Отвратительная компания, да же одной звезды не заслуживает. Компания с которой вы как клиент получаете только неудобства. Что бы оформить выезд специалиста на осмотр машины нужно лично ехать в офис где происходит осмотр и не кого не волнует, что он может быть в другом городе! По телефону и в электронном виде решать вопрос отказываются, ссылаясь на внутренний регламент, документы на него и телефон для связи не предоставляется.
Оформляю полисы КАСКО и ОСАГО в Росгострах несколько лет подряд.
Слова благодарности Татьяне за качественную и быструю работу, заблаговременное уведомление об окончании полисов и предоставление оптимальных вариантов на выбор.
Клиентоориентированно, оперативно и качественно!
Обращалась неоднократно к Юдиной Татьяне по вопросам страхования. Спасибо ей огромное за помощь, очень грамотный специалист. Буду обращаться только к ней. Рекомендую!
Сотрудники грамотные, вежливые, все объяснят, подскажут, растолкуют. Обслуживают быстро. Очередей почти нет. Со стороны двора есть парковка. Рекомендую.
Попал в легкое ДТП, моя вина. Европротокол по месту жительства не принимают, нужно ехать в Москву. На предложение отправить электронной почтой отказ. На неисправный машине ехать в столицу??? Зато полюса ОСАГА за наличку принимают с удовольствием и выдают в Клину, а принять документ (идите лесом) Тогда и деньги пускай здесь не берут. +Не говорят правильно Московский адрес. Ищите в интернете.
Росгосужас - это конечно выдающаяся компания, в которой работают выдающиеся сотрудники: начиная от "экспертов", которые предлагают вписать несуществующие повреждения во время осмотра и заканчивая тётушкой, работающей в отделе урегулирования убытков конкретно этого офиса. Хамское поведение, незнание и нежелание исполнять нормы законодательства. Вобщем, всем бедолагам клиентам - бегите глупцы))
Все очень долго делают, еле еле. Оценка после дтп растянулась на месяц. Звонить сами не могут, надо звонить самостоятельно!!! Отвратительное отношение к клиентам
Сборище мошейников.Деньги за страховки 6 менеджеров берут, а по выплатам не одного, в Солнечногорск и ли Москву посылают. И выплати мизирные 10% от стоимости ремонта выплачивают. Шарлатаны и только!
Очень долгое обслуживание. Огромные очереди. Одного человека оформляют минимум 20 минут, а когда вы являетесь 3 в очереди, казалось бы, ждешь уже не меньше часа!
Очень плохо!
Четыре рабочих места в кабинете, сотрудник один. Почему!?
В отделе возмещения убытков работает одна девушка. На данный момент которая находится на больничном. Сразу после ее отпуска. Чтобы донести один недостающий документ пришлось ехать из Клина в Волоколамск. Очень не удобно.