Не могу не отметить доброжелательный персонал. Девушка всё рассказала, показала. Я смогла задать даже самые глупые вопросы, на которые получила подробные ответы. Качество товара пока не проверила (ещё не использовала чемодан в поездке). В процессе выбора чемодана в магазине отметила для себя большое количество скидок на товар, что приятно удивило. Можно купить хорошие модели за адекватную цену.
1
16 Eylül 2023
Соглашусь со многими, пусть цены не самые низкие, зато сумки шикарные каждая строчка сделана прямыми руками явно. Обслуживание в магазинах устраивает - навязчивости нет, а по просьбе показывают все подробно, внимательные консультанты, респект
2
23 Ocak 2023
Хороший выбор чемоданов. Купила практичный и красивый итальянский чемодан. Продавцы помогли с выбором, консультируют. Покупкой и обслуживанием довольна. Спасибо!
1
13 Şubat 2023
Ужасное качество чемоданов! Купили чемодан за 39900 руб., перед поездкой спустя неделю обнаружили, что замок закодирован сотрудником! Пришлось ехать опять в магазин, конечно сотрудник код не вспомнил! Вынудили купить второй чемодан, пообещав при этом, как откроете замок, сделаем возврат денежных средств!
В итоге второй новый чемодан сломался прямо в аэропорту, разошлась молния!!!!!! Пришлось заматывать пленкой! По приезду из отпуска, отдали чемодан сломанный в магазин, хотели вернуть- сотрудники отправили на экспетизу, которая делается до 45 дней!!! Ребята вы серьезно?)))!!! Первый чемодан пришлось везти в сервисный центр, угадывать код сотрудника магазина!!!!!!!!!! Слава Богу чемодан открыли и что вы думаете?))) теперь делать возрат не хотят!!!!! Отвратительная компания и руководство, отношение к клиентам ниже плинтуса!!!!!!
11
2
28 Mayıs 2022
Отличный выбор чемоданов, сумок, рюкзаков и вообще всего, что нужно в дорогу. Считаю этот магазин одним из лучших в сегменте. Не самое удобное расположение, компенсируется богатым выбором, разными акциями и скидками, а также возможность приобрести товар с уценкой. Персонал профессиональный и отзывчивый. Есть большая парковка.
29 Ocak 2023
Вернули из сервиса чемодан спустя полтора месяца поиска и ремонта - чемодан сломался в первую поездку - разошлась молния - с жутким хамством от персонала ( позвонили сказали заберите в любое время - приехали и ждали пока менеджер 1,5 часа покушает и снизойдёт до того чтоб выдать нам нашу вещь) чемодан весь прокурен - от него теперь пахнет вся комната как будто стоит пепельница не потушенная - и спрашивается почему такое отношение к людям после того как вещь оплачена и с ней возникла проблема- зачем давать гарантию?
3
18 Ekim 2023
Хороший выбор дорогих брендовых чемоданов. Удобная парковка. Хороший персонал
31 Mayıs 2023
Продавцы . Неквалифицированы . Хамят . Принес товар после покупки с чеком . Чтоб сдать . Они придумали что мол не возьмем товар обратно вы покупали 2 товара . И мы вам не вернем деньги .
Стали хамить . Очень неприятное ощущение . Осталось после этого места .
Просьба обратить внимание руководства на некомпетентность магазина .
3
1
20 Mart
Отличный магазин! Выбор! Приветливые сотрудники!
23 Şubat
Хороший выбор уже на протяжении долгих лет.
Если Вы хотите оперативно подобрать себе качественный чемодан/портфель/рюкзак то данный магазин предоставит такую возможность.
18 Aralık
Ürün yelpazesi bombalı! Tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
24 Temmuz 2021
Очень люблю этот магазин
Огромный выбор всяких разных космитичек, рюкзаков, сумочек
Все что мне нужно я всегда могу купить здесь
Очень качественные товары
Очень грамотный доброжелательный персонал.
Я довольна всем.
Спасибо!
1
7 Ağustos 2023
Плюсы: разговорчивый и компетентный консультант, возможность детально осмотреть и пощупать всё, что на витринах, неплохой ассортимент, цены сравнимые с онлайном и немноголюдность (по крайней мере, в будний день вечером).
24 Mayıs 2022
Покупала чемодан для ручной клади. Замечательный персонал: вежливый, грамотный, внимательный. Рекомендую магазин всем, кому необходимо кто сталкивается с поездкой
8 Eylül 2022
Большой выбор товара на любой вкус и бюджет. На распродаже или уцененке можно купить фирменные вещи с отличной скидкой!
16 Ocak
Спасибо коллективу на Пролетарской и Евгению из службы поддержки клиентов за оказанную помощь! Удобный магазин и отличный сервис.
