Любимый автосервис уже 10 лет: авто приобрела здесь , и все ТО, шиномонтажи и прочее делаю здесь. Всё быстро, вежливо, профессионально. Нравятся акции и скидки
Особое спасибо Журавлёву Владимиру- с ним приятно иметь дело!
Хочу от души поблагодарить прекрасных людей из автоцентра Рольф Сити за чудесное отношение ко мне и моему автомобилю NISSAN. Илья Ильин, который (тогда мастер-консультант NISSAN в Рольф Вёшки) ,не будучи знаком с мной лично, консультировал по телефону о всех технических нюансах приобретаемого мной авто с пробегом в другом городе. Сейчас Илья занимает руководящий пост в Рольф Сити, но наше с ним общение продолжается, чему я несказанно рад.
Михаил Ольховиков, отличный специалист, всегда внимательный и доброжелательный в общении, обеспечивающий в срок прекрасное качество технического обслуживания и ремонта!
Известный предприниматель Зино Давидофф говорил : "Я никогда не занимался маркетингом. Я лишь не переставал любить своих клиентов!".
В Рольф Сити меня любят - здесь я всегда получаю квалифицированную помощь и советы по эксплуатации моей машины.
PS А еще вот там по стрелочкам (на 2ом фото) угощают приятным приветственным кофе :-)
TO geçiş sürecinin mükemmel organizasyonu. Başvuruyu hazırlarken gerekli işin türü ve maliyeti hakkında ayrıntılı bilgi veren ve bunları gerçekleştirme sürecinde belirlenen sorunlu teknik konularda danışmanlık yapan ve ayrıca aracın daha fazla çalışması için değerli tavsiyeler veren deneyimli bir uzman Mikhail Olkhovikov ile kişisel güvene dayalı iletişim. Genel olarak, ofis teknisyenlerinin ve çalışanlarının çalışmalarını 5 olarak değerlendiriyorum. Teşekkür ederiz!
Посещал ДЦ 06.11.24. Как всегда, к работе ДЦ - нет вопросов: все на максимально высоком уровне! Не последнее место занимает и удобное месторасположение - мне очень удобно! Так же, вкусный кофе и комфортное кафе на самом нижнем этаже. Все в Рольф!
Обслуживание на высоком профессиональном уровне, персонал доброжелателен, мастера своего дела, обстановка деловая, ремонт сделан отлично. Оставайтесь на уровне и успех будет за вами.
Обслуживаемся постоянно в этом центре, отмечу внимательное отношение и доброжелательность как девушек сервис бюро, так и мастеров. При шиномонтаже машину моют полностью и снаружи и внутри, хранение колес в подарок, зона ожидания приятная, бонусом бесплатный кофе, один раз в случае задержки с техобслуживанием угостили бесплатным обедом, было вкусно! Мастер Никифоров Юрий корректен, внимателен, никаких дополнительных услуг не навязывал, профессионал своего дела, спасибо!
Arabayı KASKO ile onarmak için bu servise başvurdum. Her şeyi istediğim gibi çok hızlı bir şekilde yaptılar. Müşterilerle iletişim kurmaya ve onarım çalışmalarını organize etmeye mükemmel yaklaşımı için usta Grigoriev Nikita'ya özel teşekkürler.
Посетил дилерский центр Рольф-сити. Качество мойки отличное, общение вежливое, везде провели и показали. При сдаче машины кофе или чай бесплатные. Если вы хотите без проблем и с комфортом обслужить свой автомобиль, вам сюда. Цена-качество полностью оправданы. Буду обслуживаться здесь.
Обслуживаюсь здесь с 2014 года с момента покупки очередной машины. Очень довольна. И не меняю место обслуживания уже 10 лет . И новую машину снова здесь же купила. Всегда внимательно относятся. Делают скидки. При проблемах консультируют по телефону. Спасибо моему мастеру Журавлеву В.
Посетил ДЦ Рольф Сити, на мицубиши с заменой масла в двигателе. Ребята оперативно приняли авто, сделали комплексную мойку, по времени меня все устроило. Выражаю благодарность Денису! Желаю процветания сервису Сити. Рекомендую!
