Çok sıradışı bir Rosneft, işe yaramayabilir, işe yarayabilir. Teoride 24 saat açık, ancak aslında yıldızlar gökyüzüne uzandığı için çalışacak, çalışanlar kapıyı açamayabilir ve işlerine devam edebilirler. Her yakıt ikmali ayrı bir mini görevdir, özellikle yakıt kartındaki ödemenizi yanlış bir şekilde kırdığınız anda (dolu bir depoya yakıt ikmali yaparken önce bakiyeye bakarlar, ancak o zaman yakıt ikmali yaparlar) ama suçlusunuz
Сегодня 19.07.2024г в 19.20 мой муж заехал на заправку. Сотрудник АЗС девушка не поздоровалась сказала слово говорите, на что он попросил заправить 92го бензина на 1000р и протинул 5000 тысячную купюру.Девушка кстати почему-то не в жёлтой фирменной футболке, а в серой ответила что сдачи нет и начала заниматься своими делами. Муж стоял в шоке пару минут и снова спросил будут его заправлять или нет? На что ответили нет. Даже после того ,что сотруднику АЗС объяснили, что мы можем и не доехать до другой заправки Рос нефть по причине отсутствия топлива в баке и что мы заправляемся только на Роснефти, а она находится на другом конце города. Тогда муж сказал что по закону положено дать сдачу .на это сотрудница АЗС закричала цитирую :"Ты, кто такой....?.Это какой-то колхоз а не АЗС. Такие сотрудники позор для фирмы. Просьба не оставлять без внимания такие выходки сотрудников.
Читала отзывы других посетителей, через один написано, что сотрудники хамят и грубят.
Почему никаких мер не применяется к таким сотрудникам?
Одна из обычных заправок данной сети. Только вот смутил работник АЗС, который заправляет. Машины уже заправились, а он просто стоит возле заправочной колонки, пистолеты не вытаскивает, может, просто это не входит в его обязанности.