Rostic's
Nasıl gidilir
ТРК Мармелад
149 m
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
294 yorum
2 Aralık 2024
Biri sadece teslimatla sipariş edilebilecek 2 öğün teslimatla sipariş ettim.
Sadece 1,5 saat sürmekle kalmadılar, ana yemeği hiç getirmediler.
Sadece peynir çubukları getirdiler ve teslimat parasını çıkardılar.
1-Bu yemek yapmazsa restoran iletişime geçmedi.Her ne kadar tüm yemekler kontrolde görünse de.
2-Kurye siparişi kontrol etmedi, küçük poşetin çeke bakmadığı için utanmadı
3- Destek hizmeti ayrı bir alt kısımdır.Cevap olarak teslim etmelerine izin verdiklerini söylüyorum, kurye yok (ama bana posta güvercinleri peynir çubukları getirdiler mi?). Getirdikleriniz için size iade edeceğiz.Ve benim zamanımı kim geri verecek?
Peki teslimat için ne ödedim?Bunu şahsen satın alabilirdim.Teslimat, sadece teslimatta sipariş edilebilecek bir yemek uğruna yapıldı!!!
Restorana bağlanamıyorlar, yanlış bir iç numara veriyorlar.
Daha önce sakince bağlanıp sorunları çözmelerine rağmen.
Sonuç olarak, herkes aç, kartta para yok, özür dilemek için puan yok.
Sadece peynir çubuklarının teslimatı için para ödedim 🤦♀️
Orijinalini göster · Русский
25 Kasım 2024
Burada neler oluyor sizde? İlk gün geldim, 12 kanatlı bir basket istedim, bugün için artık kanat olmadığını söylediler, tamam, saat 21: 00, her şey oluyor, belki kapanmadan bir saat önce onları pişirmenin bir yolu yok, istifa ettim, ayrıldım. Ertesi gün geliyorum, kasada kimse yok, herkes arkalarında duruyor ve herkesi umursamıyorlar, sonunda kendilerine dikkat çekmek ortaya çıktı ve burada kasiyer bana nakit ödemenin sadece hesaba katıldığını söylüyor, çünkü bin ruble'den bile değişiklik olmadığı için, teslim olmadan kazandım, siparişi böyle bir görünüm ve horlama ile aldılar, o zaman yemek yemek korkunçtu.
Lütfen ekibe düzeni sağlayın, müşterilerle çalışırken belirli bir düzenleme yapın, onlara müşteriye sırtınızı dönmenin güzel olmadığını açıklayın, en az birinin misafirleri yüzüyle karşılaması gerektiğini, ganimet olarak değil. Ya da kasiyere sırtındaki kasiyerin kasiyer olduğunu yazın ve tezgahın yanına uzun bir sopa koyun, böylece onu sırtına sokabilirsiniz, böylece siparişi kabul etmeniz gerektiğini, yoksa onlara bağırmayacağınızı belirtin!
Orijinalini göster · Русский
1
16 Mayıs 2024
Путешествуем много. Периодически заезжаем в фастфуд, так как проще и быстрее накормить детей знакомой едой. Впервые столкнулись с тем, что на кассе резко отказали в дополнительном пустом стакане для второго ребёнка. Да, мы наливаем воду в стакан, ребёнок счастлив. Но не тут.
На просьбу вытереть грязный стол сотрудники вообще не отреагировали. Служба поддержки ответила, что стаканы не обязаны выдавать, что в других местах нам делали исключение.
Но при этом подарили комплимент в виде купона на !! Тадам!! бесплатный напиток!
Это же явно дороже, чем пустой стакан.
Картошка и нагетсы были холодными. Времени на требование проверить еду термометр ом не было, поэтому мы перекусили и в плохом настроении вышли их заведения. Хорошо, что в городе много других интернсных и позитивных мест!
3