Очень хорошая больница,персонал понравился от самой регистратуры,никто нигде не нахамил,приятные вежливые люди.В поликлинике чисто,современно,удобно.Записаться реально быстро.
Моя благодарность всему мед. персоналу биохимической лаборатории, лаборантам общего анализа за внимательное и чуткое отношение к пациентам! Низкий поклон Вам за Ваш благородный ТРУД! Доброго здоровья ВАМ всем!!!!!
Дизлайк сотруднику флюрографического кабинета, которая работала 13.03.2023г., с утра. Не подняв головы, заявила что на маммографию нет записи и неизвестно когда будет. Хотя узнала, что на следующий день, 14.03.2023г.кабинет работал. Ещё удивляются почему у нас много онкологии. Вот из за таких непрофессионалов, неко патентных сотрудников. Не хочется работать, идите и сидите на пенсии.
Обратился в поликлинику с острой болью в спине, на момент обращения невролог закончил приём, в регистратуре пояснили, что будет приём дежурного терапевта. Выяснилось что посещение осуществляется по записи, врач на мою просьбу принять с острой болью ответила отказом и надо дождаться очереди. Пациенты приходили по времени с интервалом 10минут, например на 17-30 было записано 3 пациента. В регистратуре ни чего вразумительного не ответили, на вопрос обратиться в неотложку, сказали что там не примут. Обращение к глав врачу, разберитесь с данной ситуацией. К пациентам, пишите больше негатива и правды. ОБЪКТИВНАЯ ОЦЕНКА - НОЛЬ, СИСТЕМА ПРОСТО НЕГАТИВНАЯ, СОЗДАННАЯ ДЛЯ БЮРАКРАТИИ!
Здание неплохое.а вот персонал не очень.работники регистратуры зачастую хамят.работники смотрового часто отсутствуют по 40-50минут.врачи часто начинают приём пожзе на 15-30 минут.
Врачи и медсестры и уборщицы добрые, отзывчивые, сострадательные, понимающие...Редкость в наше время....А еще при больнице храм это огромный плюс и уважение к больнице......
P.S. Спасибо за лечение дорогие мои...
пациент Орешин Павел А .ПГТ Лух
Смирнова Татьяна Валентиновна хамски относится к больным ,дочка приехала из ивановскойобл больницы после операции на что ее обругали не посмотрев даже выписку из больницы и отказали в приеме
9 Августа, мне впервые пришлось воспользоваться услугами скорой медицинской, помощи г Родники. Сначала я немного была удивлена, что фельдшер был молодой мужчина. Ещё больше была удивлена его вниманию и чуткости. Пока я шла к машине доктор нашёл дополнительное приспособление, что бы с меньшими проблемами войти а автомобиль, так как первая ступенька находилась высоко и успешно выйти из машины.
И это был фельдшер скорой помощи Андрей Ермаков.
Спасибо огромное.
Добрый день. Отзыв хочу оставить про Медведева, невролог. Во, первых очень грубо общается с пациентами. А во, вторых. Это конечно ужас, как он обращается с пациентами. Очень грубо. Это во первых. Во вторых, приём был до 11 часов. Последний пациент зашёл 10.30,он с ним протрепался ровно 30 минут. После этого пациента были ещё люди в очереди, человека 4 оставалось. Я сама лично была на продление больничного. Остальные люди, сидели похоже с болями. Так вот. На часах пропикало 11.00.выходит и закрывает дверь. Мы его спрашиваем, Вы дальше принимать не будите? Он отвечает, приём закончился, спите дальше. Приёма не будет. И все, и куда хочеш туда и иди продлевай больничный. Ходи по больнице и узнавай дальше действия. Такое отношение ужасное к людям. Таких врачей вообще надо гнать взашей. А он ещё сидит и из себя строит царя. Безмозглого
Проходила мед.комиссию платно по направлению работодателя , ничего не сообщают везде хамское отношение , нарколог и психиатр оплачивается отдельно это указанно на стенде у кабинета но отстояв очередь огромную в эти кабинеты вам выдают квитанцию что бы пойти и оплатить не в регистратуру а на улицу в сбербанк где тоже надо отстоять очередь после оплаты идете снова занимать очереди в оба кабинета это ужас , и при этом паралельно мед.камиссию проходят с мед.книжками и просто пациенты , поэтому такой бардак , нужно разграничение по времени или оплате , и оплату сделать в кабинете специалиста либо в регистратуре что бы люди не бегали .
