Rostic's
512 yorum
24 Kasım 2024
22 Kasım 21: 27'de Yandex toplayıcısı aracılığıyla sipariş verildi! Kurye bu kuruma çabucak geldi! Ancak bize en az 50 dakika bekleme süresinin olacağı söylenmesine rağmen, saat 23: 27'de iptal edilmesi gerektiği için bu kurumun yemeğini tatmak asla mümkün olmadı! 2 saat pişirin ve pişirmeyin ve neredeyse bir saat daha bekleyin mi?!?! Ciddi misiniz?!?! 1300₽ 'de sipariş için 3 saat))) Cuma, akşam, yükün olduğunu anlıyorum ... ama siz de buna güvenmelisiniz!
Kurye için üzülüyorum)
Orijinalini göster · Русский
1
1 Aralık 2024
Yemekle ilgili soru yok, her şey çok lezzetli. Bu kurumun personeline soru şu, kasiyer geçici olarak ne anlama geliyor? Terminalden sipariş veriyor musunuz? Personel kasada çalışmak istemiyorsa, o zaman neye mal oluyorlar? Sadece güzellik için olmak için mi? Bize »Sadece nakit olarak" bu şekilde cevap verdiler, ancak terminalden kartla geçebilir miyiz? İnternet yoksa, o zaman nerede diye bir şey yoktur. Ben kendim yemekhanede çalışıyorum ve her şeyin nasıl olduğunu anlıyorum. Bu olay 12/1/24 saat 14:23'te meydana geldi
Orijinalini göster · Русский
1
20 Ağustos 2024
+ продукция Полковника в новой обёртке
удивительная скорость доставки ( 15-25 минут)
качество продукции и пресловутый "листочек" если тебе что-то не нравится пиши нам в вацаапп
-
Нет хешбраунов (как и во всей сети)
постоянно разливают напитки (не знаю чья это проблема - упаковщика или курьера
ценообразование.
В целом, обыкновенный фастфуд от Полковника, само заведение внутри аккуратное , есть кондиционеры, тех персонал поддерживает чистоту.
19 Aralık 2024
Lezzetli, ama sooooo uzun bir süre ... Yandex üzerinden yemek yediğinizi, teslim aldığınızı, bu konuda bir şeyler yapmanız gerektiğini!! Konut kompleksinin büyük olduğu, çok sayıda insanın olduğu açıktır, ancak her zaman mükemmellik için çabalayabilirsiniz ve hiçbir şey imkansız değildir!!! 3 yıldıza kadar değişiklikleri bekliyorum
Orijinalini göster · Русский
15 Ekim 2024
Заказала доставку из 5 позиций в 23:26, время доставки было указано в 00:05-00:15. Доставка на проспект Строителей.
Курьер прибыл где то в 23:40.
В 00:03 время доставки увеличилось на 00:15-00:25. В 00:10 позвонила в ресторан. На момент от создания заказа прошло уже 44 минуты. В ресторане не видели этого заказа, не могли найти и что возможно он еще им не пришел. После попросили подождать на телефоне чтобы найти заказ, через 2 минуты сотрудник вернулся и сказал, что ждали мясо 20 минут , а сейчас заказ уже собирают….. хоть заказу и было уже 45 минут. На этот момент время доставки показывало 00:25-00:35 минут
Зная что мясо у вас самое долгое из готовки ~6 минут максимум до 10 со всеми этапами.
Заказ просто забыли или скинули. После разговора вижу что Яндекс отменил заказ, потому что время доставки постоянно увеличивалось и они якобы не могли дозвониться до ресторана. Перзаеазать тоже не получилось, потому что доставка до 00:00 видимо работала ))
В итоге, на часах 00:36, час потраченного времени и без возможности заказать какую либо другую доставку, ведь все доставки до 00, далее только шаверма ночью.
Не рекомендую данный ресторан для доставки, особенно в вечернее и ночное время. Не первый раз с таким отношением к доставки сталкиваюсь.
К сожалению на одном отзыве не остановиться.
1
5 Ağustos 2024
Минус поставила за грязь в кафе. А так лайк за скорость и за разнообразие ассортимента. Сын и муж часто покупают здесь большой набор крылышек и ножек. Побаловаться можно иногда. И, кстати, картошка фри здесь не очень вкусная.
