Garip bir kurum, Kremlin'e girmek daha kolay. 3 aydır şampiyonluk için evrak yapıyorum. Yalnızca kayıtla giriş yapın, asla kayıt olmaz, 3 hafta boyunca bir pencere. Orada hiç kimse yok, bunların hepsinin kaydedildiği yer ilginç. Kalktığınızda güvenlik asansörde buluşuyor ve soruyor, kayıttan mı geçiyorsunuz? Tabii ki ben kayıttayım, kayıt olmadan izin vermiyorsunuz. Pencereye geliyorum, yine aynı soru, ancak şu anda çalışan geliyor ve kaydı olmayanların listesini gönderiyor, şimdiden can sıkıcı olmaya başlıyor. Penceredeki bayan son derece hoş karşılanmıyor. Belgeleri teslim ettikten sonra bir ay geçti, kayıt mektubunda sadece pasaportu hatırlattılar, orada hala tek kelime etmemiz gerekiyordu. Çeki kaybetme başvurusunu doldurmayı ve soyağacının bir kopyasını eklemeyi önerdiler, makineye bir kopya yazdırabilirsiniz ve makine yalnızca modern dünyada cebinizde neredeyse hiç bulunmayan nakit kabul ediyor. Bu kuruluşa son derece kızgınım ve şaşırdım.
Avludan giriş. Binanın tam yüzündeki tabela olmasına rağmen.
Resepsiyon sadece kayıtla yapılır. Rcf'de bir sıra çalışıyor ve içeride - Rfos'u ziyaret ederken pencereden bir bilet almanız gerekiyor - sıra olmadan ofis 12'ye başvurmanız gerekiyor (bu hiçbir yerde söylenmiyor).
Zamanında kabul ettiler, her şeyi açıkladılar, ancak paralel olarak, süper acil olmasa da çalışanların kendi iş konularına karar vermelerini bekledim ve benden beklemem istendi. Anlamıyorum - o zaman diğer soruları kabul saatlerinde çözüyorlarsa neden kayıt yaptırıyorsunuz?
Sitede gerekli bilgileri bulmak her zaman kolay değildir, çok fazla bilgi vardır ve tam olarak net değildir, ancak posta mükemmel çalışır, hızlı ve eksiksiz yanıt verir.
Hala çalışan sevimli bir çalışan var
Три раза отправляли родословную на исправление их же ошибки. Первый раз они кличку написали не полностью. Второй раз ошибку в кличке сделали. Потом клуб просто отказался отправлять. Уже и президенту ркф писала. В ответ тишина. Вы как там работаете вообще??? На секундочку меня не устраивает то, что у меня родословная, которая не является сейчас действительным документом из-за ошибок, и мы не можем из-за этого посещать выставки, ибо все титулы и награды будут неизвестно кому, ведь такой собаки с таким именем не существует. Очень удивляют люди , которые говорят, что это ничего страшного, это неважно. Обидно заплатить деньги (4500) и получить чёрти что. Ещё и потратить кучу нервов на то , чтобы добиться нормального результата, которого мы ещё не добились. Борюсь с ними уже не один месяц, к слову.
Rcf'deki personel korkunç. Herkes bağırıyor, küçük düşürüyorlar. Burada kuyruk yok, ama görünüşleri meşgul. Biz çok para ödesek de hiç konuşmak istemiyorlar. Yöneticinin neye baktığını bilmiyorum, bu tür çalışanları seçiyor. Onlar bize, kreşlere yardım etmeli, bizi küçük düşürerek bağırmamalıdırlar. Ruh halinizi bozmak ve aşağılanmayı hissetmek istiyorsanız, RCF'YE gidin
Пятнадцать лет назад при своем первом посещении я был шокирован: толпы людей, ничего не понятно. Сейчас предварительная запись, никакой толчеи, все четко. И персонал, мне кажется, стал более дружелюбным. А вот сайт РКФ вряд ли можно назвать сайтом с дружественным интерфейсом, увы.
Ездил несколько раз оформлять титулы для наших собак. Если что-то не подходило, они предлагали исправить. Но бывали и курьезы: делали месяц, по истечении срока документ готов не был, и делали его в 5 минут.