Заказал диагностику
И замену запчастей
Итог замену произвели вопросов нет
Но по диагностике никакой информации
Ни самой диагностической карты
Ни обратной связи
Объяснить за что взяли деньги не могут
Ссылаются на ремонт
Может я что-то не понимаю
Но по-моему за услугу которую оказывают должна быть обратная связь
Руководство обещало что свяжется менеджер тишина
В целом клиентом данного Рольфа являлся с 2006 года
Сейчас разочарование полное
İğrenç hizmet! Kasko için Toyota rav 4 ha50 yaptılar. (kaputun ve tamponun ön renginin değiştirilmesi).Başlangıçta renkli boyanmadılar ve arabanın tamamı kraterlerdeydi. Kabinin içindeki rafları mahvettiler, ön camı iki kez kırdılar (bir süre sonra tekrar akmaya başladılar) hiçbir zaman renge çarpmadılar. Spektrofotometre uzmanlığı ile bir sirk düzenlediler.
Kamerayı ön tarafa bağlamadılar, ancak araba küfür etmeye ve hata atmaya başladığında.
Radarın uyum sağlaması gerektiği gerçeğine taşındık)). Sonuç olarak, sonunda onlara ne yapılması gerektiğini söylediğinde, Toyota için teşhis koymadıkları ve bilmedikleri bir cevap aldım.
Sonuç olarak, önden akıyor ve Toyota'ya gittim açtılar, sızdırmazlık maddesi düşüyor.
Kanatların altındaki bağlantı elemanları kayboldu
Arabasız bir aydan fazla.
Yeni ön tarafa girdim!
Zamanımı boşa harcamamak için bağımsız bir inceleme yapmaya ve onlara dava açmaya başlamadım. Ama bence bu tür çalışanlarla zaten şikayetlerle dolup taşıyorlar.
Usta alıcılar için üzülüyorum. Onların neyi dinlemediklerinden başka
Pastanın üzerine krema! Dün yıkayıcı enjektörlerinin ısıtılmasının çalışmadığını fark ettim, kaputu açtım ve nozüllerin ısıtılmasına giden kabloların kaputun kapağının altına gizlendiğini fark ettim. Görünüşe göre çocuklar onu sürükleyip bağlamak için çok tembeldi.
Sonuç olarak, arabalara karşı korkunç hizmet ve tutum!
Скорость, внимательность, вежливость, профессионализм в своём деле, сработали быстро ( как Пит стоп в формуле 1 ) всем доволен, отношению к автомобилю особенно!!!
что могу сказать они знают как обслуживать авто, это профи супер класса
Обслуживал mitsubishi ASX, консультировал меня всегда по всем вопросам старший мастер-консультант Бадуев Юрий
В общем машинку я свою в конце не узнал вся прям горела, переливалась, а пригонял грязную и зачуханную 😅
Подытожу: однозначно рекомендую этот сервис! Это как спа для человека.
На следующее т/о только к Вам, да и всегда только к Вам... теперь мы с Вами навеки!)))) 🤝
4 yıldır bu merkezde arabama hizmet veriyorum ve bu merkezi değiştirmeyeceğim. Her şey uygun seviyede: atmosfer, yeterlilik, işin kalitesi gereksiz işlerden nefret etmek. Usta danışman Yakovlev Denis'e özel teşekkürler! Bir dahaki sefere tekrar ona kaydolmaya çalışacağım.
Очень понравился этот сервис, что сейчас большая редкость. Персонал приветливый, все улыбались и здоровались, у мастера-консультанта еще и прекрасное чувство юмора))
Цена наиадекватнейшая, хоть и официалы. Все быстро и профессионально! Ремонтируют непрофильные бренды, записалась день в день без проблем.
Масло подменяли за 1,5 часа, кофе угостили (вкусный, кстати!), машину отдали чистую.
Территориально мне не близко, но тут удобная развязка с свх. Буду ездить на сервис именно сюда.