1
18 Eylül 2024
Всём приятного аппетита!!! Когда чего-то хочется не понятно чего, -это самое то ! Быстро, не разу не траванулся, как частенько бывает с шавухами. Сотрудники вежливые стараются угодить клиентам 👍
17 Eylül 2024
Вкусная еда, приличная цена,хорошее обслуживание,удобства,и выгода. Претензий нет,только изредка из-за персонала и качества выполнения работы, но это обычно происходит редко )
13 Aralık 2024
Kasayı sürekli kapatıyorlar, akşamları pek çok insan ve sipariş var (ama bu onların suçu değil) açık kasada duruyorsunuz ve sadece görmezden geliyorsunuz, yaklaşmanızı istiyorsunuz - görmezden geliyorlar, fiyatlar artıyor ve mal miktarı azalıyor, ancak yemekler lezzetli ve her zaman temiz (tuvalet de temiz) ama 3 yıldızın eksileri için umarım daha iyi olursunuz🙇🏻♀️
Orijinalini göster · Русский
1
7 Temmuz 2024
Вопросов нет, персонал приятный, качество хорошее, туалет приемлемый, цены адекватные. В общем и целом хорошо, время готовки тоже вопросов не вызывает, но последнее время перестало нормально работать приложение, и иногда робо-кассы(автоматы около касс)
1
13 Eylül 2024
Ужасное обслуживание и отношение к клиентам. Просто портят репутацию всей сети. Принимают заказы и отменяют по прошествии длительного времени, когда заказ уже должен был быть готовым. С доставкой вообще беда. Как-то неразборчиво набирают персонал
1
4 Ekim 2024
Ужасный персонал,10минут ждали когда кто-нибудь подойдёт на кассу,кроме сейчас сейчас ничего не услышали.В итоге никто так и не подошёл.Ждать времени больше не было.Еще могу добавить,что при доставке,что при заказе с собой очень часто не кладут соусы.
1
5 Ağustos 2024
Уже не в первый раз при клиентах осуществляется влажная уборка. Уборщица возит по ногам мокрой грязной тряпкой. Одной тряпкой намыла диваны, столы и стулья. К кухне вопросов нет, тут все стандартно. Кроме молочных коктейлей, они совсем жидкие по сравнению с другими филиалами.
2
30 Kasım 2024
Genel olarak sorun değil, ancak masaları daha sık temizlemek daha sık olurdu. Neredeyse bir saat orada oturuyorduk, bitişikteki masa ancak sonunda temizlendi. Yani, ziyaretçilerin kendileri peçetelerle kiri ve kırıntıları temizlediler.
Orijinalini göster · Русский
5 Eylül 2024
Работают приятные, культурные ребята.
Заказы отдают вовремя, радует. Спасибо огромное 🤝💪
30 Kasım 2024
29.11'de kasada siparişi kabul etmeyi reddettiler, terminale gönderdiler. 2156'yı saat 22: 26'da sipariş ettim. Terminal çek vermiyor, yazıyor, sipariş verecekler. Sipariş ile çek verilmedi ve soslar konmadı.
Orijinalini göster · Русский
17 Kasım 2024
в зале чисто, готовят быстро, персонал вежливый. мясо вкусное и сочное.
9 Temmuz 2024
Очень красиво и оперативно обслуживает. Молодцы. Меня понравился. Место хороший и удобно парковка
5 Ağustos 2024
В этой помойке никогда нет оригинальных баскетов. Поздравляю тех, кому оригинальное не надо, но многим по здоровью острое нельзя, раньше периодически что-то заказывал, больше не буду
1
29 Eylül 2024
как обычно всё вкусно и быстро, главное не заказывать картошку по деревенски,будет очень долго,парадокс
24 Nisan 2024
19:27 заказ оформлен.
20:34 заказ приготовлен.
21:40 заказ доставлен.
Горячая линия подтверждает факт того, что заказ прождал курьера около часа, на вопрос почему мне везут заведомо испорченные продукты (которые простояли в комнатной температуре около часа) ответить не смогли. В пакет подкладывают бумажку с просьбой не оставлять негативный отзыв а решить все через WhatsApp, но в самом мессенджере не отвечают, трубку не берут.
Позорище. Заказ №280 от 24.04.24 в 19:27.
Хоть бы ради приличия приготовили свежее перед выдачей, а лучше бы заранее писали что заказ придется ждать 2 часа вместо 40 минут, и привезут не пищу а помои.
Как понять что продукты испортились и бактерии начали активно размножаться? - Обратите внимание на конденсат на упаковке.
Берегите здоровье, кушайте в другом месте.
