Пример 15 лет относительно регулярно покупаю всякое-разное в робинзоне и обычно консультанты очень адекватные, но в этом магазине я наткнулась на прыжок во времени в начало нулевых, когда продавцы были в позиции "я здесь хозяин" и фыркали, если на их глазок клиент был недостаточно хорош. Меньше пафоса господа, вы не владельцы сети, а просто сотрудники и если посетитель таки вошёл в магазин (на 3м этаже совершенно безлюдного и неудобного по локации тц), то ему что-то да и надо.
2
Kurumun yanıtını göster
И
Ирина П
8. seviye şehir uzmanı
6 Ekim 2024
Красивый, уютный магазин с большим ассортиментом!
Приветливые консультанты, всегда помогут с выбором или просто расскажут о товаре, даже, если пришла просто так.
Лучший магазин сумок/рюкзаков/чемоданов в Москве. Огромный выбор отличных брендов и моделей, от дешёвых до дорогих. Продавцы - профессионалы, не навязчивые, очень адекватные! Никогда не было проблем с гарантией, возвратом, обменом. Один из не многих оффлайн магазинов где хочется покупать, по атмосфере напоминает duty free в аэропорту. ;)
Kurumun yanıtını göster
SinoritaM
9. seviye şehir uzmanı
20 Aralık 2024
İlk defa Robinson'daydım. İlk beş dakika boyunca etrafta dolaştım ve etraftaki lüks valizlerin ve çantaların bolluğuna alıştım. Bu çeşitlilikten birini seçemeyeceğime dair bir his vardı. Ama danışman Anna'ya teşekkür ederim, belirli bir model üzerinde durmayı başardım)))
Если хотите купить качественную вещь и не бояться, что она порвется за пару дней то Вам однозначно сюда. Огромный выбор товаров. Есть сумки, рюкзаки, косметички на любой вкус. Но необходимо помнить, что за любу. качественную вещь необходимо платить.
Предварительно посмотреть товар можно на их сайте.
Лично покупал в данном магазине 2 рюкзака Swissgear...даже потертостей нет, спустя год.
1
Kurumun yanıtını göster
Кира Ж.
14. seviye şehir uzmanı
25 Aralık 2023
Хороший магазин. Немноголюдно. Вежливые продавцы. Помогли и с покупками, и с возвратом. Всё хорошо)
Они профи. Есть выбор. Помогут выбрать именно то что вас устроит. Мне быстро нашли чемодан. Дешевое чем самсоните и по качеству такой же. Посмотрим сколько прослужит.
Я поехала целенаправленно за этим чемоданом(мой желтенький), мне он нужен был срочно в поездку, чемодан , конечно, дороговат, но покупкой довольна. В этом салоне просто огромный выбор чемоданов на разный бюджет, есть и интересные преложения по акциям и скидкам. Рекомендую
Продавец принимал участие ровно до того момента, когда я была у чемоданов премиум сегмента, вела себя надменно. Как только я ушла в отдел с более дешевыми чемоданами, она вообще потеряла интерес, развернулась и ушла.
Люблю посещать этот магазин. Приветливые, вежливые и участливые продавцы. Хороший товар в большом ассортименте
1
Kurumun yanıtını göster
А
александр г
5. seviye şehir uzmanı
28 Ağustos 2022
Продавец Татьяна, ужасный продавец! При просьбе показать товар, показывает исключительно дорогой товар, говорит что более дешёвых позиций нет, хотя они весят на кассе. Когда попросили показать дешевый товар, просто сказала что он не удобный. При всем при этом была груба и совсем не приветлива.
Сегодня вновь воспользовалась Робинзоном на Смоленской площади. Порадовала себя новогодней штуковиной-купила портативные весы для багажа, и сразу 2 штуки, себе и для подарка коллеге на день рождения. Робинзон Смоленский не подкачал, сохранил и приумножил новогоднее настроение любезностью и учетом интересов клиента, вниманием к его запросу, его вкусу и предпочтениям. Девушки просто волшебницы, знают о товаре все и кажется, что товар в их руках оживает и они находят именно тот, который подойдет лично тебе. Особенно в этом успешна Светлана, с которой сталкиваюсь не впервые, спасибо ей! Товар отличный, увы не дешев, но можно подловить скидочку, и Светочка никогда не забудет ее предоставить, и на выбор, как волшебница разложит все возможно желаемое на один столик, как тут удержаться.
За выбор чемоданов плюс, за цены минусочек. Вообще не нашел алюминиевых чемоданов
Kurumun yanıtını göster
А
Александр
7. seviye şehir uzmanı
7 Mart 2019
Заказал рюкзак с доставкой на 7 марта. Хотел сделать жене подарок на 8 марта.
В день доставки пришла смс что вместо доставки они его доставят в пункт самовывоза.
Позвонил им, они сказали что не могут выполнить доставку.
Отвратительный магазин