Простите.... Не в какие ворота... Телефон коллцентра должен работать круглосуточно. А в 17:00 уже трубку скидывают и не берут. Регистратура как всегда одно хамло работает. Обленились в доску... Пора разогнать всех поганой метлой... Будем писать жалобу в минздрав. И не Иванова, а РФ.
Ходили на рентген, делали маленькому ребёнку 1,4 года,при входе в поликлиннику сидит вахтёрша ,меня сразу убил вопрос вы чё в двоём пойдёте один типа я отец не справится ,у меня жена ей ответила нет не справится,ребёнок на грудном ещё, это вопервых,а во вторых и подержать чтоб было удобнее когда снимок делать,это ладно ,ни маски ,ни бахилы не были спрошены,хотя раньше там бахилы всегда выдавали,вахтерша сидела сама без маски,нууу я думаю ладно пройду ,тем более у меня ребёнок снимал постоянно маску и мне пришлось снятьь,маленькому то не объяснишь,поднимаемся на 4 этаж ,сначала приняли направление и сказали подождать,при чём кто делал снимок была тоже без маски,и тут не ожиданно вылетает из соседней двери так уважаемая Заварихина ,инициалы не запомнил и давай орать почему без масок ,да я вас не приму ,я всё конечно понимаю когда человек подошёл и сказал наденьте пожалуйста масочку ,то не вопрос,а тут с налёту орать начала при маленьком ребёнке, это что вопще за поведение ,таких не льзя держать в больнице ,психически неурновешенных, будем обращаться дальше выше
Добрый день,звонил в 9.56 01.05.23 ,робот отвечает ,что ожидайте ваш звонок важен для нас ,и через 10 секунд специалист сбрасывает и так на протяжение 12-15 раз
Выражаем огромную благодарность врачу терапевту Кузнецовой Елене Николаевне за профессионализм, моральную и психологическую поддержку в трудные дни для нашей семьи, за тёплое, душевное отношение к пациентам. Уважаемая Елена Николаевна, от души желаем Вам здоровья, успехов в трудной, но очень нужной, полезной и благородной работе. Семья Большаковых.
Бюрократия тут навела свой порядок и стало не выносимо (для меня, это мое ощущение ). Три варианта попасть в очередь: колл центр, регистратура и живая очередь. И все эти варианты сталкиваются в реальном времени и происходит хаос в очередях. Еще добавлю не соответствие графика работы врачей на стенде при входе и их реальный график. Можно прийти к заблуждению по этой информации.
Никто никогда не ходите в приёмный покой и поликлиннику в экстренном случае,не жалейде деньги едте в Иваново в трампункт ,третий час жду хирурга с открытой глубокой раной при неостанавливающимся кровотечении
Персонал ужасно грубый, и так страшно, а когда ещё и орут, делают всё резко и больно, так вообще руки опускаются ( я каждый раз боюсь идти в нашу ЦРБ, так как заведомо готовлюсь к хамству, так помимо этого нужно диагноз выявить+ лечение. Причём перед посещением врача ещё и часто в регистратуре могут наорать ни за что. Хирурги не ждут пока подействует анестезия, шьют наживую!
Были с грудничком у невролога Большаковой Л. Н.
Во первых порадовало то, что к врачу попали в назначенное время! (К слову, Вичуге надо поучиться у Родников) Ни какой толкучки, очередей... Все идут чётко по времени.
Сама ВРАЧ профессионал с большой буквы. Очень внимательно отнеслась к нашему визиту. Выслушала жалобы, провела осмотр, назначила лечение. Медсестра так же всё разъяснила по приему препаратов. Осталось очень положительное впечатление о приёме.
Побольше бы таких врачей! Спасибо!
Должно ли быть больно на маммографии? или дело было не в бабине...
Все время, удивляет то, что в платных клиниках и в бюджетных лечебных учреждениях, вроде бы работают ЛЮДИ! Почему такая разница в ощущениях, когда закрываешь дверь?
С самого начала.
Решила проийти выездное маммографическое обследование.
В поликлинике сидит регистратор. Ура!!! Очереди нет!!! У меня обеденный перерыв - успеваю!!! Но нет!
Отдаю документы. Пишет. Проходит минут пять. Появляется следующий пациент. Мою карту откладыаают и беседуют. Проходит еще пять минут.. Та, вторая пациентка, садиться и пишет сама себе карту и талон. Задает вопросы. Еще пять минут... На мою просьбу побыстрее, слышу: "Не получится. Ошибаться нельзя!!!!"