UPD: Официальный ответ представителя компании: Наша задача собрать заказ и отдать, доставка это уже другая компания.
То есть их вообще не беспокоит ваше отравление.
9
4
9 Mayıs 2024
Единственный минус маленькое помещение, но на скорост обслуживание не влияет, и на качество тоже. Так что лучше заказать онлайн и по пути забрать домой, дома уютно и комфортно
2
14 Mayıs 2024
Не заказывайте здесь ничего через Сбермаркет!!! Точный адрес ресторана Ленинградская,дом 5.Уже который раз сталкиваемся с тем, что прождав длительное время, заказ просто отменяют. Объясняют это тем, что "ваш заказ отдали другому курьеру". Это как??? И ведь не первый раз такое, и с моего аккаунта, и с мужа. Все скриншоты предоставим, если надо. Вы не можете по номеру заказа отдать заказ нужному курьеру, что ли???
Если не хотите потратить своё время просто так, не оформляйте заказ из этого ресторана через Сбермаркет...
4
11 Ekim 2024
Не вздумайте делать доставку из этого ресторана-не привезут.
И кроме того, даже не сообщат, что привозить не планируют. Так и будете ожидать, как голодный хатико.
2
18 Eylül 2023
Это моё любимое заведение!
Очень вежливый и приятный персонал
Всегда чисто и уютно
Единственный минус - это доставка, нужно ещё поработать над этим
3
2
29 Mayıs 2023
Само заведение не плохое. Чисто , персонал отзывчивый , готовят быстро и масло видимо успевают менять)))), ну Вы понимаете! Но! Есть нюанс ! Там много курьеров, которые по хамски себя ведут! И к сожалению не те ребята ,кто приехал и работают. А русские( ну наверно). Для них гости как помеха, можно и ударить своим рюкзаком и нахамить!
Не первый раз и от многих слышал! Особенно волосатый там один ходит, видимо обиженный....
2
20 Nisan 2024
Как аппетитно выглядит на фото в приложении. В реале совсем в другой емкости, по вкусу обычное мороженое. Заказала с собой, дали в стаканчике прозрачном, без крышки. Спросила у 2-х сотрудников дать крышку хотя бы холодного напитка, отказали ответили: нет, сказав не подойдет. Очень странно, когда заказываешь мороженое даже во вкусно и точка, всегда есть крышка. С собой не смогла забрать т.к на улице снег, скользко. Пришлось кушать на месте.
1
9 Ocak
Hızlı servis. Lezzetli burgerler. Kibar personel.
Orijinalini göster · Русский
4 Kasım 2024
Зашли с подругой, касса не работает ждали 30 минут, считаю что так быть не должно обслуживание ужасное, но еда не такая плохая..
1
4 Mart 2024
Раньше заказывали через доставку. Каждый раз чего-то не хватало. Приходилось звонить, ругаться со службой доставки. Но они не виноваты. Сегодня решили пойти сами и всё проверить. Заказ был большой, сложили всё в один пакет так что картошка торчала из него. Всё выкладывать на грязный стол такое себе. Заглянули, вроде всё ок. Когда пришли домой, поняли что не доложили 1 шеф бургер оригинальный. Не изменяют себе. В следующий раз придём, если чего-то хватать не будет, закатим скандал. Дарить свои деньги не собираюсь.
2
1
9 Ocak
199 ruble için quesadilla, sadece bir parça şeritli bir pide ekmeğidir
Bu porsiyon büyüklüğü için fiyatlar çok yüksek (ve buna göre kompozisyon)
Orijinalini göster · Русский
25 Kasım 2024
Atıştırmak için iyi bir seçenek, rahat ve lezzetli)))
Orijinalini göster · Русский
25 Mart 2024
Люблю вкусную картошечку, а фишка этого заведения- курочка ПРОСТО ШИКАРНО!! люблю пойти туда со своими друзьями и просто покайфовать, но денег иногда нет(
27 Kasım 2024
Siparişi hesaplamadan birkaç kez ne olacağınızı sormayan Rus ve anlayışlı bir çalışan bulun
Orijinalini göster · Русский
14 Temmuz 2024
Осторожно воруют деньги!!! Сделали заказ, на терминале, приложил карту, там оплатилась другая сумма (500р) далее терминал глючил и требовал оплатить наш заказ! Обратились к сотрудникам, сказали ждите три дня, деньги так и не вернулись, служба поддержки послала, сказали вы и заказ не оплатили и всё придумали....
