Мне батя недавно купил мне питбайк progasi smart 160 Silver.Новинка 2024, максимально свежий и хороший по характеристикам мотоцикл.Сотрудник все четко и ясно объяснил и разложил по полочкам плюсы и минусы.На нем уже было проведено ТО, за которое мы доплатили 8000.И что мы в итоге за него получили:1 день мотаний с питбайком, он даже не заводился, хотя там утверждали что на нем "проехали 1 км" и все было хорошо.Его завести огромная проблема, а проехаться я вообще молчу.На жалобу в сервис нам ответили "это все индивидуально".Выражаю благодарность хотя бы за то, что подсказали в чем может быть проблема и нам это от части помогло.Но вот следующая проблема которую мы обнаружили при настройке карбюратора: эти собиральщики сорвали резьбу в накладке карбюратора, из за чего он подсасывает воздух, видимо поэтому он чихал, пердел, не заводился, глох при газе и его нужно было разгазовывать.Мне жаль, что эти сборщики так опозорили прогаси, мотоцикл то хороший, но уважения к нему при сборке было ноль, от слова "и так сойдёт".Спасибо им за новые болевые ощущения в ноге после 200 в общей сумме попыток завести у меня, и у моего отца, за неоправданные впечатления.Покупателям, которые читают этот отзыв могу посоветовать сборку в bvd.shop.В прошлый раз пит покупали там, сборка безупречная, ничего не нужно было настраивать и чинить.
İşlerini seven insanlar mağazalarda çalışırken heyecanlıyım! Tüm sorularımı mümkün olduğunca ayrıntılı olarak cevapladılar, teknikle ilgili tüm konularda yardım etmeye hazırdılar.
Bir satıcı-alıcı olarak değil, bir arkadaş ya da eski bir tanıdık olarak tutum) Bireysel yaklaşımınız için Romana özel teşekkürler!
Хороший магазин, есть запчасти первой необходимости, но мало.
Был неприятный момент года 2 назад, когда покупали в коробке одновременно 2 одинаковых мотоцикла марки BSE, выдали документы , все хорошо должно было бы быть, погрузили в прицеп. Уехали за 150 км и когда открыли коробку, оказалось, что один мотоцикл на маленьких колёсах, было очень не приятно. Внимательно проверяйте товар
kayo K1'i buradan satın aldım. Her şey süper! Danışman Roman her şeyi önerdi, taksitler, kredi hakkında konuştu. Teslimatla ketene getirdiler. Alan. Her şey açık👌
Самый ужасный из всех онлайн магазинов, заказали запчасти на мотоцикл, несколько раз при заказе переспрашивали, точно ли подойдут и какие будут. В итоге прислали совсем не те. Сделали возврат. Шесть дней звонили до окончания срока хранения возврата, они не забирали. В последний день, спустя 14 дней забрали. Теперь не возвращают деньги, все говорят сегодня, завтра... Прошло уже 4 дня, денег так и не вернули.
Progasi super max 300'ü satın aldım, Çok sevindim. Danışman her şeyi net bir şekilde açıkladı. İndirimi yaptık ve tereyağı verdik, çok teşekkür ederim!
Отличный магазин с большим ассортиментом мототехники, экипа, и запчастей.
Можно все примерить, пощупать, что немаловажно при подборе такой техники как эндуро мотоцикл.
Отзывчивые, грамотные продавцы!
Всем рекомендую!
Рома молодец! Цены выше среднего, но это больше современные реалии. По телефону отвечают через раз, поэтому лишний раз не приезжаем сюда, так как не знаем по наличию.
Купили подарок сыну ,получили подарок к покупке. Отзывчивые продавцы ,помогли погрузить технику,ответили на все наши вопросы. Вернёмся за дополнительными аксессуарами и за амуницией.👍👍👍
Огромный выбор мототехники для бездорожья: эндуро, питбайки, квадрики и т.д. Много экипмента. На Планерной самый большой склад среди всех их точек и если хочется посмотреть и потрогать мотоцикл, то сюда надо ехать. При покупке можно получить подарок : экип либо то.