Оказалось, что пришедшая, после меня, девушка закончила!!! Ее документы проверяют, задают вопросы и комментируют: "Будет орать!! Но я ни причем! Не я писала". Т. Е. Очередь нарушена. И моя мечта успеть то же!!!
Наконец-то, через 15 мин титульный лист заполнен и я пошла.
Там, я понимаю, почему так боялся ошибиться регистратор.
С порога. Требование!!! надеть маску. Хотя, я в маске. Она черная.
... Грудь сжата так, что искры из глаз!!! Как будь то оторвать хотят. На мой вопрос :" должно ли быть так больно? " ответ :!!!! "Конечно!" Вторую - еще сильней .
Маммографию я делаю четвертый раз. Так больно не было никогда!!! В поликлинике все обьясняли корректно. Только благодарность на выходе!!!
Здесь, по внутренним ощущениям: дело было не в бабине...
Волной неприязни обдает, прям, на пороге.
Можно было в обратку отправить все эмоции человека в белом халате, но я подумала, что за мной женщина и мой негатив такой "медик" вернет следующему с торицей...
Зачем вы не любите свою работу и работаете?
Там, женщины к вам идут, они в семью понесут ваше отношение, обиду... А вы занимаетесь профилактикой раковых заболеваний...
Почему вам не относится к людям ИНАЧЕ? Может, тогда профилсктики и лечения не понадобится!
Выражаю благодарность ЛОР врачу Бобкову Андрею Вениаминовичу за чуткое отношение и неравнадушие к Вичугским поцентам, большое человеческое спасибо,. Побольше бы таких докторов. С праздником Вас медицинского работника, здоровья Вам. Поциентка из Вичуги Галина Николаевна.
5 октября т.г. звонили в коллцентр сделали заявку на ревакцинацию, муж инвалид. Потом ещё звонили, 11 октября 26 октября, до сих пор нет ответа, никто не был. Шестая неделя пошла, сколько можно ждать. Мужу ампутировали ногу, он сам не может явиться. Сколько ещё ждать, агитируете за вакцинпцию мы нервничаем безобразие.
Отвратительно в Родниках в экстренной ситуации ни где не сделать рентген он работает только до двух, если врач пришёл после двух и дал направление то умирай, круглосуточного рентгена нет как раньше.
Звоню несколько дней с целью записаться к участковой. То не отвечают на звонки, то трубка через два-три гудка кладется. Безобразие. После 14 часов, вообще, никогда не дозвониться!
В "колл-центр" можно дозвониться только когда уже вызовы не принимают!!! Ожидание и прослушивание гудков по 50-90 минут, хотя в начале вызова "время ожидания в очереди 3!!!! минуты"
Ужасный сервис по оформлению электронных больничных листов. У врача были 5 минут, а оформление заняло целый час. Люди толпятся у кабинета, самый настоящий уголок разнесения инфекций, и это во время коронавируса.
Родниковская ЦРБ состоит из исторического здания, построенного фабрикантами Красильщиковыми и современного терапевтического корпуса, в котором работают грамотные врачи и младший медицинский персона.
26.02.2020 я записалась на прием к лор врачу через колл центр, время 13.30.просидела целый час, впереди меня были люди также непринятые по времени на 12. 10. С работы очень сложно отпроситься, очень огорчена, прошу в дальнейшем наладить работу колл центра и записывать на прием актуально а не с погрешностью в час или полтора.
Улучшить всё! Врачи-хирурги даже не выходят смотреть детей, а смотрят их педиатры и тут же всегда направляют в Иваново по скорой! По любому пустяку, чуть ли не с занозой в пальце, потому что не хотят брать на себя ответственность! А в Иванове крутят пальцем у виска, говоря, что скорую по такой ерунде гонять не следует! А хирурги не смотрят ещё и любые травмы, ссылаясь на то, что они не травматологии и тут же отправляют в Вичугу, даже, порой, не сделав рентген! Позор Родниковской больнице! Пора её тогда закрыть, раз всех разгоняют по разным городам!
Пришол например с острой болью, пихали по кабинетам несколько часов при этом постоянно заставляли ждать в коридоре, после сдачи всех анализов вместо того что бы выдать обезболивающее просто направили в другую больницу и там всё по кругу, просто кошмар!!!