21 Eylül 2024
Два Ролла и 6 стрипсов,делают 30 минут,человек на выдаче,одновременно повар,заказы приготавливаются выборочно, а не по мере их поступления
1
15 Haziran 2024
Смысл кладут контакт на случай плохого качества товара
Пишу им
Читают
Игнор)
Самый плохой по качеству ресторан
Постоянно либо сухое мясо
Либо кислит панировка
Масло будто не меняют.
Даже с пригаринками могут привезти доставку
И ещё живу в соседних домах
Доставку могу ждать по часу)) проблемы с курьерами
18 Haziran 2024
Пришел в 00:40, хотел взять домой что нибудь острое. Начал делать заказ.
Крыльев, байцев, стрипсов острых нет. То есть больше половины меню. В KFC нет крыльев!!!!!
Заказал стрипсы обычные шефбургер острый и ножки острые, так они умудрились мне забить и сделать обычные ( об этом только дома узнал)
1
2
21 Nisan 2024
С туалетом всё плохо. Мало того, что много народа, так и сам туалет оставляет желать лучшего😅в прошлый раз очень надолго задержали выдачу заказа, но дали бесплатно кофе и купон на ещё один кофе)
28 Mart 2024
Рассыпал сахар случайно, заставили убирать, забыл зарядку , вернулся не
увидел зарядку , спросил «где она?»
Мне сказали «ее нет» Я увидел зарядку у уборщицы и спросил почему у меня ее забрали, в итоге назвали чушпаном , сказали что вызовут полицию и спустя 6 минут споров отдали зарядку и сказали больше не возвращаться и обматерили
2
2
11 Şubat 2024
Несмотря на переименование качество еды осталось на высоте. Быстрое обслуживание. Удобное табло для заказов. В общем отличное место.
18 Ocak 2024
Работники данного заведения , научитесь работать и быть воспитанными людьми. Делали сегодня заказ, ждали , пока персонал поговорит и поугарает, чтобы потом приняли заказ. Далее кассирша начала смеяться на все кафе прямо перед нами , принимая наш заказ,затем убежала за угол, где ее было слышно и видно. Так мы стояли минут пять и ждали, пока кто-то хотя бы подойдет на кассу. Подошла, по всей видимости, новенькая девушка, ничего не понимая.
Что хочу сказать: персонал данного заведения полностью разочаровал, не советую ходить в это кафе.
1
16 Aralık 2022
Вообще не любитель fast foodа, но KFS отличается качеством еды. В частности данная точка общепита нравится из-за своего расположения. Чисто, светло, приветливый персонал, хорошие акции. Для быстрого перекуса-самое то. Рекомендую!
1
14 Ağustos 2024
Внутри грязь, запах так же оставляет желать лучшего. Персонал через раз очень грубый. Заходить больше не планирую
10 Kasım 2024
Заказ готовили 100500 лет, при этом заказы больше нашего готовили и выдавали быстрее
1
11 Mart 2024
Здравствуйте. Были 11.03 в 16.42. Был заказ (2124), в котором в том числе, был картофель фри. Выдали явно полежавшую, остывшую еле соленую картошку (2 стандартные порции) - тут же, попросили заменить и приготовить свежую. Да, картошку переделали - но ее тупо замиксовали со старой + положили ту старую картошку на дно порции. Большое спасибо! Больше заходить не хочется
2
2
20 Ağustos 2023
Достаточно хорошее красивое место можно пойти и пообедать, комфортное место, мест много также готовят вкусно советую пойти заказ приносят вовремя
1
4 Eylül 2023
Часто беру обеды тут, но везет через- раз. Соли кидают то в картошку, то в бургер(не понимаю? Как это возможно) как-будто кто-то влюбился. Всё сочное и вкусное, но этот момент хромает.
Дополняю отзыв- впервые отравилась кфс) был странный привкус, но и очень соленый в том числе…теперь всё сошлось. Спасибо всем причастным за выходные в обнимку с белым другом! Больше ни ногой
1
21 Aralık 2024
Geceleri orada yapacak hiçbir şey yok 45 dakikaya kadar beklemek bu kafenin anlamı gece orada değil, kesinlikle uyuyorlar
Orijinalini göster · Русский
26 Temmuz 2023
Персонал прекрасный, готовят быстро, не успеваю заказ сделать, а он уже готов, и вкусненько все, но там очень много курьеров и из-за этого дискомфортно, но не критично, так как я в таких местах бываю редко