Ростелеком для бизнеса
Особый повод включить ускорение! Интернет для бизнеса со скидкой 10%
Daha fazla bilgi
Adres
Mesai saatleri
Açılış: Pazartesi
Nasıl gidilir
Ploschad Lenina
56 m
Центр
62 m
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
139 yorum
23 Temmuz
15.07.2024 г. подана заявка, что не включается роутер. Заявка была принята. Пришло подтверждение СМС. Что мастер прибудет 22.07.2024 г. с 9 до 17 ч. Но мастер не приехал и не позвонил. Общение с тремя операторами ситуацию не исправили, один ответ ожидайте уточняем ситуацию и делают отбой звонка. В конечном итоге в 19 часов один из операторов извинился, сказал, что мастер приедет 23.07.2024 г. с 9 до 12 часов. но так ни кто и не приехал. Очередные попытки решить ситуацию так ни к чему не привели. У всех операторов 1 ответ ожидайте звонка в ближайшее время. Попросил куда можно подъехать написать претензию. Ответ очередного оператора. офис закрыт все операторы и руководство работают на удаленке. Либо звоните по номеру 8800--- или в ЛК. который не доступен из-за проведения профилактических работ. Вот такой у нас могучий провайдер!!!
11
6 Aralık
2.12 akıllı interkom için başvuruda bulundum. Düzenlediler ve tüm bilgileri içeren postaya bir sms geleceğini söylediler. Elbette böyle bir şey olmadı. Aradım ve başvuruda bir hata oluştuğunu ve bunu çözmek için bir güne ihtiyaç duyulduğunu öğreniyorum. Günün izini arıyorum, zaten başvurunun saat 6.12'ye kadar düzeltileceğini söylüyorlar. 5'i arıyorum. Birkaç gün daha olduğunu söylüyorlar. Sonuç olarak, 6'sının akşamı zaten hiçbir şeye karar vermediler. Ayrıca bu benim hatam olduğu için konuşuyorlar. Her ne kadar sadece diğer operatörlere atabilecek beceriksiz operatörleri olsa da! Hizmet 0. Müşterilerle iletişim aynı şekilde. Son tarih yok. Korkunç bir organizasyon ve kimseye tavsiye etmiyorum! Olabilecek en korkunç şey ! Kimseye tavsiye etmiyorum !!!!!
Orijinalini göster · Русский
22 Temmuz
В декабре 2023 сын не чаяно подключил пакет"матч тв"услугу за месяц оплатила,и оставила заявку на отключение.о ключить типа отключили начисления идут.делали перерасчёт,уверяя что в следующем месяце я буду платить за свои услуги....ноооо не тут то было....сейчас уже конец июля начисления продолжаются,я каждый месяц трачу свои деньги чтоб робота 20 минут слушать прежде чем попасть на оператора,и операторы друг другу передают мой звонок.......7 месяцев .. ...7 месяцев не могут решить вопрос....ездить не могу,работаю на 2х работах обеспечивая своих 5ых детей...нету столько времени...по офисам шляться....а вопрос не решён....посоветуйте одекватного провайдера?!
3