Случилось, что купил в этом "салоне" мот.
Приехал быстро выбрал, оплатил оговорили нюансы, согласовали доставку, пожали руки. В условленный день и время никого нет, задержались на 4 часа, ну ладно всякое бывает. Бонусы которые мне предложил сам продавец положить забыли, ладно ничего страшного. Произвел первичный осмотр своего новенького эндурика обнаружил сломанную пружину на подножке, ок не беда. Начал делать протяжку всех соединений обнаружил, что чудо мастера которые собирали мот накосячили с тросиками и передавили их фарой в следствии чего был поврежден тросик сцепления. Спустя месяц решил купить сыну мот, что бы катать вместе, но сюда уже точно не поеду. Ребята работают по принципу просеять рынок, кто купит тот купит (((
Послепродажной поддержки 0 (можно конечно позвонить или написать Роману и все зашевелится, но.....) Мой вывоз такой я тут больше ничего не куплю и советовать никому не стану
Возможно мне так повезло, возможно это база в работе с клиентом, но качество услуги и товара оставляет желать лучшего.
Позвонил в контактный центр,хотел узнать о наличии техники у представителей в Екатеринбурге,оператор1 ( два раз точно попадался мне) соединил с Екатеринбургом,спрашиваю есть в наличии данная техника и цена на неë!?,на что мне ответили ( оператор2 ) "есть" давайте уточню и вам перезвоню через 5мин. Жду. Прошло 20мин звоню по единому номеру оператор3 объясняю ситуацию,скидывает смс-кой номер Екатеринбурга, 44-69 в конце,звоню " не существует".Звоню опять оператор1 переводи на оператора2 он на оператора3 и говорит "44-69 это не рабочий уже телефон"и тут оператор3 пришлось выслушать моë негодование.Очень остался не доволен службой данных операторов,нет ни какого желания покупать что либо в данном магазине(((
Сколько раз там был, всё подсказали, проконсультировали, помогли выбрать аналог и тп. Персонал отличный. Так же в качестве очень приятного бонуса можно встретить самого Романа Курбатова)
Пару дней назад приехал туда покупать питбайк, все подсказали, рассказали, проконсультировали, подобрали экип.
В подарок дали защиту рук(защита довольно дорогая).
В честь наступающего дня рождения подарили комплект наклеек и написали поздравление!)
Все на высшем уровне!
Доставили на следующий же день, так же без проблем, ещё и доставщик сделал скидку
Профессиональный магазин мототехники. Продавцы-консультанты , они же механики основательно погружают в тонкости мото, подсказывают какую модель стоит или не стоит выбирать.
В целом все надёжно, внушает доверие, есть чёткое понимание, что после покупки вас не оставят одного с кучей вопросов или проблем.
Рекомендую.
Классное место с огромным ассортиментом техники и экипировки, рекомендую
Kurumun yanıtını göster
Никулин Ф.
3. seviye şehir uzmanı
22 Ağustos
21.08.2024 оставил заявку на предзаказ в салоне Санкт-Петербург, Планерная, 15Б, ТК Грант-авто на Мотоцикл GR7 F300A (4T PR300) Enduro OPTIMUM (2024 г.). На сайте было указано, что мот есть в наличии. Готов был на следующий день ехать покупать, т.к. очень его хотел и наконец решился. Сначала позвонил менеджер и сказал, что поступление этой модели запланировано только в октябре-ноябре и если внести не полную предоплату цена мота может измениться. Расстроился, попросил, что бы набрали на следующий день и подсказали какие есть моты аналоги в наличии. Так и не дождался. Желание покупать в этом магазине пропало. Ответственные, указывайте пожалуйста корректную информацию.
Отличный персонал поработе с клиентами с других регионов, заказал HASKY F6 PR300, моты пришли ,
На все мои поставленые вопросы отвечали быстро, рекомендую,
Роллинг мото, расширяйтесь, процветайте, вы выбрали верный путь по обращению с клиентами,
С наступающим вас навым годом!!!