Обслуживаю второй свой автомобиль в Рольф сервисе на Ярославском шоссе 31. Сервисом полностью доволен, имеется комфортабельная зона ожидания, также цены на запчасти и работу доступны. Отдельно хочу поблагодарить мастера Самсонова Дениса. Это специалист высокого уровня, который даст дельные советы по ремонту и обслуживанию авто.
Производил ТО на хендай карета, сервисом остался доволен, ребята все сделали чисто, аккуратно и быстро, пока ожидал предложили чашечку кофе! Цены так же порадовали! Спасибо за сервис, ко всем рекомендациям по авто прислушался, исправил)
Обслуживаю регулярно в данном сервисе свой автомобиль. Отличная работа персонала. Все объснят, посоветуют, работы выполняются качественно и в оговоренные сроки. Спасибо большое Ильину Илье и всему коллективу! Рекомендую !
Хочу поблагодарить мастера Никифорова Юрия Дмитриевич а также всех сотрудников компании Рольф за внимание, профессионализм. Машина Сантафе классик, дизель, 2 литра, двигатель не развивал мощность, при разгоне троил двигатель, не работал кондиционер, обращался в три разных сервиса, никто не смог помочь. Решил обратиться к официальном диллеру, в компанию Рольф. Всё сделали, нашли причину, всё работает, я очень доволен. В дальнейшем планирую обращаться в эту компанию где работают такие замечательные мастера своего дела. Желаю коллективу и компании Рольф процветания и так держать!!!
Verimlilik, yetkinlik, hizmet kalitesi. Sekizinci yıl burada arabaya servis yapıyorum, şikayet etmiyorum.
Evet, elbette " pazardan daha pahalı" ama buna değer.
Обслуживаюсь не один год в автоцентре Рольф Сити и каждый раз остаюсь довольной качеством технического обслуживания и ремонта! Всегда получаю квалифицированную помощь и советы по эксплуатации моей машины . Очень рекомендую мастера Самсонова Дениса. Отличный специалист, всегда внимателен и доброжелателен при общении. Работу выполняет качественно и в срок. Лариса.
1
Kurumun yanıtını göster
И
Игорь
7. seviye şehir uzmanı
9 Kasım 2024
Приезжаю сюда во второй раз, первый раз все было по красоте то + осмотр, цены выше рынка, но зато без очередей и на уровне. Во второй раз приезжал чисто на осмотр авто, по норме у них на это уходит час, но я сидел 2 часа и то мне кажется так бы и сидел, если бы не подошел. Зеркала, сиденье, руль сбили настройки и даже не пытались вернуть на место. Зачем то отключили видео регистратор, при том что половину территории я уже и так посмотрел на записи. Отдали машину вместе с пленкой на руле и на сиденье. На сиденье чисто для вида видимо, поскольку она вся была скомкана и толку от нее 0. Брал у них машину с гарантией, должен был у них делать следующее ТО, теперь хорошо подумаю прежде чем сюда поеду, и еще один забавный момент, все менеджеры говорят разные условия для гарантии, это говорит о том, что должного обучения никто не проводил
В январе посетила автосервис.Как приятно встретить знакомых мастеров и общаться с ними. Приветливые, вежливые. Всегда улыбаются.
Записаться можно заранее. Каждый раз остаюсь довольной.
Обслуживает меня Ильин Илья, я с ним работаю не первый год. ПОЛУЧАЮ одно удовольствие. Большое ему СПАСИБО.
Сервис на высшем уровне, мастера консультанты качественно обслуживают автомобиль, все сотрудники предлагают чай, кофе. Удобная зона ожидания. Сотрудки сервис -бюро очень вежливые девушки.
Отличный сервис!
На приемке всегда чистота и порядок.
Отдельно хочу отметить работу мастеров-консультантов Дениса Яковлева и Дениса Самсонова! (Профильный сервис. Привожу на гарантийное обслуживание Хенде Крета)
А в мультисеовие Андрея Черепенникова (привожу на обслуживание BMW).
