Sonbaharın başında bu mağazaya girmeye başladı. genel olarak, her şey yolundaydı - satış görevlileri gerekli malların aranmasına yardımcı oldular (ben bir sanatçıyım ve çoğunlukla daha profesyonel malzemelere ihtiyacım var), çoğu zaman sanatsal zanaatın inceliklerini coşkuyla netleştirdiler, bu gerçekten büyük bir artıdır, çünkü bu şekilde bir kişi gerçekten karlı ve gerekli bir şey önerebilir.
Son zamanlarda, giderek daha fazla kalitesiz hizmetle karşı karşıyayım: daha önce talep üzerine sipariş verirlerse, örneğin, kağıt getirirlerse ve son teslim tarihlerine göre yönlendirilirlerse, şimdi bir aydan fazla bir süredir istenen formatı ve kaliteyi «yakalayamıyorum». Geçen hafta da kağıt almaya gittim (malzeme bakımından tamamen farklı) - yeni bir pazarlamacıyla karşılaştım. Soruma cevap vermek için telefonundan zar zor ayrıldı, ardından menzili bilmediği için bahaneler çıkarmaya başladı (neredeyse kaba davranmak ve beni suçlamak). Hızlı bir şekilde gezinmenin her zaman mümkün olmadığını anlıyorum, ancak aramada yardımcı olmak (veya belirli bir ürünün varlığını bilgisayarınızdan öğrenmek) hala zor değil. Burada da benim yönüme açıkça kaba bir konuşma yapıldı - bir kişi beni belirli ürünlerin tüm yeniliklerini bilmemekle suçladı. kelimenin tam anlamıyla, alıntı:
-Yazı kağıdının ne olduğunu bilmiyor musunuz? "yazmak" kelimesi size hiçbir şey söylemiyor - üzerine yazıyorlar!
şansımı umuyordum ve bana haince ihanet etti - parayı rüzgara harcadı, beklediğimden tamamen farklı kalitede kağıt, danışman soruma hiçbir zaman net bir şekilde cevap veremediği için.
Ayrıca, tahta tabletlerin olup olmadığını öğrenmek için belirtilen numarayı aradım - aramanın ihmali ve bariz hoşnutsuzluğuyla karşılaştım, kadın beni mağazaya gitmem için gönderdi ve zaten orada telefon numarasını bulmam için gönderdi) mağazaya gidip gelmem pek uygun değil Mevcut olmayabilecek bir istekle - aramak daha kolay. o zaman soru ortaya çıkıyor: Neden doğru olmayan bir telefon numarası veriliyor?
Yukarıdakilerle bağlantılı olarak, çalışanların beceriksizliği nedeniyle, diğer sanat mağazalarını hemen aramanız gerektiğini söylemek istiyorum (yani site bunu söylüyor). konumları yakın değil - başka zorluklar veya tam bir kafa karışıklığı ortaya çıkıyor.
Отличный магазин! Большой плюс "Ромашки" в том, что помимо стандартного ассортимента есть много товаров для любителей необычной канцелярии. Есть тематические подборки по канцтоварам и декору, большой раздел настольных игр. Консультанты всегда помогают определиться с выбором и держат в курсе новинок. Молодцы, так держать!
Мой любимый магазин канцтоваров! Огромный выбор товаров отличного качества. Привлекательные цены и всегда вежливые и приветливые продавцы, которые ещё и скидочку хорошую сделают! Рекомендую этот магазин всем, всем, всем!