Хочу высказать свои наблюдения по проводимым выставкам РКФ у меня свой питомник есть собаки и РКФ и других систем, больше новых собак РКФ брать не стану, на выставках я сейчас про Санкт-Петербург говорю потому как выставляю своих собак в этом городе, взять награду простому смертному не возможно, смотрят не на собаку а на крови много раз был свидетелем когда выходили собаки с импортными кровями и эксперт даже собаку не смотрит по краям титул дает, потом решает многое хендлер, если хендлер топовый его все знают за счет лица собака выиграет ну и своим да нашим это я много видел в маленьких городах на выставках, для себя получил своим собакам оценки для разведения новых собак беру из другой системы там все проще и не надо говорить что у других систем собаки малопородные , только продаем мы их дороже ркф стандартов и спрос огромный не стоит ограничиваться только ркф есть хорошие породные собаки и других системах.
Оформляли своей девочке документы.
Удобное месторасположение офиса.
Отличная работа всех ваших сотрудников. Пропускная система, чистота , порядок. Всё на высшем уровне.
С уважением, Надежда.
Хорошо! Очень удобно всё организовано! Компетентные сотрудники на приёме документов! Вежливо и быстро всё объясняют и оформляют. Главное не забыть записаться!
Şaşırtıcı derecede hızlı bir şekilde evrakları teslim ettim. Bakalım ne kadar çabuk düşünecekler. Elbette belirsiz şüphelerim var, bu hızlı değil, ama aniden mi? Aniden Yeni Yıl mucizesi olur mu? ))
Сделайте сайт человеческий, оплату не по биг банка и вручную вписывать номер счета,,,,, через пк и через разные браузеры сайт не открывается. Белый фон!всё через одно место. 1.5 часа не мог продать документы, в итоге поехал лично🤦🏽 деньги дерут за все подряд , выделите деньги на разработку сайта!
VPN не был включен, пытался зайти в личный кабинет с 3-х браузеров ) попросил знакомую, тоже не смогла зайти, экран белый.
Нужна запись заранее, очередей никогда нет, не видел, но количество мест по записи бывает сильно ограничено и не возможно записаться на ближайшее время, бывает сложно найти место на бесплатную парковку, но на платной всегда есть места
Чистота, аккуратность, очередей нету, все по записи, талончик взял и сразу тебя вызывают к окрошку. Охранники вообще молодцы, если что и не понятно охрана подскажет. Все на высшем уровне.
Посетителей теперь нет. Фактически только сотрудники и передвигаются между кабинетами. В целом общие помещения светлые. Раньше жизнь кипела, теперь жизнь "по записи").
Персонал вежливый, очередей нет, все приходят по записи к своему времени, все красиво чистенько, были в РКФ много лет назад, сейчас все очень сильно изменилось в лучшую сторону.
Сначала надо записаться, что сложно сделать, т.к. интерфейс запутан. Потом надо найти этот офис, его запихнули как можно дальше от метро и надо непременно идти к нему пешком. Просто так в офис не войдешь, надо еще постараться найти вход. Внутри все современно, чисто.
Сертефекаты вечно затягивают до последних сроков.С какой целью неизвестно.Нарушают закон о запрете вымагательств Персональных данных. Сертифекаты не изготовили,деньги просят в заявке оформить как членский взнос. Свяжитесь со мной те,кого облапошил ркф.Пишем коллективное заявление в следственный комитет.Надо штрафовать эту организацию.
6
3
Kurumun yanıtını göster
Ульяна
8. seviye şehir uzmanı
17 Eylül 2024
Не отвечают на электронные обращения(за месяц 2 письма,на которые не получен ответ)
Очень долго не публикуют результаты комиссии(4 месяца- до сих пор результаты не опубликованны),в других комиссиях все отписано уже до августа!!!Какой ряд факторов,мешает вывесить результаты (судя из официального ответа,где МНОГО БУКВ и ничего по делу)-не понятно.
При входе нужно зайти в лифт, подняться на пятый этаж, и на проходной сидит приятный мужчина охраник, который все подскажет 😊, очередей нет, все по предварительной записи, можно прийти с ребёнком, есть детский уголок, светло, чисто и тепло зимой😁
Федерация работает отлично 👍. Записывались неоднократно и решили все волнующие вопросы! Удобно организован прием и работает обратная связь. Благодарим секретаря племкомиссии за внимательное отношение и решение нашей проблемы!