1
Kurumun yanıtını göster
В
Вячеслав Лыжин
10. seviye şehir uzmanı
4 Temmuz
лучший магазин по спорт инвентарю, а конкретно « Питбайки, Эндуро мотоциклы » и многое другое.
год назад покупал у них питбайк.
цены естественно кусаются, но всё на высшем уровне! документы оформили буквально минут за 20.
Брали в компании Pitbike & Cross Ип Курбатов, или же Роллинг Мото детский квадроцикл, все объяснили, показали, доставка была в указанное время, предложили полную подготовку квадроцикла за 8000 руб. с первой заменой масла, я отказалась. Привезли, все показали, перед поездкой заменили масло, хорошо покупала себе, села с ребенком проехали немного,всё было хорошо, а потом квадарацил стало жутко вести, и я почти заехала с ребенком в канаву, с трудом добралась до дома. Потом посмотрел муж и сказал что изначально был доставлен квадроцикл с незакрепленной рулевой рейкой, поэтому буквально после 10
Мин езды колеса разъехались и квадроцикл не мог ехать безопасно. Наше мнение, что это было сделано специально,чтобы к ним обратились за услугами по настройке. Ребята, так не делается! Это ДЕТСКИЙ КВАДРАЦИКЛ, Вы несете ответственность за детей! Они не понимают что квадроцикл не настроен правильно, поэтому могут попасть в аварию!! Причем, я спрашивала могу ли я ездить без их платной настройки, мне ответили, что,конечно можно. Так что спасибо, что жива.
Ребятам спасибо большое за то, что помогли выбрать самый классный мотик в этом сегменте по лучшей в округе цене!
Все рассказали, провели подготовку, доставили прямо до дома! Необходимый набор сервиса сделали быстро
Не знаю как с мототехникой, но в самих салонах экипа нет, его можно заказать только на сайте. Из 3х заказанных позиций 2 пришли с косяками, джерси не та, на маске противокражный датчик...( и да, если товар не на их складе, а у франчайзи, то доставку будете оплачивать вы, вне зависимости от суммы заказа, имейте это ввиду) В чат не отвечают вообще. Позвонил, приняли обращение, обещали перезвонить на следующий день, перезвонили только через 5 дней, к этому времени я все заказал в другом месте уже и получил свой заказ. Этим ребятам все вернул, возврат СДЭКом тоже за счет покупателя, даже если косяк самого магазина. В общем клиентский сервис уровня нулевых, когда интернет-магазины только зарождались. Не рекомендую, впустую потратил только деньги и время.
Такое ощущение, что забросили магазин, продавцы это что то, один посреди объяснения сказал, сейчас, и ушел и больше не пришел, а другой сказал, у нас нет, езжайте в другое место. Ассортимента нет, столько рекламы, приехал зря, только время потратил.
Очень хороший мотосалон.Персонал хороший и доброжелательный,всегда проконсультируют и подскажут,что лучше и дешевле взять.Качество товаров отличное и его достаточно много.Всем любителям мототехники-эндуро,питбайков рекомендую его посетить.
Отличный магазин. Купил у них мотоцикл, (дистанционно), доставка бесплатно, мотоцикл пришёл с некоторыми дефектами на передней покрышке, обратился в гарантийный отдел, там без вопросов решили мою проблему выслав мне новую шину. Отзывчивые и добросовестные ребята!!! Рекомендую!
Приятный продавец, быстро отвечает на все вопросы, в некоторых лукавит пока не видит что ты понимаешь в теме тоже,как будет когда купишь мот пока не знаю, возможно диалог усложнится.
Не очень удобная локация, но в целом пойдёт
Спасибо ребятам, объяснили какие эмоции я могу получить от мотоциклов в зависимости от кубатуры и топливной системы. Предложили экипировку что оказалось крайне важным. Спасибо.