Всегда все на высшем уровне!
Автосервис очень понравился. За адекватную цену сделали дверь и капот, очень качественно. С работниками приятно общаться. Все вежливые и компетентные. Спасибо.
Приезжал на кузовной ремонт и техническое обслуживание к мастерам Яковлев и Жариков. Рекомендую данный сервис и эти мастеров. Все делают быстро и качественно. Внимательны к клиенту и его пожеланиям. Угостили кофе, удобный зал ожидания
Илья Ильин и его команда отличные специалисты, вежливый коллектив, всегда рады помочь и решить любые проблемы, всем советую обращаться с любыми пооблема с авто любой модели
Спасибо за обслуживание, отличное качество работ и вежливость и обходительность мастера - консультанта Самсонова Дениса и за обед. Хотелось немного дешевле, но в целом везде одинаково
Регулярно посещаем автосервис все очень здорово претензий нет особенную благодарность приемщику Анатолию вежлив обходителен все разъясняет большое спасибо
Отвратительный салон ,просто не передать словами ,выкачивание денег из клиентов бесстыдным образом !!!!не рекомендую рольф ,цены космос , а обслуживание никакое!!!
В этом ДЦ покупал себе автомобиль, обслуживание на высшем уровне, работают профессионалы, сделали скидку при покупке автомобиля, теперь прохожу там ТО всё устраивает на 100%, рекомендую.
Приезжал на ТО в феврале 2024 года. Сделали работы оперативно, автомобиль помыли. Вежливый, профессиональный персонал, отдельное спасибо мастеру Литвинову Артему. Рекомендую Сервис!
Обслуживаюсь не первый год , и каждый раз остаюсь довольным качеством ремонта ! Никогда не накручивают цены на обслуживание , всегда дельные советы по эксплуатации моей машины . Очень рекомендую как мастера - приемщика Зотова Дмитрия - отличный специалист !
Попала в начале месяца в сервис Рольф Сити. Проблему в моем авто никто не мог найти. Слава Богу попала к мастеру, который отнесся с пониманием и не оставил попытки найти поломку. В итоге оказалось все не так страшно, как мне в других сервисах говорили. Теперь поломку устранили и я очень довольна! Спасибо мастеру Бадуеву Юрию. Он настоящий профессионал. Очень внимателен к клиентам и относиться к проблеме клиента как к своей. Все сделали быстро. Все работает и я перестала переживать за свой автомобиль. Спасибо еще раз)
Прохожу техобслуживание своего автомобиля в тех центре Рольф на Ярославском шоссе 31. Принимают авто всегда быстро, всегда внимательно вы слушают. Работы выполняются качественно и быстро.
Всегда рекомендую своим друзьям и знакомым.
Первое впечатление было радужным , всё нравилось. Приняли хорошо записали на ремонт срок установили приемлемый. Потом с каждым разом срок готовности переносился на более поздний и впечатление стало сильно портится.теперь не посоветую обращаться в этот сервис(кузовной ремонт + замена заднего стекла) срок выполнения работ может значительно увеличится.
Зотов Дмитрий отличный мастер. Не накручивать лишних услуг. Очень доброжелательный, вежливый коллектив, ценники, конечно кусаются, но, как показал анализ, масло для коробки передач в современном мире везде стоит дорого.
Приобрели автомобиль тут неделю назад. Сотрудники в основном приятные и идут навстречу (есть странные и немного тормозящие, возможно, неопытные, возможно, уставшие). Нас обслуживала Алёна, очень приятная открытая девушка, не навязывала ничего лишнего, всегда была на связи и отвечала на любые вопросы.
В процессе оформления покупки произошел конфуз, но по вине банка, а не салона. Работники салона постарались решить все вопросы в быстром темпе. Мы остались довольны и сделкой, и автомобилем👐🏻
Пользуюсь покупкой запасных частей не первый год. Хорошее наличие, которое траслируется на торговых площадках. Так же можно записаться на сервис, который ответственно подходит к выполнению своей работы!