Комфортный холл для приёма/сдачи документов, электронная очередь, специалисты вежливые и всегда готовы прийти на мощь при обращении к ним. Моно оплатить картой через терминал.
Еле-еле нашла вход в организацию. Солидная организация, а вход перенесли в грязный, заплёванный двор. Приехала строго к назначенному часу. Очереди не было.
Подали заявку на участие в выставке,оплата производится сразу. В участии в выставке нам отказали в тот же день,пришлось писать заявление на возврат средств,после чего сообщили,что деньги будут возвращены в течение 30!!! дней.Прошло уже 1,5 месяца,деньги до сих пор не вернули!связывадись несколько раз,то они отправили запрос в бухгалтерию,то бухгалтера нет и выходить не собирается! Видимо закон о защите прав потребителей данную организацию не волнует!*** одним словом!
Персонал доброжелательный,очереди нет вообще,чисто,аккуратно,график-пятидневка,что не очень удобно,чтобы попасть,надо с работы отпрашиваться,что не оч удобно.В остальном всё устраивает.
5
2
Kurumun yanıtını göster
Александр
6. seviye şehir uzmanı
1 Ekim 2024
Приятные люди, сдавал документы на свою собаку на титулы. Единственный минус, это онлайн запись на сайте ркф, осталась с пандемии, до сих пор не отменили, строгий охранник Вас не пустит!
Все замечательно. Существует электронная очередь. Добродушный персонал. Чисто, уютно. Рекомендую! Есть охрана. Быстро решили все свои вопросы. Удобный график работы.
Очень вежливые кинологи, посещение офиса строго по записи, очень удобно, нет теперь больших очередей. Приехал к назначеному времени, сдал/получил документы. График работы РКФ с 9.30 до 18.00 обед с 14.00 до 14.30 Федерации внутри РКФ работают по своему графику. Чисто, комфортабельном в офисе
Супер!!!! Девочки работают отлично, чётко. Запись удобная. Очень часто посещаю это место. Дочь в другом городе имеет клуб ВЕОДЕСАНТ. Воспитывают супер овчарок из Невского Десанта. И каждый месяц я оформляю звания чемпионов в РКФ.
Отвратительное отношение к владельцам. Клуб не отдает метрику, РКФ не принимает никаких обращений в электронном виде.
Вопрос: зачем собаки клеймо и метрика с родословной, если за их уникальность никто не может подтвердить.
Российская кинологическая федерация - все четко, как в швейцарском банке. Документооборот на должном уровне , электронный документооборот позволяет онлайн заказывать для некоммерческих организаций ( клубов) документы на собак. Очень все хорошо продуманно .
Сегодня состоялся мой первый визит в РКФ. Я владелец, сдавала заявки на получение дипломов. Зашла вчера на сайт РКФ, без проблем записалась на следующий же день, был выбор времени, может из-за праздников, конечно. Время приема 12.30. Пришла в 12.10, была единственным посетителем, охранник сверил мою фамилию со списком, взяла талон и минут через пять меня уже пригласили к окошку. Так как это мой первый опыт оформления документов, то были небольшие замечания, указали на них вежливо и тактично, все приняли. У меня было оплачено срочное изготовление, попросили подождать полчаса, но в 12.30 я уже выходила из офиса с дипломами на руках. В самом офисе чисто, светло, растения в горшках, вдоль стен сиденья для визитеров, стойка с распечатанными бланками разных заявлений, платная копировальная машина, маленькие стульчики и столик для детей, с раскрасками на нем. Впечатление от посещения мегаположительное. Спасибо.
Вежливый персонал. Помогут и подскажут если возникли вопросы. Очереди нет так как существует предварительная запись через интернет на сайте. Оформление документов чёткое, без спешки. Чисто. Всегда приятное впечатление от посещения. Так держать. Спасибо всем!
Записаться на сайте очень быстро по электронной очереди.Обслуживание без очередей.Совершенно не понятно зачем записываться на получение документов,если сдаешь документы по срочному исполнению? при оформлении титулов возникают вопросы требуют дополнительные копии,хотя все сертификаты выдавал сам РКФ и они должны быть в родословной собаки.Часто сотрудники ленятся и не вписывают все титулы в родословные помета.