Купил здесь два питбайка гоняем по лесам и радуемся покупкам. Объяснили нюансы, помогли загрузить в машину. Все хорошо. Был не большой недочет, все устранили без вопросов
Все круто, большое спасибо, персонал отличный, все покажут и расскажут, делают подарки, очень рад покупке своего мотоцикла
1
Kurumun yanıtını göster
Roman
6. seviye şehir uzmanı
24 Temmuz
Договаривался приобрести мотоцикл, забронировал, по приезду в салон оказалось, что все интересующие меня модели — распроданы!
Я был очень расстроен тем, что ожидание от покупки испортил факт халатного и безответственного отношения к договорённостям с клиентами.
В итоге приобрёл мотоцикл в другом магазине.
Знакомство с этим магазином началось с покупки питбайка, привезли не того цвета, который заказал, когда забирал оказалось пит моего цвета все таки приехал, но его отдали другому покупателю. Потом продолжал покупать расходники и запчасти, звонишь по телефону все есть в наличии и по одной цене, по приезду в магазин, нет половины и цена на 50% больше. У кассы куча каких то блатных знакомых, которые занимают все время продовцов. Пробовал заказать через интернет магазин, неделю ждал отгрузки в сдэк. На звонки в интернет магазин толком ничего не могут ответить. В личном кабинете корректная информация не отображается (оплата, процесс доставки). Позыв Роману навести порядок.
Отличный магазин. Я бы сказала, единственный адекватный в городе, по продаже мото техники. Приобретали там ,все три мотоцикла. Экипировку, комплектующие и так далее. Много лет, бок о бок с РМ ,качество и сервис на высоте. Хоть и случаются погрешности. Да и сам Роман, владелец сети, очень приятный, приветливый парень. И подключается напрямую, при возникновении каких либо вопросов. Итог, магазин стоящий. Рекнмендую от души. Часто бывают скидки, при чём реальные, а не мифические.
Приехал за первым мотоциклом, все обьяснили про разные модели между которыми выбирал, отличный подход персонала к помощи покупателям, покупкой доволен буду обращаться еще
По работе интернет магазина. в чате отвечают в лучшем случае через пару часов, чаще на следующий день. телефон "вы первый в очереди" провисел больше 5 минут. Заказал брейсы во вторник(13/06), менеджер перезвонил через минуту, подтвердил заказ,я оплатил (в 11 утра) проходит почти неделя, звоню в понедельник(19/06) и мне сообщают, что брейсов нет, хотя в четверг была сделана накладная СДЭКа. Поработайте над лидами с сайта.
Kurumun yanıtını göster
BSY
18. seviye şehir uzmanı
6 Haziran
Купили тут мотоцикл прогаси 160. Через 4 дня резинка прокладка вся растрескалась на карбюраторе и начала сосать воздух мимо фильтра. Шланг масляный плохо обжат и масло вытекает. По гарантии отказались заменить запчасти. Подаём в суд и возвращаем мотоцикл. А ещё перед покупкой обещали подарки но в итоге не отправили. Когда я спросил где подарки они начали придумывать истории разные. Не рекомендуется к покупке тут чего либо.
Приобрёл мотоцикл gr 7 2 t оптимум в данном салоне 23 февраля 2023 года . Данное изделие оказалось с заводским браком. Во время обкатки двигатель прожил 5 моточасов. Вышли из строя коленвал, шатун, поршень, цилиндр. Обратился к продавцу по поводу данного происшествия. Ответ был таков: мы уведомлены про брак изделия , надо было усилить данные узлы, но мы этого не делали. На вопрос о замене неисправных элементов или гарантии отказали. Покупать технику в данном магазине не рекомендую.
Могу сказать честно, я не знаток мотоциклов, ездили выбирать сыну!!!
Приехали просто посмотреть, но в итоге , через два дня мы купили верного коня!!!
Выбор большой!!!
Консультацию нам дали очень подробную!! Так сказать разжевали и всё по полочкам разложили!!!
Доставку организовывают быстро в удобное для покупателя время!!
Скидки присутствуют, что не может радовать!!!
И подарочки)))
Спасибо команде магазина!!!